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Opinión sobre Casa Lisa

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Descripción general
Piso/apartamento -
2 dormitorios, 1 baño, 4 plazas
Nerja, Costa del Sol, Provincia de Málaga, Andalucía

Opiniones de nuestra comunidad

Normal - basado en 7 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
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Español primero
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Cualquiera
Todas las recientes en español
Español primero
Blanca F
Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Bonito lugar”
Opinión escrita el 1 de octubre de 2016 para una estancia en agosto de 2016
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuvimos alojadas 4 personas y la casa está muy bien. Cómoda. El aire acondicionado viene fenomenal. El frigorífico es de los pequeños y para 4 personas no es suficiente. Con las bebidas ya casi se llena. Está al lado del aparcamiento y siempre hay sitio, con lo que si no quieres andar puedes coger el coche para todo. La piscina estará a 5 minutos andando, pero es una colina con lo cual es cuesta arriba o escaleras. Y la playa a 10 minutos andando, pero hay aparcamiento y puedes bajar el coche. La urbanización es preciosa. A Nerja hay que ir en coche o bus, pero llegas en menos de 5 minutos. Te dan un número de una persona responsable y la llamé el primer día y no contestó, menos mal que lo encontramos bien, que sino todavía estamos dando vueltas. En lineas generales muy bien. Nos gustó mucho.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
18 oct 2016
Thank you for your valuable feedback. I am pleased everything was to your satisfaction and I will be glad to welcome you back anytime in the future.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Opinión escrita el 14 de septiembre de 2016 para una estancia en agosto de 2016
1
persona encontraron esta opinión útil.

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: la tranquilidad
Lo que menos le ha gustado: la tv
Grupo de viaje: Familia con niños pequeños
Su edad 25-34
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Te devolvieron la fianza a tiempo?
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Respuesta de la dirección
21 sep 2016
Thank you for your feedback. I am very pleased you enjoyed your stay and would be glad to wish you welcome again in the future.

Kind regards
Helena
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
Jane G
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 12 de agosto de 2015 para una estancia en agosto de 2015
1
persona encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
18 ago 2015
Sound like you had a great time. Hope to welcome you back in the future.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
weemo44
Shotts, Reino Unido
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita el 10 de julio de 2015 para una estancia en junio de 2015
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
Language Weaver Mostrar traducciones automáticas

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: The area.
Lo que menos le ha gustado: Poor bus service, lack of kids play area. No private place to sit.
Grupo de viaje: Young Children
Su edad 65+
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
Recomendado para:
Con amigos
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Te devolvieron la fianza a tiempo?
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
25 jul 2015
The apartment is a ground floor accomodation all on one level and with easy access from the car park so I would say that it is suitable for small children and the elderly. It isn't a front line property with lots of facilities and the rental price reflects this, so it is a walk to the beach and the town. Punta Lara is a quiet residential urbanisation with a beautiful pool area. I can arrange airport transfers for those not wishing to hire a car so a car is not essential.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Dhahran, Arabia Saudita
Opinión escrita el 12 de octubre de 2016 para una estancia en septiembre de 2016
Google Traductor
1
persona encontraron esta opinión útil.

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: Leaving.
Lo que menos le ha gustado: Everything.
Grupo de viaje: Otro
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Respuesta de la dirección
18 oct 2016
Janet, it is regrettable you did not enjoy your holiday. However, when a guest has expectations exceeding what is advertised it is hard to avoid. Punta Lara and Nerja are beautifully located on a hillside. The pool area is about 250m walking distance from the apartment, up some stairs and a road going there - and down again going back.

The listing on Holiday Lettings mentions what is in the apartment, it doesn’t describe what is not there. Wi-Fi and DVD-player is not mentioned and the listing specifies “Limited TV channels”. The apartment is rented out as self-catered with one set of towels and bed-linen per person provided. No food or amenities (other than washing up liquid) is provided as half-filled packages does not feel fresh and does not meet the standard we aim for. Toilet paper are provided for the first few days. Cleaning and change of bed-linen/towels during the stay can be arranged on request, at self-cost. Luckily all four beds were made up as you checked in with four adults and a child and not with the two people it was booked for.

Our guests are instructed to contact local cleaning and maintenance for any issue during their stay. The toaster was in deed not working and a new one was in place as soon as we were notified. Regrettably you did not notify us until the stay was over. Hairdryer and oven was checked and found to be in order but as you now inform us the drier works intermittently, we will check it again and have it replaced if necessary.

I in fact talked to you three times; first long past midnight on the day of arrival as you had forgotten to bring the address and thus could not find your way. I directed the taxi driver and you got to the apartment safely. The second time you called about low water pressure. I asked you to contact the local maintenance, as per the given instructions, and I also alerted maintenance directly. We were on the phone for 5-10 minutes so I definitely had time to talk to you. The water was fixed within one hour from your call. The third time I was on a train and knowing by experience calls constantly fall out on that section, I asked you to text me instead. This was the day before departure and when we were first notified about the issues mentioned in the review. I strongly object to the accusation of being rude and unhelpful as this is very far from the truth.

The neighbour performing building work is clearly out of our control, and so is any festival on the beach (some 500m from the apartment).

Deposits are handled by Holiday Lettings and was refunded on October 1st, 10 days after checking out, as stated in the contract.

/Helena
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
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