Fui con la familia en Diciembre ,voy con los puntos malos primero:
1.- Hubo una convención de motos en Merida parece que van desde hace 3 años siempre en Enero,motos de alta cilindrada se portan mejor que los tukis pero calientan las motos tipo Harley o CBR en el estacionamiento del Hotel , cuyosbalcones de las habitaciones dan el frente a las 7 am despertando a los niños por lo tanto solo puedo calificarlos de antisociales e inconscientes. Por cierto los empleados del hotel los detestan por el mal comportamiento , no escuchamos ni un solo comentario bueno de estos moteros.
2.- El mantenimiento del hotel como pasa con TODO lo que expropia el gobierno es un desastre y una porquería, en el pasillo empieza a darse cuenta uno de la ausencia de mantenimiento, puertas partidas con huecos , las tapas que cubren los cables en el pasillo doblados con puntas hacia afuera para que se corten o lastimen las personas cuando pasan cerca de ellos .
3.- La cerradura de las puertas de los balcones estaba hacia afuera y las habitaciones estan pegaditas por el balcon, cualquiera pasandose por el balcon te abre el cuarto y te saca todo, explico mejor , tienen el seguro hacia afuera (al mejor estilo gocho sera) ,no tuve mas remedio que usar mi navaja multiuso y voltearle, adjunto fotos.
4.- El cuarto esta con las paredes sucias todas rayadas como si fuera una carcel se ve que no le han tirado una pinturita ni por error .
5- El telefono de la habitacion no servia asi que si querias algo , teniamos que caminar aprox unos 50 mts hasta la recepcion,nunca funciono .
6.- la bañera es altisima , no tiene una barra para seguridad (un clasico de la desidia) esto es muy del gobierno ,ellos obligan a muchas empresas a tener cosas para los discapacitados o personas mayores pero si una persona buena y sana tiene que pegar un brinco de casi medio metro para meterse a una ducha no me imagino alguien mayor .
7.- de envase o jarra para agua nos pusieron un pedazo de pote coleman sin el pico.
8.- la piscina no la usamos pero se veía bastante turbia y llena de bichos
9.- si quieres algo del bar tienes que pagarlo ahi mismo y en efectivo,no tienen punto de venta electronico y tampoco te lo llevan a la habitacion
10. no previeron la cantidad de gente que llegaba el primer dia y se quedaron cortos con la comida , un empleado del hotel ante el reclamo de que no habia queso por parte de una señora que llego a las 930 am y el desayuno cerraba a las 1000 le dijo " parese mas temprano" como veran un perfecto mal servicio .
11 . el radio reloj de la habitacion no servia
Puntos positivos
1.'- la ubicación del hotel es bastante buena,tiene buena vista y esta empezando la ciudad si entras por el páramo
2.- la comida del desayuno es muy buena , de eso no tengo absolutamente ninguna queja , el comedor es amplio y siempre hay puesto .
3.- el personal se ve que hace su mejor esfuerzo , es atento y educado en su mayoría dispuestos a ayudar pero es obvio que el edificio no va a durar asi mucho tiempo.
4.- la infraestructura del hotel es buena aun siendo infraestructura vieja construida por Marcos Perez Jimenez , el comedor es bonito , recuerda la arquitectura del hotel humboldt en el Avila en Caracas .
Mi recomendacion final es: si no consiguen otro sitio donde quedarse tipo hotel , ni modo quedense ahi , es un peor es nada .
