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“Buen hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre JW Marriott Hotel Caracas

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JW Marriott Hotel Caracas
4.5 de 5 Hotel   |   Av Venezuela con Calle Mohedano | El Rosal, Caracas 1060, Venezuela (El Rosal)   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
FREE Wi-Fi For Members
Ocupa el puesto n.º2 de 86 hoteles en Caracas
EcoLíderesNivel bronce
España
Colaborador de nivel
63 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
“Buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Buenos profesionales, cama cómoda, habitaciones y baños amplios. Al hotel le falta animación: Un bar con carisma, algo que marque la diferencia. Las habitaciones "conecting" (igual que en el reinassance la castellana) parece que el vecino de cuarto es de tu familia: se escucha todo.

A mejorar: el precio de la wifi, costoso, especialmente si estás varias semanas en el hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Pisos altos, aunque la vista no es especialmente bonita.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, viendomundo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JoseGonzalezE, Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión, 27 agosto 2014
Estimado viendomundo,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia durante su estadía. Para JW Marriott Caracas, es un placer servirle siempre.
Justamente le comentamos que nuestro Lobby Bar estará siendo renovado la semana del 1 al 7 de Septiembre, esperando que con el resultado logremos conectar con todos los que nos visitan. Luego, el Restaurante Sur será el siguiente a ser renovado.
Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo de la propiedad, quienes esperan servirle nuevamente en un futuro cercano.
Atentamente,
José González Espinosa
Gerente General - JW Marriott Caracas
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611 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    388
    120
    62
    30
    11
Ver opiniones para
65
87
50
308
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Frecuento este hotel al menos 2 veces al mes por temas laborales, tiene instalaciones muy bonitas y siempre cuidan cada detalle. La atención en el lobby siempre es muy esmerada, aunque no tiene el mismo nivel en el restaurant, algunos mesoneros no son muy atentos al menos no al nivel del resto del equipo, esto resta algunos puntos. Las habitaciones impecables, buen servicio a la habitación y lavandería. Espero pronto pasar al menos un fin de semana de disfrute...

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Alexi Rubén H
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JoseGonzalezE, Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
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Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Buenos días, por razones laborales he estado prácticamente viviendo en este hotel, y puedo decir que la atención del personal es excelente, de verdad se esmeran por hacer sentir al huésped como en casa. Sin embargo hay personas que se destacan aun mas, tal es el caso del amigo Osward quien te recibe y atiende muy cordialmente y siempre dispuesto a colaborar para el bien estar durante la estadía. En el área de recepción personas como Beatríz y Antonino brindan una atención de calidad al huésped.

Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
1 Gracias, Deyvis P
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JoseGonzalezE, Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión, 29 agosto 2014
Estimado Deyvis P,
Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su larga estadía en JW Marriott Caracas. Para nosotros, es un placer servirle siempre.
Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo de la propiedad, quienes le sirven con gusto. Esperamos tenerlo siempre como huésped cada vez que visite la ciudad, ya sea por razones laborales, o de placer.
Atentamente,
José González Espinosa
Gerente General - JW Marriott Caracas
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Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
20 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Lo más importante de este hotel es la calidad de su personal, está bien situado y si desean salir a pasear, conocer la ciudad, o hacer ejercicio tienen distintas opciones cerca para transportarse como taxis, metro o bus. La atención es excelente, el hotel se ha convertido prácticamente en mi casa. Desde que llegas están los señores en el lobby con una gran sonrisa. El personal del front desk es lo máximo!! Siempre buscan solucionar la situación que les plantees… Las Chicas son amables, María Gabriela, Gabriela, y María Alejandra son muy especiales, y los chicos que me han atendido Antonio, Alejandro y Jesús muy respetuosos y amables.

El hotel ofrece un desayuno muy bueno sobre todo los domingos que hay una estación de comida criolla, existen fines de semana que ofrecen un ambiente musical agradable, su personal es atento 100%, algunos de los muchachos como Derwin, Pedro, Hediberto, Maickel y Brenier podrán brindarles un buen servicio y si desean pueden solicitar algún consejo de la zona, la chica más especial es Vanessa!

El hotel cuenta con el salón ejecutivo para algunos huéspedes donde se podrá desayunar entre semana y tomar un café o comer algo en la noche, Abraham les ofrecerá una muy buena atención así como Filipo.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, EVHF25
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JoseGonzalezE, Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
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Barcelona
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

El fettuccini de salmón con sésamo estaba increible!!! Ha sido una excelente recomendación ... Comimos muy bien y la atención excelente. Volveremos a probar otras sugerencias del chef

Muchas gracias

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, maricrispp
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JoseGonzalezE, Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
Estimada maricrispp,
Agradecemos el tiempo de haber compartido su experiencia. Para todo el equipo del Restaurante Sur así como para el JW Marriott Caracas, ha sido un placer servirle.
La invitamos a deleitarse con alguna de nuestras noches temáticas, los viernes de JW Burger Break o el delicioso Desayuno Criollo Dominical. La esperamos de vuelta pronto.
Atentamente,
José González Espinosa
Gerente General - JW Marriott Caracas
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el JW Marriott Hotel Caracas

Dirección: Av Venezuela con Calle Mohedano | El Rosal, Caracas 1060, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas > El Rosal
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Caracas
N.°1 de hoteles de negocios en Caracas
N.°1 de hoteles románticos en Caracas
N.°1 de hoteles para familias en Caracas
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Caracas
N.°2 de hoteles de lujo en Caracas
N.°7 de hoteles al mejor precio en Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Hotel Caracas 4.5*
Número de habitaciones: 269
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jw Marriott Caracas
Marriott Hotel Caracas
Marriott Caracas
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