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“UNA NUEVA ETAPA PARA ESTE HOTEL”
Opinión sobre Hotel Arka

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Hotel Arka
Ocupa el puesto n.º15 de 30 hoteles en Pas de la Casa
Opinión escrita 2 enero 2014

Acabamos de llegar de PAS DE LA CASA donde pasamos los últimos días del año 2013, somos de Málaga, ibamos un poco acojonados con eso del viaje ( 1200 km) y el desconocimiento que teníamos de la estación de GRANDVALIRA y a todo eso se sumaba la cantidad de comentarios NEGATIVOS que tiene este hotel en los foros pero la gestión y dirección del hotel han cambiado desde hace un año.

Nada que ver!!! Repito: nada que ver!! Cumple todas las expectativas. Se encuentra reformado al 100%, las habitaciones son perfectas para un hotel de estación de esqui. El trato de todos los trabajadores del hotel es intachable (incluido el director, muy pendiente de todo) y la comida muy rica (incluso tomamos un menú una noche por 14 € que nos pareció muy aceptable teniendo en cuenta los precios de las estaciones de esquí).

Para los que vais por primera vez a PAS DE LA CASA, os animo desde aqui a que os decidais por ir a este hotel. Desde el hotel puedes ir andando a los remontes principales del sector PAS DE LA CASA (truco: pasad a traves del bar OLIMPIADES que se encuentra en la misma calle LA SOLANA y atajareis bastante). Tema PARKING: si os alojais en el hotel podeis aparcar en el parking gratuito COSTA RODONA ubicado a los pies del remonte del mismo nombre (truco: este remonte es una de las formas más fáciles de cambiar de sector, pasar a GRAU ROIG).

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, jfcamunas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
E_Commerce_11, Director Comercial en Hotel Arka, respondió a esta opiniónRespondido: 8 enero 2014

Buenos días,

En primer lugar, agradecemos que hayan compartido con todos los usuarios de TripAvisor sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Reial Pirineus. Nos alegramos que esta nueva etapa que hemos empezado con mucha ilusión y energía comience a dar sus frutos.

Le agradecemos todos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer un servicio excelente a todos los clientes.

Esperamos volver a verles pronto en el Hotel Reial Pirineus.

Saludos cordiales.

Almudena Salas
Responsable Comercial
Dormicum Hotels

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (110)
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39 - 43 de 110 opiniones

Opinión escrita 8 diciembre 2013

Es un hotel muy correcto, tuvimos un problema con el coche y el director del hotel se encargó personalmente de ayudarnos a solucionarlo. Con un precio muy ecónomico. El trato fue excelente, repetiremos. El director es nuevo de hace dos o tres semanas, y creo que los otros comentarios no les hace justícia porque no tenemos quejas.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, joan2321
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
E_Commerce_11, Director Comercial en Hotel Arka, respondió a esta opiniónRespondido: 17 diciembre 2013

Hola Joan,

Gracias por compartir en Tripadvisor tu opinión sobre la estancia en el Hotel Reial Pirineus. Nos alegramos que vuestra estancia haya sido satisfactoria.

Esperamos volver a veros muy pronto.

Saludos cordiales.

Almudena Salas
Responsable Comercial
Dormicum Hotels

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 noviembre 2013

Hola, el hotel no está mal, un 4 estrellas no es, la situación buena, el desayuno pobre pobre, a destacar la amabilidad de la recepcionista.
compramos un bono en offerum en sant julia de loria, con botella de cava, bombones y desayuno a la carte, llegamos al hotel co-princeps en sant julia de loria no les quedaban habitaciones nos enviaron al hotel reial pireneus, que nos dijeron era superior, no hubo ni cava, ni bombones, y el desayuno buffett era super pobre.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Araceli M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 14 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Cogimos una oferta muy económica y temíamos que fuera un hotelucho. Sin embargo parecía un hotel bastante nuevo y bonito. Posibilidad de hacer Sauna y Hammam las habitaciones eran amplias y daban a un balconcito con vistas a la montaña. El desayuno correcto y el personal muy amable. Perfecto para ir a esquiar y si se quiere ir de compras se puede bajar caminando o hay zona azul para el coche.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jessype
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 septiembre 2013

Fuimos a este hotel con Busca un Chollo y el coste de la habitación fue de 30 euros dos noches y desayuno por persona. Antes de contratar la oferta, miramos las criticas del hotel. Ya fuimos concienciados de que el recepcionista era borde, que el hotel no parecía de 4 estrellas y que la sauna no funcionaba. Al final, solo queríamos escaparnos con unos amigos de forma económica. Sabiamos que en el hotel no pasaríamos en día. Así que nos arriesgamos.

Así que confirmo varias cosas:
- El recepcionista es especialmente borde. No es amable con los clientes. Por ejemplo le pregunté si había baño en la primera planta y me contestó que solo para él. Como ya sabía que eran bordes me lo tome bien.

- Tema parquing, que también ha sido muy comentado por aquí, nunca hay sitio para aparcar. Lo tienen "lleno"


La limpieza es correcta. No es super pulcro, pero si tubieramos que puntuar sería un 7.
El desayuno es MUY POBRE. Hay muy poco para escojer, pan o croisant. No lo aconsejo.


Tiene dos tipos de habitaciones. Las que tienen terraza que son muy grandes y estan muy bien y las que no. No os aconsejo las que no ya que son muy pequeñas.

Solo volvería a este hotel si se es conciente de esto y el precio no supera los 25/30 euros por persona. No se puede esperar mucho del hotel. Necesita un personal mas amable sobretodo en recepción y un desayuno mas completo.

Consejo sobre las habitaciones: Ir concienciado de que no es un hotel de 4 estrellas o comprar habitación cuando no está a mas de 25...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, amyto
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Información adicional sobre el Hotel Arka

Dirección: Calle de la Solana 64-66, Pas de la Casa AD200, Andorra (Previamente Hotel Reial Pirineus)
Ubicación: Andorra > Parroquia de Encamp > Pas de la Casa
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Pas de la Casa
Rango de precios: 79 € - 161 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Arka 4*
Número de habitaciones: 38
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Reial Pirineus cuenta con una excelente y privilegiada ubicación, a 500 metros del centro comercial de Pas de la Casa y situado al mismo tiempo en un entorno natural único. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 39 acogedoras habitaciones. Todas las habitaciones están completamente equipadas con teléfono, minibar, TV satélite, calefacción, caja fuerte y baño completo con secador de pelo. Entre las instalaciones podrás encontrar un restaurante, una sala de TV y una sala de reuniones. La ubicación del hotel es ideal para que puedas practicar deportes de nieve (a tan sólo 200 metros de las pistas de esquí de Grandvalira), senderismo por sus cimas y sus lagos, turismo activo, rutas gastronómicas, etc. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Reial Pirineus
Ahotels Reial Pirineus Hotel Pas De La Casa

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