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“Bien”
Opinión sobre Shelter Suites

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Shelter Suites
Ocupa el puesto n.º10 de 86 hoteles en Caracas
Certificado de excelencia
Opinión escrita 5 agosto 2012

Me quedé una noche aquí, en julio 2012, un sábado. Para esa fecha la habitación más barata cuesta 780 bs (una sola persona). Los otros hoteles de 4 y 5 estrellas en Caracas están entre 1200 y 2200 Bs. por noche. Tiene una neverita, al llegar habían dos botellitas de agua y 2 vasos. El baño es espacioso, es más grande de lo que se ve en las fotos. Secador de pelo, un vaso, jabón de los redonditos típicos de hotel y champú líquido, dos botellitas. Tiene mesa y silla.

Tiene buena vista, como ha dicho todo el mundo el Centro Comercial Sambil está casi en frente y la estación Metro Chacao está a 2 cuadras (doscientos metros) arriba en la avenida Francisco de Miranda. Me quedé en el piso 6. Había una fiesta al lado, creo que en el Multicentro Empresarial del Este, y se escuchaba en la habitación. Luego se calmó y a las 2 AM cantaron el cumpleaños. La llave de la habitación es magnética, al entrar a la habitación hay que dejar la llave adentro al lado del apagador en una cajita para poder activar la luz. Me explico, si la llave está en el aparatico hay luz si no, no. Entré y no prendian las luces y bajé pensando que no servía nada y la señorita me explicó lo de la luz.

Desayuno: normal, huevos, caraotas negras, jugos, panquecas. El espacio del restaurant es suficiente. Frente al restaurant hay dos laptops para internet, hay que pedir un ticket para usarlas. El wifi está incluido en el precio, hay que pedir la clave abajo. En la madrugada no servía la conexión (se dañó el DNS) al día siguiente en la mañana ya funcionaba bien. En la habitación hay teléfono, puedes llamar a la calle y recibir llamadas, lo normal. Abajo en recepción hay sillas y wifi. Hay cable, el TV es LCD creo que de 32 pulgadas.

Abajo están las reglas del hotel, no se aceptan visitas en las habitaciones, para eso está el restaurant. Si pierdes el control del TV debes pagar 150Bs.

De las dos empleadas que vi en recepción, una fue más amable que la otra, pero no voy a llegar a decir que me trataron mal. Saludos.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Caracas_traveler
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (192)
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Época del año
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142 - 146 de 192 opiniones

Opinión escrita 29 julio 2012

Me quedé con mi hija y esposa allí y estuvo muy bien. El hotel es muy limpio, agradable y seguro, perfecto para diligencias de trabajo. La comida del restaurant es buena y más o menos variada. El personal es atento en general. La cercanía con el Sambil es buenísima porque te permite recrearte un poco. Lo recomiendo de verdad. Deberían si revisar la señalética en inglés que tienen por todo el hotel, no se quien les tradujo eso??

  • Se alojó en junio de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Loquif
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Opinión escrita 19 julio 2012

Hotel con excelente ubicacion, atencion esmerada, frente del centro comercial Sambil Caracas, buen restaurant, el desayuno es variado, aceptable.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Gustavo170580
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Opinión escrita 2 junio 2012

Reservamos en este hotel porque estaba en el puesto #5 en TripAdvisor y es la primera vez que nos sale mal seguir el consejo de viajeros anteriores. El hotel es más económico que otros de Caracas (donde la hotelería es poca y MUY cara) pero para el precio que pagamos el servicio es pésimo. La habitación es de tamaño normal y las camas están bien, pero el ruido que entra por las ventanas del frente hace difícil el descanso.
Lo peor es la limpieza: nuestra habitación no sólo tenía olor a humedad y encierro, sino que además en la heladera había un helado a medio comer y un lata de gaseosa estrujada debajo de la cama. El personal es poco amable y menos resolutivo, especialmente en el comedor donde hay que esperar hasta por un vaso de agua, a pesar de que a primera vista hay mucho personal. El desayuno está bien, pero la comida no: la mayoría de las cosas que están en la carta no están disponibles y lo que si hay no es de calidad (las pizzas son pre cocidas, por ejemplo)
El lado bueno es la ubicación, frente al shopping Sambil y a metros de la estación Cachao, en un barrio bastante amigable de una ciudad difícil. Respecto al precio, dos noches las pagamos por adelantado y otra en el mismo hotel al salir: la que pagamos allí nos salió casi la mitad que las otras dos. Así que el mejor consejo que le puedo dar a cualquier viajero horrorizado con los precios de la hotelería caraqueña es que trata de buscar directamente a través de los hoteles (por página web o tel), porque hay mucha diferencia con lo que ofrecen Booking, Expedia o Despegar. Y además, QUE PAGUEN LO MÍNIMO POR LA RESERVA DESDE EL EXTERIOR Y CANCELEN EL RESTO CON BOLIVARES EN EFECTIVO EN EL MISMO HOTEL. Es la única forma de que la estadía tenga un precio más o menos razonable.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
6  Gracias, gallegamdq
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Opinión escrita 13 mayo 2012

Excelente hotel..frente a sambil..que le da un puntaje de muy buena opcion..las habitaciones,limpias modernas con pantalla planas, areas de construccion en muy buen estado, me llamo la atencion 2 cosas, los banos usan cortinas y no cierre de duchas..para ser un hotel moderno,y el estacionamiento es pequeno, tiene muy buena sala de conferencias, el servicio de restaurant de comida internacional,muy buena atencion, de inclinacion hacia sabores italianos, no es economico, pero por su ubicacion y los precios en caracas, es de oferta, atencion muy buena, a pesar de que el personal de recepcion no es muy amigable, cumplen con su trabajo, atender sus clientes y punto. Si buscan este hotel lo tiene todo para su categoria. la sala de conferencia incluye los equipos como video ,pizarras,area de coffe, y el hotel posee area de wi fi gratuito.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, yelarang
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Información adicional sobre el Shelter Suites

Dirección: Av. Libertador | Chacao, Caracas, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas > La Candelaria
Servicios:
Bar / Salón Restaurante
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles al mejor precio en Caracas
N.°4 de hoteles de negocios en Caracas
Rango de precios: 3 € - 6 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Número de habitaciones: 82
También conocido como:
Shelter Hotel Caracas
Shelter Suite

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