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“Dueño maleducado”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel La Palapa Eco Lodge Resort
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Portalon
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Dueño maleducado”
Opinión escrita el 23 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Al llegar el individuo que era el dueño del sitio nos intentó vender excursiones de todo tipo era tarde estábamos cansados y nos enseñaba fotos en el ordenador solo repetía que la empresa con la que él organizaba era la mejor empresa de viajes a corcovado pero no nos quería decir el nombre de la empresa, al contratar el viaje nos dimos cuenta que el se quedaba con 20 dólares por persona y por eso insistía tanto, nos dijo que nos preparaba desayuno más pronto para ir a las excursión.

Nos hizo pagar en efectivo y nos dijo que no tenía cambio, que ya nos tomaríamos una cocacola o algo, al insistir que nos diera cambio que eran 10 dólares , vino con las manos llenas de monedas de 50 colones le dijimos que necesitábamos una maleta más para llevarlas, finalmente conseguimos que al final nos lo descontara de la excursión que contratamos.

Contratamos excursión con el y nos fuimos sin desayunar por que la chica que hacía desayunos llegaba más tarde y como entraba el desayuno en lo que habíamos pagado le dijimos que nos pusiera algo en una bolsa y nos dijo que no por qué todo lo que tenía era muy grande....total que nos fuimos sin desayunar.



Éramos los únicos que estábamos en el hotel y nos dio la habitación más alejada, donde el wifi no llegaba. Pasamos dos noches allí porque las habíamos pagado con antelación si no nos hubiéramos ido, pues la segunda noche llovió mucho y cuando llegamos a la habitación había una gotera y la cama estaba mojada, fuimos a recepción y preguntó si estaba muy mojada insinuando que podríamos dormir ahí, finalmente como no sabía que otra habitación estaba preparada, llamó a una empleada para preguntarle y nos dio otra habitación , llovía mucho y tuvimos que trasladar todas las maletas y ni siquiera se prestó para ayudarnos.

Como volvíamos muy tarde de la excursión le preguntamos si podíamos dejar las maletas en recepción y nos dijo que las dejáramos en la habitación al volver las maletas estaban en recepción nos dijo que era porque tenía que limpiar la habitación, no había nadie en el hotel.

El poco tiempo que estuvimos allí nos dimos cuenta que el trato a los empleados no era bueno.

Si quieres disfrutar de tus vacaciones,Costa Rica tiene lugares y gente maravillosa como para perder el tiempo en este alojamiento, en todos los demás hoteles y cabinas que estuvimos el trato fue impecable.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
8 Gracias, Josan12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mbraganca, Owner en Hotel La Palapa Eco Lodge Resort, respondió a esta opinión, 5 diciembre 2014
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Running away from the resort trying to still 5 towers is the reason for me to be with no education.
This is the story the rest is just a dream that never happen in La Palapa.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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326 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    190
    70
    21
    18
    27
Ver opiniones para
93
153
23
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 1 septiembre 2013

Estuvimos con mi esposa y dos hijos de 11 y ) años, y la verdad que el lugar es increíble, la atención de Cristina y Manuel fue buenísima, no solo porque nos recomendaron los mejores lugares para conocer en la zona, sino que realmente fueron muy hospitalarios con nosotros y se preocuparon porque siempre estemos cómodos. Pasamos 8 días allá, y realmente volveríamos nuevamente porque es la combinación perfecta para descansar y para hacer miles de actividades de distinto tipo.

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros elegimos la cabaña con cocina, ya que es mucho más cómodo y conveniente para una familia co...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, Leandro C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 9 abril 2013

Mi marido y yo nos quedamos un par de noches en La Palapa, después de haber recorrido Costa Rica durante 10 días y fue con diferencia, el mejor hotel de todos. Por un precio muy razonable, te alojas en una habitación muy bonita y limpia, el hotel tiene unos jardines espléndidos y toda la decoración en general está muy cuidada. Los desayunos muy ricos y la atención de Cristina y Manuel inmejorable.
Aunque está un poco alejado del parque Manuel Antonio, a nosotros nos pareció una ventaja por la paz y la naturaleza que lo rodea.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Beatriz_pmartin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
42 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 9 abril 2013

Estuve alli con mi esposa y mis 5 hijos desde 10 a 27 años. Es un paraiso y los dueños se preocupan de todo, intentan conocer tus intereses y al dia sigueinte tienes un abanico de posibilidades. Estuve 9 días y siempre habia algo distinto por hacer,

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, HernanSantiago_C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Jose, Costa Rica
1 opinión
Opinión escrita el 1 marzo 2013

Soy costarricense y por diferentes motivos laborales y personales, viajo a menudo tanto fuera como dentro del país. Llegar a La Palapa EcoLodge con Ralph, mi pareja fue una muy agradable sorpresa! El hotel es muy limpio y tiene preciosos y cuidados jardines. La pareja que lo atiende, Manuel y Cristina, se esmeran en la atención. La comida del restaurante es muy buena y en definitiva es uno de los hotelitos más encantadores y acogedores que he visitado. Definitivamente, lo recomiendo!!!
I am costarrican and I Usually travel out and inside the country. Booking in La Palapa EcoLodge, with my boyfriend, Ralph, was a very nice surprise! The hotel is neat and clean, it has the most beautiful and well taken care gardens. The owner couple, Manuel and Cristina, really take care of everything with their harts. The food at the restaurant is very good, and briefly, it is one of the best hotels I have visited. I definitively recommend the Palapa!
Cristina Echeverría

  • Se alojó en enero de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ana_Cristina1223
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel La Palapa Eco Lodge Resort

Establecimiento: Hotel La Palapa Eco Lodge Resort
Dirección: 800 meters from main road | Manuel Antonio - Quepos - Puntarenas, Portalon 60602, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Portalon
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Portalon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 34 € - 81 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel La Palapa Eco Lodge Resort 3.5*
Número de habitaciones: 13
Opciones de reserva:
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