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“HOTEL REGULAR, SOLO PARA VISITAR CORTA, MUY DESCUIDADO”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Cumberland Maracaibo
Ocupa el puesto n.º12 de 15 hoteles en Maracaibo
Colaborador de nivel 4
22 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
“HOTEL REGULAR, SOLO PARA VISITAR CORTA, MUY DESCUIDADO”
Opinión escrita el 16 agosto 2014

El hotel solo lo recomiendo para una estadia de una noche, máximo 2, si es que no consigues disponibilidad en otro hotel.
La gerencia que administra el hotel como que no comprende que un hotel debe ser mantenido a la vanguardia, remodelarlo, pintarlo, repararlo, actualizarlo, repararlo, mejorar las instalaciones.
El edificio es viejo, mal conservado, se nota que no le hacen un cariñito desde hace mucho. Pareciera que el dinero que se gana el hotel no es reinvertido o que el dinero destinado para ello es desviado. Me disculpan que sea tan cruel pero es lo que se ve a leguas y lo que se analiza luego de verlo y hospedarse en el.
Del botones doy muy buena referencia, lo mismo del mesonero del restaurant.
El desayuno bufet, es normal, nada del otro mundo, pero mejor que otros hoteles.
El ascensor es muy viejo y malo, falla mucho, eso si se entiende porque no se consiguen repuestos por la situacion del pais.
Lo del descuido del hotel no se justifica porque todo lo necesario para conservarlo en buen estado se consigue en el mercado.
Las habitaciones son muy pequeñas, no ideales para largas estadias. La cama si es muy comoda. La iluminacion de las habitaciones deben mejorarla.
El baño, se ve que lo repararon, pero el albañil realizó un trabajo de muy mala calidad, y utilizaron ceramicas de diferentes colores y malos acabados del trabajo. Agua caliente y fria no me quejo.
El servicio de las camareras muy bueno, no le doy el excelente porque como en todos los hoteles limpian muy poco los baños, no le dedican tiempo a limpiar bien las duchas.
El estacionamiento lo veo con poca seguridad.
El hotel en general lo veo muy inseguro, dejan abiertos los portones de acceso al hotel y estacionamiento abiertos toda la noche, se me hace muy raro que un grupo de delicuentes tipo comando no roben todo el hotel en una noche cualquiera por las deficiencias y descuidos de seguridad.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones muy pequeñas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ismael E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Estimado Ismael

Gracias por sus comentarios y observaciones, las cuales serán tomadas en consideración de inmediato. En pocos días estaremos acometiendo labores de actualización de nuestras instalaciones por lo que le ruego visitarnos proximamente para evaluarnos de nuevo y compartir con nostros sus obseraviones.
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67 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    17
    30
    8
    9
Ver opiniones para
10
18
6
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
Maracay, Venezuela
Colaborador de nivel 4
21 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
Opinión escrita el 4 agosto 2014

llegamos a este hotel porque los demás estaban copados, como ultima opción, al llegar estaba un calvo atendiendo en recepción con un distintivo que decia Jefe de Recepción, al llegar te dan el precio 1100 Bs Ni buenas tardes, y nada de educación, sin una vista a la cara, subimos y el ascensor es HORRIBLE parece que fuera a caerse, pega de todos lados y suena como si le dieran golpes. mejor usa las escaleras, el room service demoro mas de una hora pero la comida fue buena, el desayuno no te lo recomiendo para nada, como va incluido te dan lo mas barato que consiguen y sin nada de sabor! la habitacion relativamente sucia pero con muchos detalles, las sabanas con huecos, el aire ruidoso, las cortinas con huecos, al hotel le falta mucha inversión, otro punto muy negativo es que no pueden conseguirte taxis después de las 5 pm, si no tienes carro estas atrapado en ese hotel toda la noche ya que ningun taxi se acerca a la zona porque es zona roja de delincuencia.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, luis c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Maracaibo

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Lanus, Argentina
Colaborador de nivel 4
31 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 14 mayo 2014

Veníamos viajando desde Colombia así que tuvimos que pasar una noche en Maracaibo, el único hotel que conseguimos fue el Cumberland. La verdad que es un pésimo hotel, sucio, con goteras en el techo, agua casi fría en la ducha, viejo, etc.
El desayuno es mejor ni probarlo, las tostadas húmedas y el café espantoso.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Jimena O
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Colaborador de nivel 2
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 9 mayo 2014

El hotel me parecio limpio. Comodo. Tiene amplias habitaciones. A mi esposo y a mi se nos retraso el vuelo y nos atendieron a las 3 am. Me parece bien la relacion precio comodidad. Para salir, ellos mismos nos pedian el taxi. No es un hotel para vacacionar, es algo mas para viaje de negocios o estadias cortas. La atencion, normal.

Consejo sobre las habitaciones: Escojan las habitaciones VIP solo pagas un poco mas y estas mucho mas comodo!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Yarin P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barquisimeto, Lara, Venezuela
Colaborador de nivel 4
43 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 8 enero 2014

El hotel es básico, para una visita por negocios, donde solo vas a dormir y bañarte, pero no para vacaciones. Esta muy descuidado, pero tiene buena infraestructura. Necesita una actualización urgente. El desayuno es normal, tipo buffet.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
7 Gracias, Graciela O
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Información adicional sobre el Hotel Cumberland Maracaibo

Establecimiento: Hotel Cumberland Maracaibo
Dirección: Calle 86 A No 4 150, Maracaibo 0150, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Zulian Region > Maracaibo
Servicios:
Bar / Salón Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º12 de 15 hoteles en Maracaibo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 25 € - 33 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Cumberland Maracaibo 3*
Número de habitaciones: 184
Opciones de reserva:
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