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“excelente atencion” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Santa Cruz

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Hotel Santa Cruz
Ocupa el puesto n.º4 de 7 hoteles en Rio Gallegos
Ameghino, Buenos Aires, Argentina
1 opinión
“excelente atencion”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 julio 2013

muy buena atencion en la parte hoteleria a mi gusto le falta un poco en la parte restaurant la ubicacion es muy buena el personal muy agradable el desayuno fue bueno volveria a ir si viajara para ese lugar

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Alberto I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel S, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 20 julio 2013
Estimado Alberto muchas gracias por sus comentarios.
Esperamos volver a verlos pronto.

Saludos cordiales
Mariano Benedetto
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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109 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    34
    52
    5
    5
Ver opiniones para
20
24
13
33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Punta Arenas, Chile
1 opinión
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 julio 2013

Debo decir que esperaba más. Me dejé llevar por la ubicación privilegiada que tienen al momento de reservar. Es un hotel bien sencillo, la habitación es pequeña y la señal de internet es bajísima. Tiene, eso sí, muy buena atención, tanto en recepción, camareras y en el desayunador. Si las camas fueran un poco más grandes, sería ideal.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Ivan B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel S, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 20 julio 2013
Estimado Ivan. Muchas gracias por haberse hospedado en nuestro Hotel.
Lo invitamos a que la proxima vez pruebe las habitaciones del sector superior.
Visite nuestra pagina web en donde podra encontrar ventajas preferenciales para los residentes de su ciudad.
Le agradezco los minutos dedicados a escribir este comentario.
Saludos cordiales

Mariano Benedetto
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
20 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 julio 2013

Es un hotel con una excelente ubicación en la avenida principal, parada de taxi justo en frente, la habitación standart es de tamaño normal, muy limpia , buena decoración , camas cómodas y excelente calefacción. El desayuno buffet que se ofrece es muy completo y variado El restaurant tiene buena cocina lo que es una muy buena opción para los que viajan por trabajo y no quieren salir del hotel. La ambientación del hotel es muy bonita, moderna, cuidada y prolija. El personal super atento , educado y respetuoso. Tamara, Leonardo, Karina y Mary muchas gracias por la cordialidad recibida son muy atentos.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Pericleta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel S, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 12 julio 2013
Estimada Pericleta
Muchas gracias por su comentario y sus tan amables palabras, estas nos estimulan a continuar trabajando para poder brindar el mejor servicio y la calidad en la atención. Felicitare Tamara, Leonardo, Karina y Mary.
Muchas gracias por su visita y esperamos volver a recibirla cuando vuelva a nuestra ciudad.
Un cordial saludo

Mariano Benedetto
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Berisso
Colaborador de nivel
18 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 junio 2013

Lo único rescatable es la leyenda urbana que indica que Néstor tomaba café en la confitería del hotel. Misma confitería donde ingresé con las expectativas de degustar en el desayuno las mermeladas patagónicas que anuncian en la web que nunca aparecieron. Más allá de que es sabido que el costo de vida en la Ciudad es alto, comparado con otros productos y servicios la relación calidad precio es temible y terrible. Tres estrellas? La primera desilusión fue comprobar que la supuesta habitación superior por la que pretendían cobrarme un 25% más que por la standar tenía el mismo tamaño de camitas individuales y el mismo baño pequeño e incomodo y el mismo tamaño de plasma. En la Web anuncian WIFI, servicio que en estos tiempos es normal, pero al llegar te avisan que en las habitaciones no tiene buena señal y luego se comprueba que no es baja sino inexistente.Capítulo aparte, aunque reconozco en esto la subjetividad de un "adicto", la Multa con la que amenazan a los fumadores, de la cual en la WEB no se dice absolutamente nada. Por supuesto que son conocidas las restricciones existentes al respecto pero o suelen explicitarse orgullosamente y uno sabe a que atenerse o en su defecto pasarse por alto o en el mejor de los casos ofrecer habitaciones para fumadores y para no fumadores.Volveré a Río gallegos "Tierra Santa" pero seguramente no al Hotel Santa Cruz.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó solo
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Oscar L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel S, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 12 julio 2013
Estimado Sr. Oscar L.
Muchas gracias por escribirnos sus comentarios, que nos ayuda para seguir trabajando y mejorando cada día.
El Hotel cuenta con un sector Junior y un sector Superior en la web se ven ambos tipos de habitaciones con fotos claras y reales (fotos 3,4,8 habitaciones) TV plasma de 32" , lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas.
Al ingresar los pasajeros al Hotel se les informa que esta prohibido fumar, es una Ley provincial nº2964/08, la cual impide que el Hotel tenga habitaciones para fumadores.
Le agradezco nuevamente el tiempo dedicado en su comentario.

Saludos cordiales Mariano Benedetto
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Rio Gallegos

Bahia Blanca, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 abril 2013

Nos hospedamos en este hotel de pasada en nuestro viaje a Ushuaia, tanto a la ida como a la vuelta.
PROS:
- Buscabamos un hotel que estuviera en los "catalogos" de alguna empresa de viajes (tipo despegar o asatej) para poder pagarlo con tarjeta y este era uno de los dos o tres que lo cumplía. Enganché justo una promoción y lo pude pagar en muy cómodas cuotas con la tarjeta.
- Desayuno completo: leche, café, yogur, cereales, pan, jamón, mermeladas, polvorones, budines, etc.
- Cochera. Pude dejar el auto guardado a la noche en su cochera.
- Habitación cómoda y limpia. Descansamos muy bien, los colchones eran buenos.
- Calefacción. Ningún problema. Estaba alta pero la bajamos y ventilamos y dormimos bien.
- El baño es de particular diseño, pero estaba limpio. Está a la entrada de la habitación, en un cuarto está inodoro, bidet y ducha y compartido con la habitación el lavamanos.
CONTRA:
- Uno de los conserjes nos cobró mal. Habíamos cenado en el restaurant del hotel y antes de irnos pagamos por el servicio pero el conserje nos cargó el costo de otra habitación. Por el gesto del gerente que tenía su oficina cerca al mostrador, no era la primera vez que le pasaba. Estábamos atentos así que lo pudimos solucionar.
En conclusión, recomendable si se está de visita o de pasada por Río Gallegos.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Pablo_Daniel7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel S, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 8 mayo 2013
Estimado Pablo muchas gracias por realizar su comentario sobre su estadia en nuestro Hotel. Nos alegra mucho que haya tenido una buena estadia y todas las observaciones nos ayuda a mejorar cada día.
Esperamos recibirlo nuevamente cuando pase por rio Gallegos.
Saludos cordiales.
Mariano Benedetto
Indicar que la respuesta no es apropiada
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5.0 de 5 burbujas 28 opiniones
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Información adicional sobre el Hotel Santa Cruz

Establecimiento: Hotel Santa Cruz
Dirección: Av. Nestor Kirchner 701, Rio Gallegos, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Santa Cruz > Rio Gallegos
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 7 hoteles en Rio Gallegos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 84 €
Número de habitaciones: 75
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenidos al Hotel Santa Cruz. Ubicado en pleno centro de la ciudad, mantiene abiertas sus puertas desde 1979, en la actualidad el edificio es un referente de Rio Gallegos, logrando mezclar tradición con modernidad. El Hotel Santa Cruz cuenta con 75 habitaciones, totalmente alfombradas, con tv plasma HD por cable, teléfono, baño privado, secador de cabellos, calefacción y WI-FI en todas sus áreas, además de estar cubierto por un servicio médico, se encuentran distribuídas en dos sectores: Sector Junior y Sector Superior.Clásico punto de reunión de la ciudad, la confitería, que se encuentra dentro del hotel, en donde ofrecemos también la alternativa de saborear un exquisito desayuno buffet con variedad en té, café, matecocido, tortas y budines dulces; además de brindar la opción de almorzar o cenar a la carta con entradas, múltiples platos y postres de elaboración propia ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Santa Cruz Rio Gallegos, La Patagonia

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