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“Pésimo servicio”
Opinión sobre Hotel Elvita Spa

Hotel Elvita Spa
Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Elvita Spa
Ocupa el puesto n.º34 de 48 hostales y pensiones en Baños
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel 4
39 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
“Pésimo servicio”
Opinión escrita el 4 agosto 2014

Hicimos una reserva presencial, la que quedo escrita en el "cuaderno de reservas", ofrecí dejar el deposito y me respondieron que no era necesario que no debía preocuparme porque la reserva ya estaba confirmada.
Al ingresar a las 8 am con todo mi equipaje el día estipulado, apresurándonos por salir en un tour, se nos explico que la tarifa había cambiado de la noche a la mañana por lo que la reserva ya no era valida.
Al pedir que se mantuviera el precio por el cual reserve, incluso llamamos a la persona que me atendió, y esta se lavo las manos en explicaciones, cuidándose las espaldas entre ambos funcionarios.
Me retire con todo mi equipaje en búsqueda de otro lugar para alojar, dejando pedida una hora para hablar esta situación con la dueña, pero durante los 3 días que pase a preguntar, esta "nunca apareció" según los funcionarios.
Pésima atención por parte del personal, pésimos servicios y poca seriedad. Si usted quiere llegar a un lugar donde no asegura su estadía, cambian las condiciones y no ofrecen explicación ALGUNA, este es su lugar.
De recomendación OMITALO, es solo una linda fachada.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, María Trinidad A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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27 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4
    4
    9
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    6
Ver opiniones para
3
7
3
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ecuador
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 4 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El precio es conveniente, pero tuve los siguientes problemas: la lámpara estaba quemada y se acabó el gas por lo que no tuve agua caliente para bañarme, no me ofrecieron una opción o compensación.

Los cuartos estuvieron bien. Sauna y turco todo bien, jacuzzi estaba un poco sucio. El acceso al parqueadero es complicado.

Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, Mauricio M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quito, Ecuador
Colaborador de nivel 4
38 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 2 marzo 2014

Es un buen hotel, bastante cómodo y comfortable. El precio está bastante bien de acorde a lo que ofrecen. La habitación estaba bastante bien, la cama era comoda, el baño estaba limpio. Está en una excelente ubicación cerca de todo, perfecto para pasear por baños. Arriba tiene piscina, sauna que estan bastante bien y una vista al parque central como para tomarte una foto. La parte negativa era el parqueadero, es bastante estrecho y es dificil estacionar un auto grande.

Consejo sobre las habitaciones: En los pisos altos la vista es mejor si da a la calle
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, vicaltam
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 11 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Bien ubicado con una excelente relacion precio calidad. Habitacion por 30 dolares para pareja en habitacion matrimonial. Es limpio. Limpian con cloro todos los dias pisos y baños. Cambian toallas tambien todos los dias. Sabanas limpias. Tienen wifi y tv cable. Agua caliente.

Se alojó en febrero de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, cmoracabrera
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guatire, Miranda, Venezuela
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Opinión escrita el 9 septiembre 2013

Esta ubicado en un buen lugar, la atencion relativamente es buena y limpio(Habitaciones& Lobby)

Algunos servicios de los que se ofrece no estan disponibles como, sauna, vapor y piscina. Algo descuidado en ese aspecto. Pero para todo lo que hay que visitar y conocer en Baños no nos hizo falta...

El precio es bastante bueno y aceptan tarjetas de credito, excelente...

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitacion....
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Alexander Ferna... Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Elvita Spa

Establecimiento: Hotel Elvita Spa
Dirección: De Diciembre y Rocafuerte 16, Baños 010151, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Tungurahua Province > Baños
Servicios:
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º34 de 48 hostales y pensiones en Baños
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 13 € - 42 €
Opciones de reserva:
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