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Luna Runtun, Adventure SPA
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Opiniones (770)
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397 - 402 de 770 opiniones
Opinión escrita 18 agosto 2012

Nos habían hablado muy bien de Luna Runtun, y se ve que hay experiencias muy diversas.
Positivo: La vista, la tranquilidad del lugar, el spa (tuvimos dos masajes y estuvieron bien), la gente de la recepción, el servicio internet, el Café del Cielo (coste no incluido).
Negativo: la habitacion (no. 53, buen aspecto rústico, pero pocas facilidades e increiblemente húmeda, paredes casi transparentes que te obligan a entender cada palabra de los vecinos), la comida (nada del otro mundo, ojo con los mariscos), el precio de las excursiones.
Así que parece demasiado caro, si bien el sitio es espectacular, si no te interesa tanto salir de noche.

Se alojó en julio de 2012, viajó con su pareja
2  Gracias, PB011
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opiniónRespondido: 21 septiembre 2013

Gracias por su visita y su comentario de Luna Runtun.

El hotel tiene 20 años, 33 habitaciones y suites, estamos renovando, 27 habitaciones están renovadas, entre ellas la 53 eliminando los inconvenientes mencionados, le invitamos a visitar nuestra nueva página web, puede buscarla como Amanecer Volcánico, ahora tiene chimenea, terraza y calefacción en el piso.

Esperamos tener el gusto de su visita nuevamente en nuestras nuevas habitaciones.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 12 agosto 2012

Tiene una vista hermosa de baños, no te podrás aburrir. Muy romántico y lujoso. Recomiendo bajar a a ciudad y alquilar unos cuadrones para volver a subir y tratar de ver el volcán. La piscina es romántica y maravillosa

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, FergU8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opiniónRespondido: 19 septiembre 2013

Gracias.

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Opinión escrita 9 julio 2012

Estuve buscando varios dias un lugar dnd descansar y desconectarme del stress cotidiano, me habian hablado muy bien de este hotel, vi los comentarios de tripadvisor, videos en youtube y todo lo referente al hotel para asegurarme que tomaba la decision correcta. creanme que todo quedo corto para lo MARAVILLOSO que es este Hotel. Las instalaciones son espectaculares ( mejores que en las fotos) los paisajes una locura, inimaginables, la camara no logra captar tanta majestuosidad.. La atencion de la gente del hotel es de primera, especialmente de Gabriel, muy amable, atento, profesional! La comida es riquisima.. Mi habitacion es la 31 y tiene una vista increible (pidan habitacion con vista a la ciudad son mas caras pero vale la pena), las camas son comodisimas y el spa de primera, recomiendo los masajes y la exfoliacion de miel. En conclusion lo recomiendo al 1000%. Lo mejor que he visitado en Ecuador ( y soy ecuatoriana) , si estan buscando descansar , desconectarse , reencontrarse y naturaleza este es el mejor sitio del mundo, volvere tan seguido como me sea posible!!!

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitacion con vista a la ciudad de Banos, son las mejores.
  • Se alojó en julio de 2012, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Msimo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opiniónRespondido: 19 septiembre 2013

Muchas gracias por su gentil comentario.

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Opinión escrita 28 junio 2012

El lugar es sumamente bonito.
Las habitaciones hermosas, hay diferentes estilos, di un paseo y visite varias. Todas con muy buen mobiliario.
Nos alojamos en la suite imperial Huaynacapac, sumamente cómoda y las habitaciones con una vista tan espectacular que dormi con las cortinas abiertas.
La atención muy buena. El desayuno y la cena estan incluidos y son variados, la comida me gusto mucho, hasta repetí.
Utilice los servicios del spa y fue excelente.
Tiene unas piscinas tipo jacuzzi con agua caliente...bastante caliente pero con el frió que hace se pasa un rato muy agradable, ademas estas dan sobre el pueblo de Banos...
Hay Wifi gratis en casi todas las aéreas.
Este lugar esta muy retirado del pueblo, si lo que quieren es la diversión nocturna es preferible buscar un lugar en Banos, si lo que desean es descanso y un buen spa, este es el lugar ideal.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con la vista a Banos valen la pena!
  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Mar-Sol1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opiniónRespondido: 19 septiembre 2013

Gracias por su gentil comentario.

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Opinión escrita 7 mayo 2012

Uno de los puntos a favor de este hotel es su espectacular vista, al estar sobre la parte mas alta de un cerro. La atencion fue muy buena, muy atentos a todos las necesidades de los huespedes. Recomendable ir con las comidas incluidas, son buenas. El hotel ofrece diferentes excursiones, que pueden ser un poco mas caras a si uno va al pueblo de Baños directamente, pero uno cuenta con los traslados, y se asegura que no va a tener problemas.
El spa es lindo, la parte de las piscinas esta muy bien. Si bien las piscinas no son muy grandes, hay varias de agua caliente (y tambien hay que considerar que al ser un hotel boutique, no cuenta con muchas habitaciones). Estan al aire libre, con una bonita vista.
No hay que perderse el Cafe del Cielo, parece que uno esta en las nubes.
El hotel en general tiene buena decoracion. Lo mas debil que encontre fueron los baños de los dormitorios, antiguos y no estan en relacion con el hotel en general.
Sin dudas, es totalmente recomendable para descansar y disfrutar de la naturaleza.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Maria Laura M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opiniónRespondido: 21 septiembre 2013

Gracias por sus comentarios y su visita a Luna Runtun.

El hotel tiene 20 años, 33 habitaciones y suites, estamos renovando. En efecto, hay una gran diferencia con las habitaciones antiguas.

Le invitamos a visitar nuestra nueva página web donde podrá ver el cambio en las habitaciones y suites, son temáticas y están hermosas.

Gracias nuevamente por escribir.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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