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“Escapar de la vida agitada a la calma del norte de Mallorca” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel L'Avenida

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Hotel L'Avenida
Ocupa el puesto n.º7 de 36 hoteles en Sóller
Certificado de excelencia
Londres, Reino Unido
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Escapar de la vida agitada a la calma del norte de Mallorca”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Nos encantó este hotel. Las habitaciones son elegantes y de estilo antiguo, pero muy tranquilas y cómodas. El jardín es muy verde y bonito y está lleno de cantos de pájaros. Además hay una piscina. Llegamos cansados ​​y destrozados, nos recibieron con una atención amable y discreta. Siempre hay alguien a quien preguntar si necesitas una bebida, algo para leer, algo para comer. Sumado a esto, el pueblo de Soller es una delicia y tiene todos los ingredientes para una escapada perfecta de 5 días del agitado Londres. Stephen y Rachel.

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Gracias, Rachel M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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408 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    322
    65
    15
    4
    2
Ver opiniones para
27
308
6
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
32 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Tomamos un café solo al precio de 2 euros en un esplendido balcón de la terraza, con un sol radiante. Muy buena atención para no ser clientes de este hotel. En el interior combinación de antiguo con lo moderno.

  • Se alojó el mayo de 2013
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, frasqui2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Odense, Dinamarca
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2012
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

2 viajes a L'Avenida en 2 meses ... ¡Brillante! Mi segunda visita fue por mi cumpleaños con 8 amigos. Me encantó la maravillosa bienvenida. Laura y Matthew estuvieron amables y afectuosos y me ayudaron con todo lo necesario para la organización de mi cumpleaños. Mis amigos y yo tuvimos una experiencia que nunca olvidaremos ... Así que L'Avenida...fue el mejor regalo que pude conseguir ... gracias por un gran fin de semana de cumpleaños. Sin duda volvería.

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1 Gracias, jesper F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Spain
Colaborador de nivel
16 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2009

El pasado viernes llegamos al hotel L’Avenida para pasar 3 noches (oferta 3x2) y fue tal la decepción q estuvimos solo una noche, (y q noche)!! El hotel no cumplió en absoluto nuestras expectativas, la experiencia fue negativa y el precio exorbitante para lo q ofrecen realmente (225€/noche IVA no incluido).

La habitación nº 9 (3º planta sin ascensor) era extremadamente pequeña (viajo bastante y no recuerdo una tan pequeña por el precio pagado), el cuarto de baño oscuro (de las tres bombillas q tenía había una fundida), y las toallas también dejaban mucho q desear. Pero lo peor aún estaba por llegar: En toda la noche no dejó de sonar el motor del aire acondicionado, era imposible dormir; a las 05:00 de la mañana me desperté y no pude volver a dormirme. Decidimos, por tanto, abandonar el hotel. Cuál no sería nuestra sorpresa cuando ante nuestra intención de dejar el hotel, nos indican en recepción q si deseamos irnos el hotel nos ofrecen tres opciones: a) Cambio de habitación, b) Apagan el motor del aire acondicionado, c) Podemos irnos pero debemos pagar el importe total de las 3 noches ya q estamos incumpliendo el contrato (ellos fueron los primeros en incumplirlo)!! Ante esta situación decidimos cambiarnos de habitación y permanecer en el hotel puesto q no íbamos a abonar el importe total sin haber permanecido en el hotel las 3 noches.

Más tarde, cuando ya habíamos salido del hotel, nos llamaron de recepción para indicarnos q “excepcionalmente” los dueños nos dejaban irnos, eso sí, abonando el importe íntegro de una noche “en vela” (225€ /noche IVA no incluido)!! Cuando debería haber sido la parte proporcional a la oferta 3x2, es decir, 150€/noche (IVA no incluido). Pagamos el importe de una noche y abandonamos el hotel.

Como conclusión quiero señalar q me siento engañada y no recomiendo la estancia en este hotel, y mucho menos la oferta 3x2, es decir la habitación nº 9. Por otra parte, agradezco a Laura la atención prestada en todo momento.

  • Se alojó el octubre de 2009, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, BurSpain
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bronnycat, Owner en Hotel L'Avenida, respondió a esta opinión, 22 octubre 2010
Este cliente sabía que el precio de la habitación antes de llegar, y ella sabía muy bien que excluido el IVA. Toda esta información estaba en su formulario de reserva. Ella también sabía que la habitación estaba en la 2 ª planta (no la 3 ª planta, como afirma en su revisión). El cliente también sabía que no había ascensor, ya que el estado esta en nuestro sitio web. El cliente también sabía que el tamaño de la habitación, porque en ese momento hemos puesto el tamaño en m2 en nuestro sitio web. En cuanto al cuarto de baño, la mayoría de los baños de hoteles en todo el mundo son "internos" y no tienen ventanas. El baño estaba bien iluminada y muy limpias (lo normal).
Entiendo que algunos sistemas de aire acondicionado puede ser un poco ruidoso, pero esto no es razón para querer salir de un hotel. Nos ofrecieron otra habitación de la misma categoría, pero esta persona no estaba interesado. El sistema de aire acondicionado se ha solucionado y nunca hemos tenido una queja sobre esta habitación dentro de 5 años.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel L'Avenida

Establecimiento: Hotel L'Avenida
Dirección: Avenida Gran Via 9, 07100, Sóller, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Sóller
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Sóller
N.°4 de hoteles románticos en Sóller
N.°5 de hoteles de lujo en Sóller
N.°11 de hoteles para familias en Sóller
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 219 € - 422 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel L'Avenida 4*
Número de habitaciones: 12
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel L'avenida Soller
L'avenida Soller
L'avenida Hotel Soller
Hotel L'Avenida Sóller, Mallorca

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