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“confort y seguridad”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 85 hoteles en Caracas
Certificado de excelencia
Mar del Plata, Argentina
Colaborador de nivel 6
113 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
“confort y seguridad”
Opinión escrita el 29 enero 2012

Sólo estuve una día ya que estaba de paso para tomar un crucero. Nos atendieron con amabilidad (tal vez una que otra sonrisa hubiera estado bien), éramos tres matrimonios y enseguida tuvimos nuestras habitaciones en el piso 8 . Las habitaciones son muy cómodas y con todo lo necesario. El room service es muy bueno, con precios razonables y ágil.En el lobby se respira aire de negocios, ya que hay muchas personas solas o en grupos que van a congresos o por negocios a Caracas (tal vez por eso la casi excesiva formalidad en el trato). Tiene una pileta y bar en el piso 18 con una hermosa vista de Caracas y el cerro.La zona es segura y el hotel más aún: al subir al ascensor para ir a las habitaciones hay que pasar la tarjeta magnética con la que se abre el cuarto. Enfrente hay un supermercado grande y a dos cuadras un centro comercial.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, aliysol
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360 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    119
    132
    63
    29
    17
Ver opiniones para
37
94
35
161
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel 5
93 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
Opinión escrita el 9 enero 2012

Este hotel ofrece servicios boutique sin tenerlos... pero para pasar unos dias por viajes de negocios de negocios esta ok.. esta ubicado en una zona segura y agradable de Caracas, con acceso al metro y 2 principales avenidas. La comida es tambien muy buena aunque no es gran cosa. Creo que tratan de cumplir el standar internacional, aunque tiene sus detalles, la pisona ubicada en el PH al lado de lounge, es mas un adorno que realmente una "piscina" pues creo que es mas un jacuzzi grande. El trato agresivo de las personas encargadas de seguridad es algo que deberian revisar los dueños. No recomiendo pasarla noche de fin de año o navidad a una familia, pues va dirigido a un target joven sin niños... lo que hace que los servicios de licores y comidas sean muy caros y nada amigables para ser disfruados. Sirven cena navidaña o fin de año, sin mesas adaptadas para disfrutar estas comidas pues el sitio donde se sirve es el luonge.. sumamente incomodo para adultos e imposible para adultos mayores.
Hay en un momento mas gente encargada de seguridad que de servicio..No tienen como en la mayoría de los sitios de caracas un centro de información turística o alguien que se encargue eficazmente de dar esta info. y realmente hay mucho que visitar en sus alrededores.
La suite deluxe doble es realmente cómoda y tiene espectacular vista a una sección de caracas. el luonge acogedor sobre todo en a noche tiene vista de mas de 180grados de caracas y es sumamente agradable.

Consejo sobre las habitaciones: las suites de luxe son sumamente tranquilas a pesar de que están a 2 pisos debajo del lounge
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, wasa1967
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Maracaibo, Venezuela
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 9 diciembre 2011

Me hospedé con un grupo grande y se observan fallas logísticas para el manejo de grupos: La habitación no estuvo lista en la hora estándar, ni siquiera una disculpa de parte del hotel. Terminaron entregándonos la habitación 3 horas después de lo previsto. El mobiliario y el mantenimiento está por debajo del promedio de un 5 estrellas. Una mesa de noche con uma mancha gigante de cigarrillo y un fuerte olor a cigarrillo al ingresar a la habitación. El único punto a favor, es la ubicación en el este de la ciudad.

  • Se alojó en diciembre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, elruco369
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mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 19 noviembre 2011

El hotel es semi-nuevo, pero lo tienen muy descuidado, todas las puertas del decimo piso rechinan horriblemente, me pasé 3 semanas reportandolo a la recepción y nadie hizó nada, un día no hicieron el aseo en la habitación a pesar de que lo reporte, otro de ellos el room service tardó mas de una hora y ninguna disculpa recibí, los mesoneros son poco educados, se anuncian con servicio de internet inhalámbrico en todas las habitaciones y eso es falso, sólo lo hay en el lobby y en la terraza, en general mi experiencia muy mala

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Fernando a
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Madrid, Spain
Colaborador de nivel 4
20 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 25 octubre 2011

A pesar de no alcanzar la excelencia de otros hoteles Pestana, mi experiencia ha sido satisfactoria con él.

Ubicado en una de las escasas zonas de Caracas por las que, según se nos informó, los turistas pueden pasear (con reservas), cuenta con habitaciones de nivel medio-alto y un servicio a la misma altura. Además tiene una terraza equipada con piscina, con unas vistas magníficas, así como un sencillo gimnasio en el penúltimo piso.

Como puntos menos positivos, los precios del servicio de habitaciones y de las consumiciones en el bar del lobby, que son excesivos para lo que ofrecen.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, sforonda
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Información adicional sobre el Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel

Establecimiento: Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel
Dirección: Transv. 3era. de Sta. Eduvigis 1a, Caracas 1071, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Caracas
N.°8 de hoteles de lujo en Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 123 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel 4*
Número de habitaciones: 195
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Pestana Caracas es el primer hotel en Venezuela de la prestigiosa cadena hotelera de origen portugués, el Grupo Pestana. Es uno de los mejores hoteles en Caracas y sus instalaciones conservan un diseño y estilo muy contemporáneos. Esta privilegiadamente ubicado: a pocos pasos del Parque Miranda y muy próximo a la exclusiva zona de Los Palos Grandes y Altamira con los más distinguidos comercios, restaurantes, centros financieros y de negocios en la ciudad de Caracas. Este hotel en Caracas ofrece 195 habitaciones y suites totalmente equipadas, un restaurante con capacidad para 130 personas de Alta Gastronomia Internacional, Lobby Bar y más de 1000 m² en 06 salas para conferencias, reuniones y eventos, junto al más espacioso, moderno e innovador salón multiusos de la ciudad. Acceso inalámbrico a internet en todas las areas sociales del Hotel, Cuenta con un Fitness Center, equipado con diversas máquinas para entrenamiento y una agradable vista. Todo este ambiente lo complementa un área de entretenimiento y relajación con una piscina panorámica que mira al deslumbrante Cerro Ávila y el más grato perímetro capitalino.El Lounge Ávila en el Piso 18 del Hotel Pestana Caracas se ha convertido en el lugar de encuentro preferido por aquellos que desean disfrutar de la mejor coctelería internacional, acompañado por variadas entradas y tapas, todo enmarcado en la espectacular vista de la ciudad. De esta forma, el Hotel Pestana Caracas marca un innovador estilo en la plaza caraqueña con servicios de lujo para ejecutivos, empresas y huéspedes exigentes del mercado nacional e internacional que requieren comodidad, buen servicio y la mejor ubicación. Además de ser referencia de calidad y buen gusto en sus imponentes instalaciones que garantizan un ambiente insuperable en la capital. Seguridad, Lujo y Confort son los elementos y propuesta de Valor de su Hotel Pestana en Caracas. ... más   menos 
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