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1 - 6 de 455 opiniones
Opinión escrita el 11 de noviembre de 2018

El hotel esta bien situado y es muy comodo y coqueto. El restaurante que le acompaña esta muy bien aunque los precios estan un poco mas elevados de lo que se lleva por el entorno. La cama es perfecta, la mejor sin duda de nuestro viaje por Rumania.

Fecha de la estancia: noviembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jopaes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ioana H, Guest Relations Manager en Ioana Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de diciembre de 2018
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Dear Jopaes,

Thank you for your review. we are very happy because you have enjoyed our mattresses, and we are also very happy to find out that they were the best.
We hope you will be back soon!

Kind regards,
Roxana Vaduva
Marketing Manager
marketing@ioana-hotels.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 5 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Un cinco estrellas que no se las merece ni de lejos, de ahí mi calificación.

Cuando llegamos al hotel nos enteramos que estaba en obras al ver todo rodeado de andamios y un intenso olor a pegamento en la escalera. Estaban poniendo moqueta y no se podía pasar. Nadie nos había informado de ello a pesar de haber hecho la reserva unas semanas antes. Estar en obras quiere decir que a las ocho de la mañana ya había albañiles y carpinteros trabajando y dando golpes al lado de la habitación. Corrí las cortinas por la mañana y me saludó un albañil que estaba trabajando en el andamio pegado a la ventana de la habitación.

Vamos a las instalaciones:

- Habitación amplia, pero sin apenas enchufes. Por no haber ni había junto a las mesitas de noche, pero el hotel, conocedor de esta carencia tenía en el armario una regleta cutre que usamos para cargar el móvil. Hablamos de un hotel que tiene 5*

- La habitación tiene una terraza que no se puede usar porque no la deben haber limpiado desde hace años. Mejor no correr las cortinas. Si fuese una pensión barata no me quejaría pero un hotel de esta categoría tiene que estar impecable, simplemente porque lo estas pagando.

- El baño tiene una bañera incomoda con una barra y cortina de plástico cutre.

- El lavabo está sobre una encimera de madera, con los mandos sobre ella, como si fuese una vitrocerámica. Eso quiere decir que todo se pone literalmente chorreando con solo lavarte las manos.

Lo único bueno fue la cama, pero esa misma cama la he encontrado en hoteles de tres estrellas y a la mitad de precio.

- La señal del wiffi en la habitación es pésima y se iba continuamente.

- La luz te despertará temprano porque en una de las ventanas no hay cortina que la evite.

El desayuno muy normal

Un hotel que está en obras debe decírtelo en el momento en que haces la reserva.

Absolutamente decepcionado. Ni volvería ni lo puedo recomendar

Fecha de la estancia: agosto de 2017
Tipo de viaje: Viajé con pareja
3  Gracias, CiclonEnLasAzores
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ioana H, Manager en Ioana Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 9 de agosto de 2017
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Dear Mr CiclonEnlasazores,

Firstly,we would like to apologize for the created inconvenience and thank you for the review time, which is very important to us for our daily activity.
At the end of the month of April, after an unfavorable event, we had to completely rebuild both the exterior and interior of most of the rooms. By contract, the renovation was supposed to be finished on 16th of July, but due to meteorological conditions, the works were delayed for almost a month.
We kept Ioana Hotel closed for 2 months, during which we redirected all the guests who booked in that period to assist them to book alternative accommodations.
We personally apologize for the delay of the renovation, but we have done everything we could in order to provide you a pleasant stay. As this does not justify your discomfort, we will leave you the direct contact in order to get in touch with the Hotel Manager, Angelo.rosso@ioana-hotels.com
In the hope that you will give us another chance to stay with us and relax in the new Ioana Hotels,by gladly enjoying an innovative breakfast and to offer you a stylish service with quality products, please be kindly invited to contact us.

Yours Sincerely,

Angelo Rosso
Executive Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 24 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Una habitación maravillosa, de ensueño , con unas vistas increíbles . Una imagen en la retina que no podré olvidar fácilmente.
El desayuno muy bueno , en el restaurante , el cual esta decorado ,al igual que todo el hotel , con un gusto exquisito.
El personal , maravilloso, educados y muy dispuestos a que les entiendas aunque no hablen español.
Repetiría al menos una vez al año , lo malo es que de España nos va un poco lejos. :-)

Fecha de la estancia: noviembre de 2016
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, Leti C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ioana H, Public Relations Manager en Ioana Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 9 de diciembre de 2016
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Many thanks for your review and fro sharing your wonderful experience on TripAdvisor page. I was very happy to read that you had a wonderful stay at Ioana Hotels and that you have enjoyed Forest Restaurant and the staff managed to rise at your expectations.
We hope to see you again soon, even if Spain is not that near!
Kind Regards,
Roxana Alexandra Vaduva - Marketing Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 26 de octubre de 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos hecho un viaje por toda la valea Prahovei y para acabar hemos elegido SINAIA.Una experiencia maravillosa , el hotel muy limpio , personas muy simpáticas y muy muy agradables .. Todas las noches hemos cenado en el restaurante del hotel una comida excelente y muy variada ...Recomendable 100% para tener unas vacaciones buenas en SINAIA . Para nosotros es el mejor hotel de Sinaia y un verdadero cinco estrellas.

Fecha de la estancia: octubre de 2015
Tipo de viaje: Viajé con pareja
2  Gracias, Claus37
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ioana H, Guest Relations Manager en Ioana Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 1 de abril de 2016

Querido invitado,

Gracias por sus palabras en relación con el hotel y en los servicios especiales que usted . Estas palabras nos ayudarán a motivar a mantener nuestra ubicación en la parte superior de usted opciones.
Usted es bienvenido a regresar a Ioana Hotels .


Saludos cordiales,
" Su casa lejos de casa "

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita el 28 de junio de 2020

Fecha de la estancia: junio de 2020
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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