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“Buena situacion, puede mejorar.”
Opinión sobre Hotel Puerta de la Luna

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Puerta de la Luna
Ocupa el puesto n.º1 de 8 hoteles en Baeza
Cieza, España
Colaborador de nivel
79 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
“Buena situacion, puede mejorar.”
Opinión escrita el 15 febrero 2013

Hotel muy bien situado en Baeza, Muy bonito y romantico. Se puede pasar un agradable fin de semana con tu pareja, el servicio deja bastante que desear, la atencion es minima tanto en recepcion, como en bares y restauracion. Habitaciones limpias y en buen estado. Volveria a este hotel pero solo por la belleza del pueblo de Baeza. Olvidate de aparcar el coche cercano al hotel. No cuenta con parking y esta en una calle donde no se puede aparcar. Tiene una mini piscina.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, gorkia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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441 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    163
    159
    78
    30
    11
Ver opiniones para
95
248
8
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Servicio
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
222 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
Opinión escrita el 9 febrero 2013

Hotel muy bien situado, estilo parador castellano, algunos de los muebles un poco estropeados, pero bien en general. Desayuno muy, muy completo, de los más completos que he visto en mucho tiempo. Wifi gratis no demasiado rápida.

Personal en recepción francamente mejorable en todos los aspectos. Ls puertas de las habitaciones se cierran de golpe, con lo que es casi imposible dormir más allá de las 8, se empiezan a oir golpes por todos lados. Café del desayuno realmente malo.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, folomota
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Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 4 febrero 2013

El pasado fin de semana fuimos invitados por mi hermana y mi cuñado a pasar el fin de semana al puerta de la luna. Señores terrible.

No solo nos estafaron con la habitación sino también nos abollaron el coche en el parking del hotel. Llamé para comunicarlo y que averiguaran quien ocupaba la plaza contigua y han pasado olimpicamente de nosotros. Tremendo si señores tremendo.

Lo bueno de esto es saber que Baeza cuenta con muchos hoteles y que sirva esta opinión para que se les quede vacio.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Esme558
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Madrid, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 3 febrero 2013

Tenía que hacer un regalo y pensé que seria buena idea que consistiera en pasar una noche en el Puerta de la Luna. Mejor hubiera sido regalar una caja de bombones.

Hay una habitación que fue la que me dieron la primera vez que fui, es muy bonita, y por ese motivo llame con 10 dias de antelación para que me la reservaran. No hubo ningún problema.
Tres dias antes del día de llegada de las personas a las que invitaba, fui al hotel a pagar la habitación, asi me aseguraba que la habitación seria la que yo quería.
El día de la llegada, disgusto, no era la habitación que yo había reservado y pagado con antelación. Un Sr. que no se si seria el director o quien, decidió que esa habitación se la daba a otras personas y a mi me coloco la que a el le aprecio bien.
Creo que si al final iban a hacer lo que les diera la gana, no deberían haberme cobrado por adelantado. Muy mal por parte del hotel.
El remate ha sido que despues de pagar 15 € por aparcar en el sótano del hotel, nos han dado un golpe en el coche. El aparcamiento es infumable.
El hotel es bonito, pero hay otros en Baeza que son estupendos.
Yo ya he cumplido con el Puerta de la Luna, jamás volveré a llevar a nadie.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, ANADOMMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Málaga, España
Colaborador de nivel
53 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
Opinión escrita el 29 diciembre 2012

Es un hotel situado en un edificio histórico rehabilitado en el centro de Baeza, junto a la Catedral.

El edificio es muy bonito y las zonas comunes han sido rehabilitadas con mucho acierto, pues presenta las comodidades de un hotel de 4 estrellas, pero ha sido mantener el encanto de la historia del edificio. Las salas de reuniones, sobre todo, la de la chimenea es muy agradable, así como el patio interior.

Por su parte, el personal es muy atento y dispuesto a servir.

Las habitaciones bajan de calidad respecto a las zonas comunes, son más bien propias de un 3 estrella. El mobiliario es clásico y el cuarto de baño necesita pequeñas reformas, como pintura de techo o sellado de bañera (ambos con manchas negras). La sujeción de la ducha estaba a punto de desprenderse. Son pequeños detalles, pero que deberían estar mejor vigilados para crear una sensación distinta. En cambio, los productos de aseo son muy agradables, basados en el aceite de oliva, como reclamo del producto estrella de la tierra.

Lo peor, el desayuno y, sobre todo, teniendo en cuenta su precio: 14 euros. No es que no haya variedad, que la hay, pero los productos no son frescos y se comprueban que permanecen en el comedor hasta su consumo por el paso de los días. Por ejemplo, la tarta de coco tenía manchas verdes bastantes sospechosas y las 3 torrijas permanecieron tristemente en el mismo sitio durante los días que duró nuestra estancia. Los productos de la tierra, como salchichón, morcilla, etc, estaban secos. Lo mejor, casi único, el aceite con tomate y el personal siempre atento a nuestras peticiones. Algo desproporcionado para el precio.

En definitiva, las grandes posibilidades del hotel mejorarían con una pequeña reforma en el mobiliario de las habitaciones, repasos en el cuarto de baño y equiparar la calidad del desayuno a su coste y no usar su precio desorbitado para cuadrar las cuentas del establecimiento. Algo que desgraciadamente observamos cada vez más en los hoteles y que obliga, en muchas ocasiones, a buscar otro lugar para desayunar.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, misuMalaga
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Información adicional sobre el Hotel Puerta de la Luna

Establecimiento: Hotel Puerta de la Luna
Dirección: Calle Canonigo Melgares Raya s/n, 23440 Baeza, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Jaén > Baeza
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 8 hoteles en Baeza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 114 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerta de la Luna 4*
Número de habitaciones: 44
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Puerta de la Luna se encuentra en el casco histórico de Baeza, a escasos 50 metros de la catedral en una antigua casona de finales del siglo XVI. El lugar ha sido cuidadosamente restaurado y decorado con el más mínimo detalle hasta convertirlo en un coqueto hotel boutique que dispone de todas las comodidades. Disponemos de 44 habitaciones y suites repartidas en 3 edificios alrededor de un hermoso patio central. Cada habitación tiene su propio y exclusive toque personal. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Puerta De La Luna Baeza, Provincia De Jaén
Puerta De La Luna Baeza
Hotel Puerta De Luna
Hotel Puerta Luna Baeza
Puerta Luna Baeza
Hotel Puerta La Luna En Baeza
Puerta De La Luna Hotel

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