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“Ni fu ni fa!” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Esplendor El Calafate

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Esplendor El Calafate
Ocupa el puesto n.º15 de 70 hoteles en El Calafate
Certificado de excelencia
Barcelona, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Ni fu ni fa!”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy lindo aunque le falta mucho mantenimiento y algo de limpieza, el personal depende el turno o sea quien te toque, el desayuno muy bien las habitaciones grandes, la ubicación mala. Estuvimos 4 noches y sufrimos la ubicación .. Las excursiones te las hacen pagar en efectivo.

Se alojó el diciembre de 2013
¿Útil?
Gracias, PabloBond
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fën H, Gerente en Esplendor El Calafate, respondió a esta opinión, 22 diciembre 2013
Estimado Pablo,
Un placer volver a encontrarme con Ud. Le agradezco profundamente el tiempo que invirtió en compartir su experiencia con TripAdvisor. Haré extensivo sus comentarios a mis colaboradores para continuar mejorando la calidad de nuestros servicios e instalaciones ofrecidos. Esperamos tener la oportunidad de hospedarlo en su próxima visita a El Calafate.
Cordialmente,
Mauro Pestoni
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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993 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    404
    406
    133
    36
    14
Ver opiniones para
160
600
41
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (99)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
25 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2013

habitacion enorme muy comoda hasta habia una mesita con dos sillas para cenar ahi. el personal muy amable. la limpieza medio pobre, nos paso q la bañera estaba llena de pelos por lo que nos quejamos pero no le dieron mucha importancia. el desayuno super bueno, variado, los mejores muffins q probe hasta hoy. la decoracion es un poco extraña pero supondo q es la onda de la cadena. esta un poco alejado del centro y la subida para llegar se hace un poco pesada sobretodo por el viento gelido del pueblo.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, rorfeil
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fën H, Gerente en Esplendor El Calafate, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Estimado Rorfeil,
Un gusto pornerme en contacto nuevamente con Ud.
Le agradezco profundamente el tiempo que invirtió en compartir su experiencia con TripAdvisor.
Haré extensivo sus comentarios a mis colaboradores para continuar mejorando la calidad de nuestros servicios e instalaciones ofrecidos.
Esperamos tener la oportunidad de hospedarlo en su próxima visita a El Calafate.

Cordialmente,
Mauro Pestoni
Gerente
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Colaborador de nivel
42 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2013

A favor: Buena vista. Excelente Atención. Buen desayuno. Excursiones al mismo valor que en todos lados y con la comodidad de hacerlo sin moverse. Perfecto diseño con modernidad y ambientación del estilo patagónico.
En contra: Muebles enchapados en el baño no aptos para lugar con humedad (deben reemplazarlos con muebles rústicos, como los bancos del lobby)

Consejo sobre las habitaciones: Siempre con Vista al Lago Argentino. La 104, muy silenciosa.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, LeonelMariani
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fën H, Gerente en Esplendor El Calafate, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Estimado Leonel,
Le agradezco profundamente el tiempo que invirtió en compartir su experiencia con TripAdvisor.
Sus agradables comentarios nos invitan a seguir proporcionando instalaciones y servicios de alta calidad. Compartiré sus comentarios con mis colaboradores.
El staff de Esplendor Calafate espera tener oportunidad de hospedarlo nuevamente en su próxima visita a el Calafate.

Cordialmente,
Mauro Pestoni
Gerente
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2013

El personal es muy amable, el desayuno abundante y de calidad, y el spa es completo e ideal para relajarse.

La calefacción,especialmente en pasillos y habitación era sofocante y dificultaba mucho el sueño.
Aun cuando se planteo este problema nunca hubo solución al mismo.

Consejo sobre las habitaciones: El pasillo y habitaciones del 2do piso tienen una calefacción sofocante, eligir cualquier otra.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Juan S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fën H, Gerente en Esplendor El Calafate, respondió a esta opinión, 27 noviembre 2013
Estimado Juan!
Le agradecemos por compartir su experiencia en nuestro hotel y lamentamos las circunstancias que se han presentado durante su estadía. El hotel posee reguladores individuales para que cada huésped pueda controlar el nivel de la temperatura en la habitación.
Haré extensivo sus comentarios a mis colegas para continuar mejorando la calidad de nuestro servicio e instalaciones.
Esperamos poder alojarlo nuevamente en su próxima visita a la ciudad de El Calafate.

Saludos cordiales,
Mauro Pestoni
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
41 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2013

Estuve en este hotel en la temporada de Verano en Diciembre. Vista muy bonita porque se encuentra a lo alto de una colina, bonita decoración, moderno centro de internet gratuito en el lobby con computadoras MAC. Sin embargo, no tenían wifi en las habitaciones y en mi caso que usaba teléfono sin red, no podía estar en comunicación al menos que bajara al lobby.

El desayuno no lo cambian por día. Durante las 3 noches que estuve en el hotel, tuve que comer la misma comida porque no existe ninguna variación en el menú.

Muy amable las personas de recepción y muy bueno el servicio con las agencias de excursiones.
Si mejoraran los desayunos y colocaran internet en las habitaciones fuese perfecto.

Consejo sobre las habitaciones: Solicita vista hacia el frente del hotel, tendrás excelente visual. Si vas en temporadas de verano...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Daniel T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fën H, Gerente en Esplendor El Calafate, respondió a esta opinión, 22 noviembre 2013
Estimado Daniel,
Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel y por compartir sus comentarios. Nos apena no haber podido cumplir con sus expectativas durante su estadía.
Continuaremos trabajando en los puntos que nos menciona para mejorar el nivel de nuestro servicio.
Saludos cordiales,
Gerente
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Información adicional sobre el Esplendor El Calafate

Establecimiento: Esplendor El Calafate
Dirección: Juan Domingo Peron 1143, El Calafate 9405, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Santa Cruz > El Calafate
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en El Calafate
N.°8 de hoteles de lujo en El Calafate
N.°13 de hoteles para familias en El Calafate
N.°15 de hoteles románticos en El Calafate
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 304 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Esplendor El Calafate 4*
Número de habitaciones: 57
Opciones de reserva:
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Hotel Esplendor Calafate
Hotel Esplendor El Calafate
Esplendor El Calafate La Patagonia
Esplendor El Calafate Hotel El Calafate
Esplendor Del Calafate El

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