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“Inseguridad y falta de servicio” 2 de 5 burbujas
Opinión sobre Pampas de Areco Resort de Campo & Spa

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Pampas de Areco Resort de Campo & Spa
Ocupa el puesto n.º2 de 10 hoteles en San Antonio de Areco
Certificado de excelencia
Martinez, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Inseguridad y falta de servicio”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 mayo 2014

Mi Sra. y yo hemos estado alojados en el Resort desde el 1 al 4 de mayo.



El domingo hemos vivido una situación muy desagradable: eran aproximadamente las 03:30 de la madrugada cuando regresamos en auto y nos encontramos con el portón (tranquera) cerrado. En la oscuridad de la noche tocamos el timbre esperando que nos abran y no tuvimos respuesta. Insistimos varias veces con el mismo resultado. Llamamos por teléfono y nadie nos atendía. Nos comunicamos con una amiga que vive en Areco para que llame y le ocurrió lo mismo. Habiendo transcurrido aproximadamente 25 minutos sin tener respuesta por ninguna de las vias cerramos el auto y procedimos a traspasar el portón y caminar hasta la recepción sin encontrar a nadie en el lugar. Al rato apareció un muchacho que dijo ser el encargado, le manifestamos nuestra molestia por la situación y argumentó que se tuvo que ir a solucionar un problema en el Spa y cuando le preguntamos por qué no atendía el teléfono nos dijo que su celular se había quedado sin batería y lo puso a cargar(¿a esa hora? ¿y el hotel sin teléfono para recibir llamadas?)

Le dije que mi auto había quedado afuera y yo no caminaría a buscarlo (la distancia hasta el portón es considerable) y se dispuso a hacerlo. Una vez que lo acercó fué tal mi desconfianza que decidí estacionarlo personalmente en la cochera.



Hay dos cuestiones que merecen nuestra observación: falta de servicio y falta de seguridad por no haber atendido la persona responsable el portero eléctrico en tiempo y forma, por la no atención telefónica y por haber tenido que dejar el auto fuera del predio.



Consideramos que la situación que hemos pasado no se condice con la categoría que pretende ser el Resort y tampoco con el importe pagado por el alojamiento en el mismo.

Esta nota fué enviada en dos oportunidades al Administrador y jamás fué respondida

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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7 Gracias, ecolab2014
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275 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    128
    102
    30
    8
    7
Ver opiniones para
38
175
4
16
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Un fin de semana increíble!! La gente del lugar y su dueño nos atendieron con el real sentido de la amabilidad argentina. Calidez y sencillez como dignos representantes del campo argentino. Comida casera y precios accesibles, un show de folklore muy bueno, desayuno con sabores locales, habitaciones muy espaciosas, infraestructura de muy buena calidad, vistas que transmiten paz y una sonrisa permanente hicieron que nos sintiéramos como en casa.
Lo recomiendo para pasar un gran fin de semana en pareja o en familia. A pasos de Buenos Aires, aire puro combinado con calidad y calidez de servicio.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Mariana_Acedo
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Excelente precio-calidad. Lo que te ofrecen en la web, es lo que en realidad vas a encontrarte. Habitaciones muy espaciosas, muy buena vista y mucha amabilidad del personal. El restaurant tiene una carta sencilla pero con plato del día y precios acomodados. Spa pequeño y sencillo. Muy buen gusto. Desayuno acorde a los gustos argentinos: medialunas, tostadas, fiambre, tortas, huevos. Muy conformes.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Cecilia V
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
53 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 abril 2014

El hotel es muy confortable. Las habitaciones son espaciosas y la calidad de la cama es muy buena, permite muy buen descanso. El personal es amable y el paisaje que rodea el lugar es soberbio. Se puede apreciar el campo con sus colores. Solo me gustaria que pudiesen mejorar el menú, es decir ofrecer mayor variedad de comidas y postres. Agregar mejor pasteleria para tomar el té. Debieran mejorar el sistema de ventilacion de la cocina ya que por los pasillos suele percibirse olor a comida.
De todos modos es altamente recomendable.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Ana M
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
29 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Esta en el medio de nada, anda en autos porque sino tenes que comer ahi,te cobran cubierto y es caro.
En la pileta te cosinas porque no hay árboles y pocas sombrillas. El balcón estan rotas las maderas del piso.

Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, Beatriz B
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Información adicional sobre el Pampas de Areco Resort de Campo & Spa

Establecimiento: Pampas de Areco Resort de Campo & Spa
Dirección: Ruta 41 | km 52, a 6 km de la Ruta 8, San Antonio de Areco, Argentina
Ubicación: Argentina > Argentina central > Provincia de Buenos Aires > San Antonio de Areco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 10 hoteles en San Antonio de Areco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 237 € - 556 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pampas de Areco Resort de Campo & Spa 4*
Número de habitaciones: 30
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Pampas de Areco es un exclusivo Resort, ubicado en el marco de un paisaje natural que incita a un total relax, a muy poco tiempo de Buenos Aires. La escapada ideal para descansar con el lujo, la calidez y la excelencia de servicio que lo caracterizan. Como valor agregado, podrá completar su estadía en nuestro Aguaribay Spa, un espacio pensado integralmente con una propuesta completa, con vista al lago. Salones, Bar Polo, Directorio, Salón de Convenciones se suman a nuestra propuesta. ... más   menos 
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