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5 - 10 de 4.082 opiniones
Opinión escrita 31 de agosto de 2017

Es un hotel precioso, que se quedó en los años 60, muy bien mantenido! Las piezas amplias y buen baño. La piscina es muy bonita. El desayuno se paga a parte y si quiere omelette otro extra, eso no me pareció.

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, Polinenlacocina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BeverlyHilton, Front Office Manager en The Beverly Hilton, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de septiembre de 2017
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Dear Polonenalacocina,

Thank you for taking the time aside to write a review regarding your recent stay here at The Beverly Hilton.

We appreciate you choosing to stay with us as your host during your recent trip to Beverly Hills. We highly appreciate your business and patronage as well as the opportunity to serve you and to create memorable experiences every year. It is certainly a great reward to read such praising feedback from a valued guest, and we hope for the opportunity to host you again in the near future to create more unforgettable experiences.

Yours in service,
Amber Jimerson
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Nunca vayan al ala Oasis, las habitaciones no sólo son viejas y feas sino que también, como ven en las fotos, ROTAS!

Uno no podría imaginar encontrar algo así en un hotel de esta categoría y prestigio

Una lastima...

Se alojó en agosto de 2017, viajó en Business
Gracias, liberio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BeverlyHilton, Front Office Manager en The Beverly Hilton, respondió a esta opiniónRespondido: 29 de agosto de 2017
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Dear libero,

Thank you for taking the time to share feedback on your recent stay with us via TripAdvisor. We appreciate your honest input on our service and appointment and apologize you were not impressed.

Please know that this is not of the norm, and we will use your comments as we continually evolve to best meet and exceed our guests' expectations.

Yours in Service,
Front Office Manager
Amber Jimerson

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Opinión escrita 25 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos estado en julio de 2017 en un viaje familiar.

Las zonas comunes son muy amplias y están muy bien cuidadas.

El trato del personal es bueno.

Las habitaciones, en mi opinión, necesitan una renovación ya que están un poco viejas.

El desayuno era de tipo bufett, muy abundante, con fruta fresca, bollería...

La ubicación es muy buena, a solo 10 minutos andando de Rodeo Drive.

En resumen, un muy buen hotel cuyas habitaciones necesitarían una actualización.

Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
Gracias, Alfonso R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BeverlyHilton, Front Office Manager en The Beverly Hilton, respondió a esta opiniónRespondido: 29 de julio de 2017
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Dear Alfonso R,

Thank you for being a loyal guest and sharing your comments with the TripAdvisor community. We highly appreciate your business and patronage as well as the opportunity to serve you and to create memorable experiences every year.

I hope we have the chance to welcome you back for another visit in the future. Our comfortable beds, convenient location, and iconic Hollywood history await your return.

Yours in service,
Amber Jimerson
Front Office Manager

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Opinión escrita 23 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel con mucha historia, se siente al caminar por el, si bien parece detenido en el tiempo por su estilo está todo impecable y bien cuidado.
La habitación super cómoda. Somos 4 2 adultos y 2 niños y estuvimos bien cómodos todos en la misma habitación.
El desayuno...... exquisito!!! Variado sin ser exagerado pero todo de calidad!!!.... para todos los gustos.!!!
Todos muy amables en El hotel!!!
Muy bien ubicado, a pocas cuadras tenes rodeo Drive, íbamos caminando.
Lo super recomiendo.

Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
Gracias, Claudia N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BeverlyHilton, Front Office Manager en The Beverly Hilton, respondió a esta opiniónRespondido: 29 de julio de 2017
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Dear Claudia N,

Thank you for taking the time aside to write a review regarding your recent stay here at The Beverly Hilton.

We appreciate you choosing to stay with us as your host during your recent trip to Beverly Hills. We highly appreciate your business and patronage as well as the opportunity to serve you and to create memorable experiences every year. It is certainly a great reward to read such praising feedback from a valued guest, and we hope for the opportunity to host you again in the near future to create more unforgettable experiences.

Yours in service,
Amber Jimerson
Front Office Manager

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Opinión escrita 31 de mayo de 2017

Ser parte de una cadena internacional, tan renombrada como es HILTON, genera en cada cliente tiene expectativas que en este caso considero no han sido cumplidas y que necesita mejorar, para no pasar a ser una mera posada con empleados poco empáticos.

  • Se alojó en mayo de 2017, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, MALALAArgentina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BeverlyHilton, Front Office Manager en The Beverly Hilton, respondió a esta opiniónRespondido: 5 de junio de 2017
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Dear Malalaargentina,

I apologize that our property did not exceed your expectations throughout your stay as we strive to provide the world class experience you expect from our brand. We promise our guests a singular experience, and we will use your comments to ensure that we are continually working to achieve that ideal.

Yours in service,

Amber Jimerson
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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