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“Excelente Hotel de El Calafate” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Rochester Hotel Calafate

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Rochester Hotel Calafate
Ocupa el puesto n.º13 de 70 hoteles en El Calafate
Certificado de excelencia
Buenos Aires
Colaborador de nivel
188 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
“Excelente Hotel de El Calafate”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 enero 2014

El hotel es moderno, confortable, limpio y en un contexto abierto, con vista al lago. El lobby es enorme, tiene sillones comodísimos para esperar, descansar o relajarse. Hay un agradable bar y un desayunador-restaurant muy bonito y con hermosa vista al parque del hotel y al lago. El desayuno completísimo, fresco y variado. La atención por parte de Pamela en el front desk es muy amable y profesional. En alta temporada y con ocupación plena tal vez haga falta mas personal para agilizar algunas demandas de los pasajeros. El personal del desayunador debería ser mas simpático y sonreir mas (no es un detalle menor para la atención del turismo). Hoy en día no basta solo la amabilidad y corrección en la atención turística, debe haber simpatía y muchas sonrisas -marcan la diferencia y promueven un feed back inmediato con los clientes-. Hecha esa salvedad el hotel tiene servicio incluido (indispensable) de combis cada media hora hacia y desde el centro del Calafate, pero sólo desde las 17 hs. Creo que debería ampliarse este horario en alta temporada.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista al lago tienen esa ventaja, pero las que dan hacia la ruta, como no es de...
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  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, iter-nauta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GestiondeCalidad, Gerente en Rochester Hotel Calafate, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estiamado Alejandro, es muy importante para RH Hotel conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades
Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas.
Haremos hincapié sobre las observaciones que tan amablemente nos brinda.

Gerente Gestión de Calidad
Rochester Hotels
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819 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    392
    323
    68
    22
    14
Ver opiniones para
209
399
37
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires
Colaborador de nivel
72 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 enero 2014

Si nos fijamos en su ubicación, diremos que queda lejos del centro; sin embargo esto no es obstáculo para visitar este maravilloso hotel.
Su servicio es excelente, sus habitaciones confortables y ni que hablar de la atención de su personal.
Las cosas a favor: Habitaciones confortables y amplias. Baño cómodo. Colchones parejos y almohadas suaves. Sitios comunes amplios de modo tal que siempre hay un lugar donde estar cómodo. Excelente ambientación. Costos de restaurant accesible (comparando con los valores de la zona) Desayuno exquisito y variado. Servicio gratuito de transfer para ir y volver del centro cada media hora a partir de las 17 h. Lugar muy silencioso, realmente para descansar.
Las cosas en contra: Distancia al centro. Vista al lago opacada por algunas construcciones.

Consejo sobre las habitaciones: Nos hospedamos en una habitación de planta baja (n° 105) y a la noche, cuando queríamos dormir era u...
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  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Hector66BuenosAires
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GestiondeCalidad, Gerente en Rochester Hotel Calafate, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimado Hector, nos hace muy feliz ver sus comentarios y saber que pudimos hacer de su estadia un hermoso descanso. Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción.
Nuestro principal objetivo es que nos vuelva a elegir y quede realmente satisfecho.

Gerente Gestión de Calidad
Rochester Hotels
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 enero 2014

todo muy bien, excelente la ambientacion, y la atencion. Altamente recomendable. La ubicacion no es un problema mayor ya que tienen servicio de combi al centro cada treinta minutos. muy confortables las partes comunes.
solo debo decir como no tan bueno que dicen habitacion con vista al cerro y este esta tapado por alamos, que no es tan malo en realidad pero si considerando que anuncian otra cosa.

Consejo sobre las habitaciones: la habitacion que dice vista al cerro no es tan clara tal vista debido a que tiene unos alamos a met...
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, matias r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GestiondeCalidad, Gerente en Rochester Hotel Calafate, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes
Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas.
Saludos Cordiales.

Gerente Gestión de Calidad
Rochester Hotels
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
25 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 diciembre 2013

Fuimos al hotel con una promoción que adquirimos en Group on, con algo de miedo por lo que este tipo de promociones pueden depararte alguna que otra sorpresa. Nada de lo que temíamos pasó, ya que la media pensión incluida fue excelente!.
Las habitaciones que nos tocaron tenían una vista excelente al Lago Argentino, se encontraban muy bien ambientadas, limpias, y con muy buena calefacción.
Tal vez para los viajeros que estamos sin auto, se encuentra algo lejano del pueblo. Nada que no pueda solucionarse con los transfers que cada media hora pasan a buscarte por la puerta del hotel y te depositan en el centro.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Aldo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GestiondeCalidad, Gerente en Rochester Hotel Calafate, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas y mas aun sabiendo que estas devoluciones vienen de nuestros huespedes.

Seguimos trabajando dia a dia para alcanzar la excelencia en la calidad de nuestros servicios.

Saludos Cordiales.

Gerente Gestión de Calidad
Rochester Hotels
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BA
Colaborador de nivel
18 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 diciembre 2013

nos hospedamos 4 días durante diciembre con mi esposa para poder visitar el glaciar Perito Moreno y el Chalten. El hotel es muy lindo, es nuevo, tiene pocos años, esta un poco alejado del centro pero tiene un servicio de chárter gratuito al centro. Lo recomiendo

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, TinBA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GestiondeCalidad, Gerente en Rochester Hotel Calafate, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Estimado huésped, diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos.
Como Gerente del Hotel, agradezco de forma sincera su calidos y favorables comentarios, nos ayuda a seguir el camino y saber que estamos haciendo bien las cosas.
Fue un verdadero placer tenerlos con nosotros.

Saludos Cordiales.

Gerente Gestión de Calidad
Rochester Hotels
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Información adicional sobre el Rochester Hotel Calafate

Establecimiento: Rochester Hotel Calafate
Dirección: Av del Libertador General San Martin 3614, El Calafate 9405, Argentina (Previamente Elan Hotel)
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Santa Cruz > El Calafate
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles románticos en El Calafate
N.°15 de hoteles para familias en El Calafate
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 311 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Rochester Hotel Calafate 3.5*
Número de habitaciones: 50
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Rochester Calafate es el Hotel más austral de la cadena RH. Sobre la Ruta 11 que conduce al Parque Nacional Los Glaciares, tres plantas, 50 habitaciones con espectaculares vistas del Lago Argentino y los cerros patagónicos. Excursiones, traslados, recreación y todas las comodidades para una estadía inolvidable en el sur argentino. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Elan Hotel El Calafate
Hotel Rh Rochester Calafate El Calafate
Rochester Hotel Calafate El Calafate, La Patagonia
Rh Rochester Calafate Hotel El Calafate

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