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“un hotel de lujo para un destino inolvidable” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Xelena Hotel & Suites

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Xelena Hotel & Suites
4.0 de 5 Hotel   |   Rene Favaloro 3548, El Calafate 9405, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 70 hoteles en El Calafate
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
“un hotel de lujo para un destino inolvidable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

basicamente el hotel es excelente. llegamos antes de la hora del check in y no hubo inconvenientes en que ingresemos a la habitacion. si bien hemos solicitado una standar, la misma contaba con cama king e hidromasajes en la habitacion. el contenido del frigobar completo y la vista hacia el lago. el trato del personal inmejorable siendo serviciales para cada cuestion suscitada. hemos recibido masajes de cortesia y copa de bienvenida sin cargo. el desayuno de lujo digno de un hotel 5 estrellas. la vianda para las excursiones muy buena con precio adecuado y completa para todo el dia fuera del hotel. ideal el spa para luego de las excursiones con batas y chinelas personales dejadas en la habitacion y toallones disponibles en el sector del spa.
quiza el tranfer hasta el centro deberia tener mas frecuencia
El bar tiene comidas muy ricas y el resto comida gourmet deliciosa y con precio adecuado
ALTAMENTE RECOMENDABLE!!!!!!! sin duda volveria

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Maria laura z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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789 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    389
    260
    95
    32
    13
Ver opiniones para
216
401
20
13
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Paraná
Colaborador de nivel
59 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Confort - Vocación de servicio - Excelentes prestaciones - Vista privilegiada
El hotel es impactante incluso desde afuera. Al entrar se respira un aire de sofisticación y hospitalidad.
Habitación: espaciosa, con vista al lago. Baño completo con hidromasaje. Batas y pantuflas.
(crítica: se escuchaba bastante el movimiento de las habitaciones contiguas y nunca anduvo Wi Fi).
Gastronomía: desayunador ubicado con grandes ventanales al lago. Tres islas bien montadas con variedad de mermeladas, yogures, huevos revueltos y tocino, frutas, jamón, queso, pan casero y demás pastelería. // Bar para almorzar o cenar algo liviano // Restaurant en espacio aparte para cenar únicamente.
Spa: con tratamientos especiales; piscina cubierta climatizada con una parte al exterior. Vista al lago. Preciosa. Limpia y con hidromasaje. Gym.
Otros servicios: sala de juegos (mesa de ping pong, mesa de pull, metegol, etc).
Dato interesante! REALIZAN VIANDAS para excursiones. Cuentan con 7 diferentes opciones, todas espectaculares! Te las entregan en pequeñas conservadoras. Idea práctica y conveniente. Además, económicas.

DESTACO: calidad de servicio de todos los empleados! Siempre atentos y dispuestos a solucionar cualquier inconveniente.

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar las que tienen vista al lago!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, LulaPna
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2013

No cumplieron el compromiso asumido con anteroridrada de alojarme en una habitacion con la mejor vista al rio, estuve en la habitacion 508 con vista al techo del hotel agua de la pileta friaaaaaaa atencion buena y esta alejado del Centro

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, el tio jorge
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
75 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2013

La habitación muy buena, excelente la vista, un buen desayuno (bien variado), excelente la piscina con vista al lago y salida al exterior, muy importante un buen restaurante buen servicio y precios correctos ( bastante mas barato que comer en el centro en lugares de la misma categoría), ademas tiene también un bar para comer mas liviano, también muy bueno.
Muy importante servicio de transfer para ir al centro y volver.
El personal muy atento.
Sala de Juegos con Pin Pon, Bilar (pool), mete-gol, cartas y juegos

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, jorsol56
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
45 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2013

Antes de describir todo lo bueno del hotel, voy a relatar brevemente lo que nos sucedio... la ultima manana alli desayunamos y salimos con el transfer rapido al aeropuerto, ya alli y con una corta espera para subir al avion nos dimos cuenta que nos olvidamos una pequena cartera con dinero en la habitacion, inmediatamente llamamos al hotel y la recepcionista se ocupo, mando a buscar la cartera a la habitacion y pidio un remis para enviarnosla rapidamente al aeropuerto y por supuesto la recibimos a tiempo y con todo su contenido. Eso habla de la eficiencia y honestidad de la recepcionista y por ende del hotel y todo su personal, lo que es tan importante como las comodidades.
Y hablando del hotel es totalmente acogedor y elegante la habitacion amplia y con una linda vista al lago, el desayuno es muy bueno y completo y la piscina muy linda. Tambien hicimos uso de los traslados al centro lo que nos era muy util. En definitiva lo recomiendo totalmente y por supuesto que volveria .

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Lili R
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Información adicional sobre el Xelena Hotel & Suites

Establecimiento: Xelena Hotel & Suites
Dirección: Rene Favaloro 3548, El Calafate 9405, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Santa Cruz > El Calafate
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en El Calafate
N.°5 de hoteles de negocios en El Calafate
N.°7 de hoteles de lujo en El Calafate
N.°11 de hoteles para familias en El Calafate
N.°22 de hoteles románticos en El Calafate
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 117 € - 200 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Xelena Hotel & Suites 4*
Número de habitaciones: 71
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Sereno y majestuoso, el lago Argentino otorga al Xelena Hotel & Suites esa singular belleza y elegancia que transmite el espíritu patagónico. Una propuesta de alta gama pensada en disfrutar de los mejores paisajes de la Patagonia argentina en cualquier época del año. Confort y calidez definen su personalidad y se combinan de manera perfecta con la atención personalizada y los servicios que brinda a sus huéspedes. El hotel cuenta con Spa, boutique ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Xelena Calafate
Xelena Calafate
Xelena Deluxe Suite Hotel
Xelena Deluxe Suites El Calafate
Xelena Deluxe Suites Hotel El Calafate
Xelena Deluxe Hotel El Calafate
El Calafate Xelena Deluxe Suites Hotel
Xelena Hotel & Suites El Calafate, La Patagonia

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