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“Por fuera bonita pero las habitaciones no merecen la pena”
Opinión sobre La Casa de Guela

La Casa de Guela
Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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La Casa de Guela
Ocupa el puesto n.º27 de 27 hoteles en Santillana del Mar
Opinión escrita 6 julio 2011

Nosotros estábamos alojados en una habitación del piso inferior y oíamos todos los pasos y conversaciones de los otros "turistas" del piso superior.
Además, nos despertó el ruido que hacía la persona que se encargaba de realizar el desayuno con los platos, vasos etc. pero ella era muy agradable. Sin embargo, el desayundo estuvo fenomenal con mucho en lo que elegir.
Otra decepción, es que aunque pone que tiene piscina, esta piscina pertenece al camping que hay al lado, por lo tanto, se pierde intimidad y ni si quiera llegué a verla.
Por último, únicamente se veian tres o cuatro canales de la televisión.
El resto, más o menos bien (cerca de la playa,del centro de santillana del mar y de Cabárceno...) pero me parece un precio exagerado.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, acinorev89
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Opiniones (29)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

20 - 24 de 29 opiniones

Opinión escrita 23 mayo 2010

Este hotel deja mucho que desear. Nada más llegar a Santillana, encontramos La Casa de Güela, hasta entonces ningún problema.
Intentamos entrar a la casa, pero total que no tenía recepción y después de haber hablado por telefono con la dueña y haberme explicado los precios y todo, no me dijo que en ese hotel no nos recibía nadie y que teníamos que ir a la Hospedería de Santillana a hacer el checking. Por lo que anduvimos sin saber a dónde ir, porque en a propia web no explica nada. Al final mediante otros huespedes que casualidad entraban en la casa, conseguimos saber dónde se conseguían las llaves y pudimos entrar. La casa preciosa por fuera, increible y por dentro también hasta que llegamos a la habitación, que vimos que las camas eran individuales, juntadas, en vez de ser de matrimonio. En tercer lugar, cuando fuimos a meternos al jacuzzi, el agua era totalmente marron y cuando le dabas a las burbujas olía muy mal, a cañería.
También decir, que en las fotos que aparece en la web, las habitaciones se ven preciosas, pero esta habitación no se ve en las fotos y es horrible. La habitación se llama "El Pulpito", para que sepais.
El desayuno muy bien y muy bueno, pero para pagar ese precio, deja bastante bastante que desear !!

  • Se alojó en mayo de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mayi_lekuona
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Opinión escrita 17 mayo 2010

Es una casa bonita pero como ocurre cada vez más a menudo en el turismo rural mal atendido.necesitas desplazarte a otra posada para registrarte,no hay nadie para atender la casa excepto en el desayuno ,que llega tarde y mal,no emplea productos de calidad,y muy poca variedad,y para hacer más llevadera la espera,ni siquiera dispone de mesas para todos los huéspedes,no tiene el detalle de contar con prensa del dia

  • Se alojó en mayo de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, nasensio
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Opinión escrita 1 agosto 2009

el hotel muy bonita con una decoracion fantastica bien ubicada porque esta cerca de la plaza mayor de santillana a unos 100m aproximada diria que menos puedes disfrutar de las instalaciones del camping de santillana ya que son del mismi dueño y hay acceso desde la casa al camping directamente por una escalera trasera que hay detras estan pegado a la casa el camping. el camñping tiene una piscina de 20 m para adulta y otra para niños ademas de tenis minigolg ping pong esta muy bien las instalaciones y la casa es bellisima encantadora tiene 10 habitaciones el problema que tiene que se escucha las conversaciones de habitacion a habitacion que hay muchas mosca cuando habre la ventana porque hay vacas y huele mucho a estiercol tambien porque cuando fuimos era verano y habia calor por lo demas todo muy bien limpieza exelente amable ect.si se hospedan en santillana le recomendaria esta posada es la mas bonita de las posada de santillana o el hotel marquez pero me quedo con casa guela y ademas el periodico el pais lo recomendo en un articulo del viajero es que es bellisimo el hotel no se puede explicar lo bello que es.

  • Se alojó en julio de 2009, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, antoniarosa
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Opinión escrita 13 enero 2009

Cuando llegamos a Casa Güela, nos encantó la decoración: una casa rural muy bonita, con muchos detalles y vistas inmejorables a la campiña. La habitación que nos asignaron (en la tercera y última planta) era abuhardillada, muy grande... y muy fría. Había estado cerrada los días anteriores a nuestra llegada y a los dueños no se les ocurrió conectar la calefacción hasta esa misma mañana. Justamente esa semana estábamos sufriendo una ola de frío bastante intensa, con lo que es fácil imaginar lo mal que lo pasamos.
Informamos en recepción sobre este problema y la respuesta fue que ya se iría calentando. Ante nuestra insistencia, conseguimos que nos facilitaran un calefactor para, al menos, caldear la estancia y pasar esa noche.
La segunda sorpresa fueron los ruidos: se oía absolutamente todo, las paredes parecían de papel: conversaciones, ruidos, pisadas en el distribuidor, en la escalera...Ante este problema, la respuesta de la recepcionista fue que eso pasaba en todas las casas rurales. Desde luego, a nosotros era la primera vez que nos ocurría todo esto.
En fin... Durante el desayuno, podimos corroborar que no éramos los únicos clientes que sufríamos frío y ruidos.
Un último detalle es que la televisión no funcionaba y que la presión del agua de la ducha era mínima, por lo que, entre el frío y el chorrito de agua que salía, el momento "ducha" era bastante dramático.
Creo que los dueños han puesto toda su atención en decorar esta casa (insisto, muy bonita) pero han descuidado las instalaciones.

  • Se alojó en diciembre de 2008, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Nievesan
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Información adicional sobre el La Casa de Guela

Dirección: Calle Hornos 9, 39330, Santillana del Mar, España
Ubicación: España > Cantabria > Santillana del Mar
Servicios:
Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º27 de 27 hoteles en Santillana del Mar
Rango de precios: 70 € - 70 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — La Casa de Guela 3*
Número de habitaciones: 10
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Guela
Casa De Guela
Posada Casa De Guela
Santillana Del Mar Casa Guela
Hotel La Casa De Guela Santillana Del Mar
Posada Casa Guela
La Casa De Guela Santillana Del Mar, Cantabria

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