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1 - 6 de 535 opiniones
Opinión escrita el 28 de junio de 2018

Hotel totalmente aislado, en medio de la nada.
El hotel esta totalmente viejo y sin conservar, necesita una reforma urgente.
En nuestra habitaciones nos encontramos monedas en el suelo, eso dice mucho de la limpieza que ha tenido....
El desayuno y la cena fueron correctos.
Un hotel nada nada recomendable.

Fecha de la estancia: junio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, Pumuki122
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tommy S, General Manager en Gairloch Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de junio de 2018
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Dear Carlos B,

I was very concerned to have received your comments and would like to offer my genuine apologies to you for such a disappointing stay.

I was concerned to read that you had several issues with your room that you were allocated.
I have reported all the shortfalls to our maintenance and housekeeping team who have now rectified the situation and would like to join me in apologising for these issues.

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Opinión escrita el 25 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

El edificio está frente al mar y a unos 10' andando del pueblo. Las habitaciomes son muy sencillas y necesitan mejoras. El trato del personal es encantador, sobre todo los camareros. La cena y el desayuno muy ricos. No obstante para el precio que tiene debería realizar reformas ya que no se adecua la calidad de las instalaciones al mismo.

Fecha de la estancia: agosto de 2017
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Gracias, mfa31
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tommy S, Manager en Gairloch Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 26 de agosto de 2017
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Thank you for your comments regarding your recent stay at the Gairloch Hotel, I am sorry your expectations at the Gairloch were not met on this occasion. The hotel is at present having some refurbishment work done
If at any time, you are returning to the area please contact me direct and I will personally handle your reservation to ensure the highest standard of service.
Thank you for highlighting these issues, we take all feedback constructively at the Gairloch and I will be using your comments to ensure that these issues do not reoccur

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Opinión escrita el 21 de agosto de 2017

Se nota que es un hotel antiguo, y que está alejado de todo. Las habitaciones son antiguas, la tele es minúscula y sólo se ven 3 canales, y en general, se nota que tiene tiempo. Además, el Wi-fi solo llega en recpción, y es un coñazo conectarse. No obstante, la comida de su restautante está bastante bien. No lo desaconsejaría

Fecha de la estancia: agosto de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, diegojos_p
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Tommy S, Manager en Gairloch Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 24 de agosto de 2017
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Thank you for your comments regarding your recent stay at the Gairloch Hotel, I am sorry your expectations at the Gairloch were not met on this occasion. The hotel is at present having some refurbishment work done, However I am surprised by your comments, the hotel regularly gets good reviews on the warmth and friendliness of the building even though it is only two star which many guests returning time after time. Thank you again for your comments

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Opinión escrita el 28 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

La ubicacion delante del mar y la presencia exterior del edificio es muy buena. En tiempos pasados seguramente fue un gran hotel. Las habitaciones limpias pero el estado de las mismas muy pesame. Necesita reformas muy urgentes. Rrservamos varias habitaciones y todas tenian cosas como azulejos a punto de caer en los baños o cambiados por otro color, silicona por todos lados, remedios para evitar lo inevitable que es reformar las habitaciones de forma urgente. Los televisores son un ejemplo mas de la falta de inversion, deben tener 20 años. La wifi especialmente necesaria por la falta de cobertura en la ubicacion, unicamente estaba disponible en recepcion.
El desayuno muy justo en presentacion, oferta y calidad de los productos y no tenian nutella para los niños.
El personal muy correcto y amable.

Fecha de la estancia: julio de 2017
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, 313antonic
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Tommy S, Manager en Gairloch Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de julio de 2017
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Thank you for your comments regarding your recent stay at the Gairloch Hotel, I am sorry your expectations at the Gairloch were not met on this occasion. The hotel is at present having some refurbishment work done, However I am surprised by your comments, the hotel regularly gets good reviews on the warmth and friendliness of the building even though it is only two star which many guests returning time after time. Thank you again for your comments

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Opinión escrita el 28 de abril de 2015

estuvimos el verano pasado.al llegar nos gusto el lugar,al entrar al hotel sentimos una desconfianza,por la primera impresion,parecia un hotel descuidado.
pero en realidad esta bien,limpio en todas sus zonas.las habitaciones nos tocaron dos diferentes(eramos 4).una completamente nueva y hermosa y la otra viejita pero sana.
la atencion fue lo que nos encanto,recepccion,camareros y hasta el director.
nuestro ingles es bajo,pero ellos se esforzaban en entendernos y nos explicaban muy bien todo.
la comida muy bien,tanto desayuno como cena.la animacion eran musicos locales,bien.
pienso que es para ir sin niños,y es un buen lugar para recorren caminando.solo puedo decir como malo,no del hotel,si del lugar,que hay muchos mosquitos en la playa y senderos

Consejo sobre las habitaciones: si pueden,pidan con vista al mar,esta a poquisimos metros
Fecha de la estancia: agosto de 2014
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, Claudito N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tommy S, General Manager en Gairloch Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 6 de abril de 2018
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Thank you for taking the time to leave your comments on trip advisor.
Thank you for such a kind review, we are very happy that you found your stay so enjoyable and we look forward to welcoming you all back in the not too distant future.
Thank you again
Gairloch Hotel management and on behalf of the entire team at the Gairloch Hotel

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