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“Ni se les ocurra”
Opinión sobre Hacienda Guachipelin

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Hacienda Guachipelin
Ocupa el puesto n.º3 de 7 hoteles en Rincon de La Vieja
Opinión escrita 22 noviembre 2011

Después de pasar casi un mes de vacaciones en Costa Rica y haber pasado por nueve hoteles diferentes la conclusión es clara: este ha sido el peor alojamiento de todos los que he estado en el país. Tuvimos mala suerte y llegamos allí con fuertes chaparrones que impedían hacer los tours, incluso el parque nacional de Rincón de la Vieja estaba cerrado. Estas cosas pasan y nadie tiene la culpa, en estos casos es mejor tomárselo con tranquilidad y disfrutar del relax del sitio y sus instalaciones. Y ahí es donde empieza el problema. El hotel tiene una preciosa ubicación en una finca vaquera enorme. Para llegar hasta él, y en época de lluvias hay que contar con un 4x4 con el que se llega sin mayores complicaciones. Consta de una serie de habitaciones en una planta con un exterior bastante bonito. Al llegar a recepción te encuentras con turistas cancelando su reserva (luego lo entiendes). Te dan la llave y te indican donde está tu habitación. Cuando llegas como puedes con la que está cayendo y lo mal señalizado que está, te das cuenta de que no te han dado la llave de la caja de seguridad, vuelta a recepción. Preguntas por el spa, nada, está en remodelación. La lavandería, tiene la bolsa en su habitación, llénela y tráigala a recepción y se la daremos en 24 horas (más bien 48,eso sí a unos precios parecidos al 5 estrellas en el que acabamos de estar. Vuelves, goteras en la habitación a punto de caer, no hay ninguna amenitie (ni tienda en kilómetros, ellos tienen una que siempre vi cerrada), caja fuerte enana, no hay teléfono. Al bar, correcto, con la telenovela a todo volumen, el wifi funciona a duras penas pero, bueno, la cerveza está fría (3,50$) y el personal es amable. Aprovecha el bar porque en la habitación no hay ni minibar ni nevera, si quieres una botella de agua prepárate a mojarte. Cenas en el restaurante, no hay otra opción. Primer día buffet y segundo a la carta. Exactamente lo mismo, bajísima calidad, y el precio parecido. Vuelves a recepción que es único sitio donde el wifi parece que funciona. De paso preguntas ya derrotado, señorita, me gustaría ducharme con agua caliente. Lo sentimos pero trabajamos con paneles solares. Claro, muy rústico. Tres días y dos noches en el único sitio que pasamos frío en Costa Rica duchándonos con agua helada. Excelente servicio. Vamos, ni de pensión de tercera. Sitio para no volver ni atado.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, tauchero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jbatalla, Gerente en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opiniónRespondido: 24 enero 2012

Estimado tauchero, gracias por el tiempo dedicado a escribir sus comentarios, realmente nos sentimos muy apenados por todos los inconvenientes que sufrió durante su visita, es gracias a huéspedes como usted que nos damos cuenta en donde tenemos que mejorar. Muchos de los aspectos que usted menciona se han solucionado y otros están en proceso. Nuestro objetivo es estar constantemente mejorando para ustedes. Esperamos algún día nos pueda dar la oportunidad de volver a servirle y pueda constatar nuestras mejoras.

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248 - 252 de 1.358 opiniones

Opinión escrita 14 noviembre 2011

El mejor canopy y el tubbing no tiene igual. Las termales muy buenas. La caminata a caballo
El desayuno bueno, muy tipico. Se los recomiendo, demasiada paz

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, l s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 octubre 2011

El hotel es bueno, no es lujoso, más bien es un poco antiguo, sin embargo, las habitaciones son espaciosas, igual el cuarto de baño, además la comida es riquisima, hay una señora vestida con traje tipico haciendo tortillas durante el desayuno y el chef un señor mayor muy agradable y complanciente.... Tienen un lugar donde puedes comprar los tours.... fueron fenomenales... hicimos canopy... wow... sobre el río... espectacular, luego fuimos a caballo hasta unas cataratas, y luego hicimos tubing... nos dimos un baño de barro volcánico super relajante y una estupenda caminata dentro del parque del Volcán Rincón de la Vieja....la verdad un lugar divino

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ValeGoy
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 31 agosto 2011

Estuvimos hospedados en el Hotel Hacienda Guachipelin y pasamos un fin de semana muy lindo, las actividades que ofrecen como el canopy y el tubbing son espctaculares y muy bien organizadas, las aguas termales relajantes.
Las habitaciones son cómodas y limpias, la comida excelente, muy buen servicio y trato amable.
Hotel Hacienda Guachipelin es sin duda la mejor opción en las faldas del Volcán Rincón de la Vieja .

Se alojó en agosto de 2011, viajó con su pareja
1  Gracias, Marco V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 agosto 2011

Por las caracteristicas del sitio podria ser un lugar estupendo, pero esta descuidado y sucio y si no te apetece hacer actividades de aventura te aburres porque esta bastante aislado y no hay nada que hacer. La habitacion por dentro esta relativamente limpia, pero el resto de las instalaciones estan sucias. El restaurante, el bar, todo esta lleno de polvo y telas de arana. El grifo de la ducha no funcionaba bien y cuando avisamos mandaron al mantenimiento para que lo cerrara. Despues de la ducha tardamos 20 minutos en volver a cerrar el grifo. Era eso o volver a ir a recepcion y esperar a que alguien viniera a cerrarlo. Es verdad que el segundo dia ya le cogimos el tranquillo y lo cerramos en mucho menos tiempo.
La gente alli es bastante seca, nada que ver con el resto de sitios que hemos visitado en Costa Rica. El WIFI es gratis, pero sorprendentemente cobran 3 dolares por media hora de uso del ordenador.
En la puerta de una habitacion habia una serpiente. Cuando unos chicos avisaron para que la retiraran se quedaron mirando asombrados, como diciendo para que la vamos a quitar. El primer dia cuando fuimos a comer al restaurante nos tiramos un buen rato de mesa en mesa detras de una camarera que cada vez que nos asignaba mesa un guia de una escursion le decia que esa mesa la queria para su grupo. En fin un monton de detalles que hicieron que nuestra estencia en la hacienda no fuera como esperabamos.
Disculpas por la ortografia, pero en este teclado no encuentro los signos de puntuacion.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, TesaI
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hacienda Guachipelin

Dirección: Parque Nacional Rincon de la Vieja, Rincon de La Vieja 208-5010, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Rincon de La Vieja
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 7 hoteles en Rincon de La Vieja
Rango de precios: 70 € - 183 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hacienda Guachipelin 3*
Número de habitaciones: 54
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hacienda Guachipelin Costa Rica
Hotel Hacienda Guachipelin Rincon De La Vieja
Hacienda Guachipelin Hotel Rincon De La Vieja

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