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“Mala elecciòn” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Nueva Toledo Suites & Hotel

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Nueva Toledo Suites & Hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 7 hoteles en Cumana
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
23 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Mala elecciòn”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2013

Fui a Cumanà junto con mi esposo e hijas de paseo y hospedarme en este hotel fue una pésima elección. El aire acondicionado suena toda la noche, el calentador no servía, el mobiliario en pésimo estado, las luces de la habitación deficientes. Nos quejamos y nos dieron una habitación la cual estaba un poco mejor. El servicio de desayuno es completo, aunque el cafè era sin leche, porque simplemente " no tenían". La tasca presta un buen servicio con precios razonables , aunque solo funciona de Lunes a Viernes.El personal de recepción es amable , las áreas verdes y la piscina compensan las carencias.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir una suites si vas con familia
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, zambranocxiomara
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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82 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7
    18
    35
    11
    11
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26
17
1
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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Español primero
caracas
Colaborador de nivel
52 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 105 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2013

Tratare de ser consonó con el titulo. En primer lugar las cosas buenas: La infraestructura del hotel es muy buena, Piscina, lobby, áreas verdes, estacionamiento, los desayunos muy aceptables y variados y el personal de la recepción hace un buen trabajo, también podemos hablar de la tasca, cuenta con excelente comida y un grato ambiente ( un poco anticuada y con decoración de finales del siglo 19 ) pero prestan un muy buen servicio son muy atentos y creo que es lo mejor que tiene el hotel. En segundo lugar las cosas malas: Las habitaciones son un desastre anticuadas sucias y con olor a humedad, al personal del restaurante y churuatas le falta entrenamiento, es deprimente ver tanto personal no haciendo nada y no saber nada de lo que se le pregunta o se requiere esto es inaceptable para un hotel que exhibe 4 estrellas, también incluiremos en esta lista el pésimo servicio de toallas en la piscina después del tercer día es que pude lograr que me dieran dos toallas ya que alegan que están sucias o se están lavando, no cuentan con servicio a la habitación, es falso que en todos los pisos impares hay una maquina surtidora de hielo solo funciona una sola en el piso 3 de una de las dos torres, la tasca abre de lunes a viernes no el sábado ni el domingo algo extraño siendo a mi parecer lo mejorcito del hotel. y en tercer lugar lo muy malo: Es incompatible tres grupos de planes vacacionales conviviendo con un hotel lleno de huéspedes, estamos hablando al rededor de mil niños y otro tanto de colaboradores que hacen imposible el descanso,utilidad de las áreas comunes, restaurant etc. esto es una burla a los huéspedes. No tengo nada en contra de los planes vacacionales pero como dije es incompatible, o se dedican a los planes vacacionales o a atender debidamente a sus huéspedes que ya por si le cobran un precio muy alto para el servicio deficitario que prestan.

Consejo sobre las habitaciones: Tratar de conseguir alguna habitación que este remodelada
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, granadosCaracas
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Cumana, Venezuela
Colaborador de nivel
36 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2013

Muy bonito y sencillo hotel con todas las comodidades como piscina, comedor y muy buenas habitaciones adicionalmente tiene suites muy cómodas y agradables para pasar un buen rato con la familia. La piscina es grande, con buenos servicios que se presta para celebrar festejos y agasajos. Los precios son bastante económicos en comparación con otros hoteles de la misma categoría,

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Juancho1954
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Cumana, Venezuela
Colaborador de nivel
53 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Cuenta con una de las piscinas más grandes de la ciudad, buena cocina, cómodas habitaciones, personal bilingue, lo recomendaría para toda ocasión. He vuelto varias veces y en navidad hacen excelentes paquetes

  • Se alojó el abril de 2013
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Manuel M
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Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
71 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2013

Las instalaciones del hotel son muy bonitas. Las áreas de la piscina son bellas además está con buen mantenimiento pero abre muy tarde(10 am.) El desayuno bueno y variable con comida autóctona de la región muy buena. Tiene una churuata para tomar algo que también abre muy tarde (1 pm.) Tiene otra deficiencia grave que es el restaurante, como es una concesión abre a determinadas horas del día, es decir, si quieres picar o comer algo en la tarde hay que esperar a las 7 pm porque antes no hay servicio. En la recepción si se bloquea la tarjeta de acceso, solo una persona puede desbloquearla y si no esta, no existe la posibilidad de entrar a la habitación. Las habitaciones no están tan malas tienen sus detalles, los muebles bastante deteriorados. La atención fue muy buena de parte de: Recepción una persona llamada Adri que estaba muy apenada y trato de resolver a la hora de la comida pero lamentablemente no pudo hacer nada. El Sr. Angelo (botones) con un trato excelente y tratando de resolver todos los inconvenientes y deficiencias del hotel y por ultimo el Sr. Jean y una persona nueva en la piscina y la churuata que son muy atentos. Las personas del área de recreación de la piscina sin ningún tipo de animo, es mejor que no estén y dejen solo la música

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Aiskel
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Información adicional sobre el Nueva Toledo Suites & Hotel

Establecimiento: Nueva Toledo Suites & Hotel
Dirección: Final Avenida Univesidad | Seccion Los Bordones, Cumana 6101, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Noreste de Venezuela > Cumana
Servicios:
Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 7 hoteles en Cumana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 117 € - 190 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Nueva Toledo Suites & Hotel 3*
Número de habitaciones: 192
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nueva Toledo Suites And Hotel
Nueva Toledo Suites Hotel
Nueva Toledo Hotel Cumana
Nueva Toledo Cumana

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