Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Buen hotel con espectaculares vistas.”
Opinión sobre Xelena Hotel & Suites

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Xelena Hotel & Suites
Ocupa el puesto n.º17 de 70 hoteles en El Calafate
Certificado de excelencia
BARCELONA
Colaborador de nivel 4
36 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“Buen hotel con espectaculares vistas.”
Opinión escrita el 26 junio 2012

El hotel está un poco alejado de Calafate pero ofrecen un cómodo servicio de transfer. Las habitaciones son grandes y cómodas aunque se echa de menos mejores amenities, yo no lo calificaria como un 5* pero es verdad que sus instalaciones son muy buenas. Lo mejor es que tanto a la ida como a la vuelta en las excursiones a los glaciares te recogen el último y te dejan el primero lo cual considero una gran ventaja. Cenamos en el hotel y la comida era de excelente calidad y a muy buen precio.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, NEOIB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

975 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    464
    330
    124
    40
    17
Ver opiniones para
269
499
26
22
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (163)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puerto Madryn, Argentina
Colaborador de nivel 5
59 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
Opinión escrita el 15 mayo 2012

Esta es la segunda vez que nos alojamos. Por ser temporada baja nos dieron una Suite Junior, muy linda habitación, amplia, el baño un poco pequeño para el tipo de habitación, ventana frente al lago. Esta vez la reserva estuvo en orden y ademas nos obsequiaron un té con torta para la tarde. La piscina esta muy bien, encontramos todo en mejor estado. Solo tengo dos detalles la frazada que se encuentra entre dos sabanas, al levantar la sabana superior me encontré con una frazada sucia (cosa fea) y con pelos de esto me di cuenta al retirarme, y además algun olvido en el baño de un amenities usado por un cliente anterior.... detalles importantes para un servicio que pretende ser 5*.
El desayuno bien. La atención bien.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Siclos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires
Colaborador de nivel 4
29 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 1 mayo 2012

Es un hotel tranquilo por su ubicación pero le falta calidez. Pobre atención y deficiente decoración. Muy buen spa. Las habitaciones están bien equipadas y en algunos detalles se nota falta de manteniento (el frigobar un poco ruidoso y el ruido de un aire acondicionado de la habitación de al lado podrían solucionarse). Restuarant para el olvido. Hay mejores opciones en la ciudad.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Isottapatagonyka
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Salta, Argentina
Colaborador de nivel 5
93 opiniones
48 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
Opinión escrita el 23 abril 2012

El hotel esta ubicado a 5 minutos en auto del centro del pueblo, en un lugar hermoso, con vistas incribles del Lago. Las habitaciones decoradas con muy buen gusto, amplicas y con ventanales enormes que lo miran al lago y lo dejan a uno hipnotizado. El staff es muy cordial y esmerado en la prestacion del servicio. Disponen un desayuno buffet muy completo y con horario aceptable. El restaurant tiene cocina de nivel internacional y disponen de una agradable bar. Lo que realmente vale la pena es la piscina. Es un hotel para volver y definitivamente recomedar. No se van a arrepentir!!!!

  • Se alojó en abril de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Juan Manuel L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 6
93 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votos útiles
Opinión escrita el 21 marzo 2012

Si bien el Hotel está un poco alejado del centro eso hace que pueda situarse en primera línea del Lago Argentino obnetiendo vistas inmejorables de este y de la ciudad. Se puede tomar algo en el bar viendo el anochecer o bien cenando ya que en verano oscurece tarde.

Por otro lado se puede llegar al centro caminando los 2 o 2,5 Km de la nueva costanera que a modo de paseo se hacen sin notarlos.

El hotel cuenta con un excelente servicio de transfers hacia el centro hasta el playón de la secretaría de turismo, donde es habitual que paren este tipo de servicios de varios hoteles, e incluso el que va al museo Glaciarium (http://goo.gl/6K2FN). El horario del servicio es amplio, de 10Hs a 22Hs y las salidas son cada hora en punto desde el hotel al centro y cada hora y media desde el centro al hotel.

Al llegar al hotel, unas 4 horas antes del check in ya teníamos la habitación lista. Habíamos reservado una doble estándar pero nos dieron una triple, que es mas grande, ofreciéndonos quitar la tercer cama si nos molestaba.

Como se puede ver en las fotos la habitación tenía vista directa al Lago y un gran ventanal con cortinas operadas a control remoto, tanto una delgada que dejaba ver el paisaje como el blackout que oscurecía la habitación. La calefacción es por loza radiante eléctrica con control individual, pero aunque estuviera apagada para mi gusto se sentía un poco el calor.
El baño es moderno y limpio, sencillo pero con jacuzzi. Hay frigobar y caja de seguridad con conbinación digital. Amplios placares y batas de algodon y pantuflas como es usual en hoteles con SPA. Tambien hay WIFI gratuito en todo el hotel y en la habitación televisor LCD de 32". El mayor problema de las habitaciones es que se escuchan mucho los ruidos des las habitaciones contiguas.

El desayuno está incluído y es buffet con buena pastelería y variedad. Se puede tomar desde muy temprano (porque muchas excursiones parten temprano) y hasta las 10Hs.
Dentro de los servicios del hotel hay un business center con computadoras con internet que se pueden usar libremente y como gentileza en front desk pueden imprimir algo que les envíes por mail. Hay una tienda donde se pueden conseguir algunos productos regionales y otros básicos (como trajes de baño si es que lo olvidaste). Hay un área de juegos con pool y metegol y en el bar variedad de juegos de mesa y revistas.

El restaurant tiene una carta corta pero variada y los platos están muy bien preparados, la atención es esmerada y la vista no deja de ser muy buena. El hotel también prepara viandas a modo de almuerzo para llevar a alguna excursión. Son un poco caras (ARS 70 USD 16) pero muy bien preparadas y te prestan un bolso termico para llevarlas.

El SPA es chico pero agradable, lo que está un poco desprovisto es el gimnasio. Hay una piscina in out con un jacuzzi semi integrado. El ambiente de la piscina es todo vidriado ofreciendo el relax de la vista y una terraza para los días más cálidos.
En el SPA hay vestuarios, un buen sauna húmedo, lockers y una ducha escocesa que no funcionaba por falta de presión. También se ofrecen variedad de tratamientos del cual tomamos una sesión de masajes de 30min muy buena.

No voy a negar que hubo algunos problemas, pero siempre había una solución que demuestra el interes por que uno esté a gusto, por ejemplo ofrecernos quitar la tercer cama de la habitación triple, o cuando un día no anduvo la camioneta del transfer lo reemplazaron por remises y un día que no funcionó la climatización del agua de la piscina nos compensaron con una sesión de masajes por huesped.

Ya al partir, como el vuelo salía a las 18 gentilmente extendieron el check out desde las 11 a las 14, luego cuidaron nuestras maletas y pudimos seguir haciendo uso de las instalaciones, en nuestro caso utilizar el transfer para una ultima visita al centro de El Calafate.

En general es un lugar donde te hacen sentir comodo sin ser el personal acartonado y siempre con ganas de ayudar.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores habitaciones son las que miran al lago de frente
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Maximiliano G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de El Calafate
A 1.7 km
Hotel Mirador del Lago
Hotel Mirador del Lago
N.° 6 de 70 en El Calafate
1.117 opiniones
A 2.4 km
Posada Los Alamos
Posada Los Alamos
N.° 8 de 70 en El Calafate
1.131 opiniones
A 4.1 km
Design Suites Calafate
Design Suites Calafate
N.° 21 de 70 en El Calafate
991 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 5.2 km
Alto Calafate Hotel Patagonico
Alto Calafate Hotel Patagonico
N.° 12 de 70 en El Calafate
1.087 opiniones
A 2.8 km
La Cantera Boutique Hotel
La Cantera Boutique Hotel
N.° 19 de 70 en El Calafate
954 opiniones
A 2.9 km
Esplendor Hotel El Calafate
Esplendor Hotel El Calafate
N.° 14 de 70 en El Calafate
1.242 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Xelena Hotel & Suites? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Xelena Hotel & Suites

Establecimiento: Xelena Hotel & Suites
Dirección: Rene Favaloro 3548, El Calafate 9405, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Santa Cruz > El Calafate
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en El Calafate
N.°5 de hoteles de negocios en El Calafate
N.°6 de hoteles de lujo en El Calafate
N.°11 de hoteles para familias en El Calafate
N.°22 de hoteles románticos en El Calafate
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 195 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Xelena Hotel & Suites 4*
Número de habitaciones: 71
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Sereno y majestuoso, el lago Argentino otorga al Xelena Hotel & Suites esa singular belleza y elegancia que transmite el espíritu patagónico. Una propuesta de alta gama pensada en disfrutar de los mejores paisajes de la Patagonia argentina en cualquier época del año. Confort y calidez definen su personalidad y se combinan de manera perfecta con la atención personalizada y los servicios que brinda a sus huéspedes. El hotel cuenta con Spa, boutique ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Hoteles.com, 5viajes2012 S.L., HotelQuickly y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Xelena Hotel & Suites con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Xelena Calafate
Xelena Calafate
Xelena Deluxe Suites Hotel El Calafate
Xelena Deluxe Hotel El Calafate
El Calafate Xelena Deluxe Suites Hotel
Xelena Deluxe Suite Hotel
Xelena Deluxe Suites El Calafate
Xelena Hotel & Suites El Calafate, La Patagonia

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil