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“Bien!” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Aqua Club Termal

Aqua Club Termal
Reserva con antelación
Detalles
31,72 $*
y más
Piscina termal y entrada al balneario en Tenerife
En el puesto nº 1 de 17 Spas y bienestar en Adeje
Más detalles de la atracción
Información sobre la atracción
Duración recomendada de la visita: 2-3 horas
Tenerife, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
5 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 27 votos útiles
“Bien!”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que visitamos aqua termal club y muy bien. El personal es muy amable y si no conoces el circuito te lo explican detenidamente.

El unico pero que tengo, es que antiguamente dejabas 10€ reembolsable y podían darte una toalla, pero actualmente eso no pasa. Debes llevarte tu toalla o pagar 1€ por un trapo blanco (con el que mi familia limpia el polvo de casa) para secarte. Debo decir que el trapo cumple su función y esta bien, pero nada como una toalla.

Recomiendo ir, sin duda, pero lleva tu propia toalla mejor !!

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1 Gracias, Eleazar G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ursula S, Gerente en Aqua Club Termal, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
Hola buenos días!!

Gracias por tu comentario y por hacernos aprender más de nuestros clientes.

Sobre el asunto de la toalla queremos informar que en Aqua Club Termal estamos utilizando toallas ecológicas desechables que nos permiten colaborar más con el medio ambiente, también usamos sal para producir cloro ecológico y compramos energía renovable.

Saludos atentamente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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264 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
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    71
    49
    14
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
common_n_attraction_reviews_1bd8 1 voto útil
“Experiencia para repetir”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 enero 2014

Es increíble como este tratamiento con el agua te puede calmar tanto, el spa tiene todo lo que te hace falta para olvidarte de todos tus problemas y relajarte completamente. Me gustó mucho el circuito que han creado, después de salir de él se puede notar una gran diferencia en tu estado de cuerpo y mente que te lleva al bienestar.
Gracias.

Visitado el diciembre de 2013
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1 Gracias, Daniel S
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Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
“El precio sube, la calidad baja”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 diciembre 2013

Ya había estado hace un par de años y me sorprendió lo que ha subido el precio cuando ni de lejos es el mejor spa de la isla, supongo que están aprovechando el boom de los rusos en el sur que eran mayoría en el spa. El mayor quizás pero la mitad de chorros estaban apagados. Se ve descuidado, suelos mojados en vestuarios, no hay jabón, te dan una toalla tan fina como un papel. En definitiva no volveremos.

Visitado el diciembre de 2013
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Gracias, tte85
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Ursula S, Director General en Aqua Club Termal, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Hola tte85,

En Aqua Club Termal no hemos aumentado los precios desde el 2005 y además ofrecemos diversas ofertas y descuentos, principalmente desde nuestra web www.aquaclubtermal.com pero también desde múltiples agencias, medios de comunicación etc etc.

Si se fija en los diversos carteles expuestos en el interior del Spa indicamos que estamos a favor de las energias renovables y nos oponemos al derroche innecesario de recursos y por eso cuando hay poca gente disfrutando de las instalaciones procedemos a la desconección de una parte del spa. El spa se divide en dos mitades idénticas.
Esta medida nos permite el no tener que aumentar el precio de la entrada. Por eso mismo no entendemos muy bien su comentario acerca de ese aumento. ¿Puede ser que no hayas adquirido la entrada con nosotros?

Los suelos se fregan cada hora pero debido al continuo movimiento de nuestros clientes es posible que haya encontrado un poco de agua.

El jabón también se recarga todos los días.

Las toallas que utilizamos son desechables pero también damos opción a que adquiera una de tela. ¿No llegaron a ofrecerle ambas opciones en la recepción?

Nuestro numero de teléfono está siempre disponible para cualquier aclaración: 922 71 65 55

Un cordial saludo

Direccion: Ursula Schlolaut
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Adeje, España
1 opinión
common_n_attraction_reviews_1bd8 4 votos útiles
“hongos?”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 octubre 2013

mi esposo y yo fuimos hace exactamente un mes, en mi vida habia tenido problema de infecciones en los pies, mi esposo muchisimo menos. Para hacer el cuento corto, llevabamos unos 15 dias con tratamiento, el dermatologo nos explico que habiamos adquirido una flora fungica en la planta de los pies, nos pregunto que si habiamos estado en algun lugar humedo, estilo pisicinas etc. El unico lugar que hemos visitado ha sido este, que por cierto no se veia muy limpio, debimos habernos largado a tiempo.

Visitado el septiembre de 2013
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4 Gracias, Ana M
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Ursula S, Gerente en Aqua Club Termal, respondió a esta opinión, 16 octubre 2013
Estimada Ana,

Nos sorprende que hayan podido contraer esa infección en nuestro Spa ya que cada noche es desinfectado con productos especializados y con agua extremadamente caliente para asegurar una perfecta limpieza y desinfección. Además periódicamente realizamos una analítica microbiologica de todas las superficies de nuestro centro para evitar cualquier anomalía.
Aparte de todos estos mecanismos preventivos disponemos de zonas con productos desinfectantes como son el pediluvio o la entrada del Spa.
En las fechas que ustedes nos han visitado no hemos recibido ninguna queja de este tipo, habiendo recibido más de 3000 clientes al mes.
Los hongos se pueden contraer en cualquier medio húmedo tal como playas, piscinas, charcos, etc.
El suelo de los vestuarios no se encuentran sucios sino que debido a un error humano han sido quemados pero estamos tramitando con nuestro seguro para renovar el suelo dañado. Nos disculpamos por esta situación temporal.
Deseamos su pronta recuperación y les enviamos un cordial saludo.

Atentamente, la dirección de Aqua Club Termal
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sta.cruz de tenerife
Colaborador de nivel
45 opiniones
14 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 18 votos útiles
“Horrible”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Solo es bonito en la propaganda, al natural sucio y cutre. La mitad de los aparatos del spa, no funcionan. La oxigeno terapia y otro que entraba en el bono tampoco, no lo recomiendo. Que pena.

Visitado el agosto de 2013
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6 Gracias, martarosa11
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valieriy, Gerente en Aqua Club Termal, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2013
Lamentamos que no haya tenido la experiencia que deseaba. Me gustaría poder llamarle por teléfono para conocer con más detalle las cosas en las que podemos mejorar. Si tiene tiempo, por favor envíe un correo a comercial1@aquaclubtermal.com con su nombre, teléfono y la mejor hora para llamarle.
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