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“uno mas del monton” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Caracas Palace Hotel

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Caracas Palace Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   Av Luis Roche con Av Francisco de Miranda, Caracas 1060, Venezuela (Altamira)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º19 de 86 hoteles en Caracas
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
24 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
“uno mas del monton”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2013

Ese hotel parece que no fuera nadie porque siempre esta todo muy solo.
la piscina muy fría y mucho viento. Por lo general las habitaciones muy cómodas y amplias deberían mejorar en el servicio al publico sobre todo en recepción la comida a la habitación dura mucho y llega fría pero hay hoteles peores

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
6 Gracias, Victor R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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76 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    24
    29
    17
    2
    4
Ver opiniones para
8
13
5
45
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
81 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2013

Nada del otro mundo, un hotel lujoso, un poco anticuado. Las habitaciones son amplias, el servicio cortés, la comida regular. Las tarjetas magnéticas para abrir las puertas son muy sensibles, pero supongo que eso no es culpa del hotel, no lo se.
Los salones de conferencias son muy buenos, amplios. La ubicación, insuperable.
No me parece de lo mejor, pero no está mal...

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Maybell1982
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VALENCIA
Colaborador de nivel
46 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2013

Me hospede 3 dias para asistir a un congreso medico, junto a mi esposa.
El Hotel es espectacular, grande, bonito, sensacion de estar desocupado, lo mejor de todo es su ubicacion en plena plaza la francia de altamira, mejor sitio imposible, con buenos restaurantes en las adyacencias.
El Hotel tiene taxis pero escasean, no es problema, a media cuadra hay una linea de taxis mas economica
El estacionamiento es solo Valet Parking, si es huesped el costo son 50 BsF por noche, me parece bien.
Aire acondicionado muy bueno, en las areas comunes temperatura agradable y las habitaciones se controla a gusto del huesped
En algunas horas puntuales no habia agua caliente
Lo que no me gusto fue el personal y servicio del restaurant:
El personal que te recibe en el hotel algunos tienen aspecto de delincuentes, en 2 oportunidades (vestidos de traje negro y radios) me trataron altaneramente
En recepcion, siempre amables, pero parecian becarios o estudiantes, algo perdidos.
El restaurant fue lo peor, la comida no corresponde a un 5 estrellas, pero el personal en los 3 dias que lo use, no acomodan las mesas, parece algo asi como una feria de comida rapida, decepcionante.
El Hotel es cosotoso, tenia una tarifa por congreso y no la respetaron cobraron mas por que hubo devaluacion de la moneda, ademas el desayuno estaba incluido igual lo facturaron adicionalmente, en resumen una tarifa de 1300 BsF diaros paso a 1800BsF diarios. Les hice ver que no estaba de acuerdo, pero estaban tan perdidos que no sabian usar el punto de venta, desisti
El personal de limpieza no dejaba toallas, papel higienico, jabon, se pedian a recepcion y los traian, pero esos detalles de reposicion, no se que pasaba
No descartaria regresar, pero hay otras opciones cercanas que son buenas y creo que lo malo del Hotel es el personal.

Consejo sobre las habitaciones: Mi habitacion daba hacia la plaza altamira, la vista era buena
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, MMUINO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2012 mediante dispositivo móvil

Me hospede con mi familia, el trato en la recepción fue excelente. Necesitamos una cama adicional y hasta la camarera nos trato de manera muy profesional. Las camas ( incluso la adicional) son muy cómodas, es limpio, muy completas las habitaciones, con buena vista y muy iluminada... Nada que ver con otros hoteles donde me quedo por motivos de trabajo como el pestaña, Melia y Tamanaco. El gimnasio es muy completo, tiene piscina en su interior climatizada, maquinas, sauna, vapor, duchas, Spa... Etc ... Siempre estuvo vacío, nada de gente entrenando. El desayuno tiene variedad y la atencion muy buena... Sirven café a tu gusto... Y no tienes que esperar ni hacer cola para que te preparen huevos fritos o otro tipo de platos.

Es recomendable 100%

Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, Gonern
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
España
Colaborador de nivel
135 opiniones
104 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 155 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2012

Es un bonito y altísimo edificio situado en una de las zonas más seguras de la ciudad, rodeado de edificios corporativos. Anteriormente estaba operado por la cadena Four Seasons.
Pese a lo enorme del edificio, la sensación es de escasa ocupación, al menos en las habitaciones, no así en los cientos de metros cuadrados dedicados a salones, que siempre andan muy llenos, porque nos hemos encontrado con poca gente en sus coquetos ascensores y en su enorme lobby (donde hay wifi abierto y gratuíto).
El servicio es lento y bastante frío, para lo que es el común en estas latitudes. Tanto en la recepción, como en la consejería, como en el restaurante y el bar.
Todo el hotel desprende un cierto toque de elegancia francesa muy confortable. Tupidas moquetas, lámparas, espejos, cuadros, manillas y manivelas de corte antiguo.
La habitación que me asignaron, la 1622 era formidable. Una suite impresionante con un enorme salón con zona de tertulia (sofá y TV), zona de trabajo (escritorio con cable para el internet y mesa redonda para una reunión de cuatro personas). Un minibar y un lavabo completaban la estancia.
Tras dos puertas accedemos al dormitorio. Enorme. Con una fabulosa cama con una exquisita lencería y un maravilloso colchón. Un armario con la televisión, dos mesillas con bonitas lámparas sobre ellas y enchufe para el móvil y el ordenador. Una butaca con una lámpara de lectura se situaba junto a la puerta que accede a un enorme vestidor con percheros, cajones, un espejo-tocador y la caja fuerte. Dentro del vestidor, la puerta que comunica al baño. De marmol color crema, enorme. Con inodoro separado, lavabo, bañera y una cabina de ducha que funciona a las mil maravillas. Presión, caudal y temperatura formidables. Aunque las amenities quizá sean un poco escasas para la categoría del hotel, la multitud de toallas (y el albornoz) y su calidad son espectaculares.
Destaca la limpieza de la moqueta de tonos rojizos oscuros, así como del baño.
Enormes ventanales que ocupan toda la pared nos ofrecen bellas vistas de la ciudad. Todo lo bueno que ello tiene se torna en un problema porque las cortinas no terminan de cerrarse y la luz entra pronto por la rendija que queda en un lateral. Nos afecta poco porque gracias al jetlag llevamos levantados bastantes horas.
El desayuno buffet resulta correcto, y bien servido con un excelente surtido de frutas, aunque el servicio es un poco tosco. Más tosco todavía a la hora de cena, donde también la comida no está a la altura del hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites son espectaculares. Una suite de verdad.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, CarlosAndreu
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Información adicional sobre el Caracas Palace Hotel

Establecimiento: Caracas Palace Hotel
Dirección: Av Luis Roche con Av Francisco de Miranda, Caracas 1060, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas > Altamira
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles spa en Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 132 € - 330 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Caracas Palace Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 212
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Caracas Palace
Caracas Palace
Palace Hotel Caracas
Hotel Plaza Palace Caracas

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