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“asi te reciben: si a mi me pagan esa [--] yo renuncio” 1 de 5 burbujas
Opinión sobre Hacienda Guachipelin

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Hacienda Guachipelin
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hoteles en Rincon de La Vieja
Heredia, Costa Rica
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“asi te reciben: si a mi me pagan esa [--] yo renuncio”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 diciembre 2010

Llegamos desde Hredia con 5 horas de viaje encima las habitaciones muy limpias pero el sevicio muy malo la gente de aseo quejandose a gritos fuera de la habitacion diciendo- si a mi me pagan esa [--] yo renuncio son momemtos- nosotros como la picina quedaba muy largo de las habitaciones queriamos dormir y esa gente gritando...noooo.... fue horrible .El desayuno RIQUISIMO para desayunar si volveria luego de desayunar queriamos tomar un tour pues la muchacha de informacion de los tours estaba como dormida arrecostando su cabeza a una mesa toda encogida y al final no le entendimos nada de lo poco que le dio la gana explicar y total no hicimos ningun tour .
Luego el spa esta como a 5 kilometros y se paga por aparte logico pero las aguas termales tambien estan como a 8 kilometros del hotel y tambien se paga por aparte asi que numero uno si decides ir llevar tapones para los oidos para al menos poder dormir, y mucho dinero para poder hacer algo llevar muy caro!!!!!!!!!

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó con la familia
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Guisellatorres
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jbatalla, Propietario en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión, 6 enero 2011
Muchas gracias por tomar el tiempo de hacernos este comentario, para nosotros es la unica forma de crecer y de mejorar. Me alegra que el hotel le haya agradado en algunos aspectos, como usted nos menciona.
Con respecto al personal de ama de llaves gritando en las afueras de las habitaciones, tiene toda la razon, estando cansados de un largo viaje no es justo que no los dejen dormir por los gritos de improperios, si mi memoria no me falla usted dejo este mismo comentario en la encuesta que se llena en el hotel, la cual inmediatamente se analizo en el comite encargado de servicio y se le llamo la atencion a la supervisora de ama de llaves, se detecto a la persona que provoco esto y no esta mas con la compania.Lo mismo se hizo con la muchacha de los tours. Con respecto a las actividades en el hotel, muchas de ellas son gratuitas para los huespedes, las termales de Rio negro son gratuitas, las piscinas de Simbiosis son grauitas, y asi otras mas.Ofrecemos disculpas por los inconvenientes sufridos, deseamos que nos de otra oportunidad y nos visite de nuevo.
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1.256 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    414
    457
    240
    96
    49
Ver opiniones para
345
560
41
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Guanacaste
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 diciembre 2010

Pasamos 2 días en la Hacienda y fueron 2 días simplemente perfectos. Lo único que faltó fue más tiempo, pues tienen mucho para ver y para hacer. Trataremos de volver pronto. Muchas gracias al equipo, que es super amable y dedicado, algo destacado en el área, pues en otros sitios nos hemos llevado una decepción en cuanto al servicio. Ya habíamos estado en 2 canopy en viajes anteriores, pero este de Guachipelín es realmente único, pues buena parte del trayecto lo haces por dentro de un cañon, volando sobre un bellísimo rio.

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Viajante101
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San Jose, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 octubre 2010

La experiencia fue excelente, el único problema que encontré fue que el llavín de la puerta de la habitación estaba un poco duro al girarlo.

-El personal amable y servicial
-Instalaciones limpias y agradables
-Un delicioso desayuno
-De las actividades que se pueden realizar hice el canopy y el tubing.

Una parte del canopy se realiza sobre un río en medio de la montaña "cortada", combinado con un pequeño rapel y luego ascenso vertical la vista es espectacular, hermosa, colores de arcilla en la pared combinados con el verde de la vegetación y la claridad del agua en el fondo.

En medio del caluroso día nada mejor que realizar el tour del tubing. Muy divertido, con la belleza del río y su entorno, lo refrescante del agua y lo maravilloso de su sonido. Los guías están en puntos estratégicos siempre preparados para dar una mano. Fue emocionante, espero volver a realizarlo con mayor caudal!

En las aguas termales con un río cercano, se puede apreciar la fuerza del calor subterráneo por las emisiones de gases y vapor que salen directamente del suelo, impactante.

  • Se alojó en octubre de 2010, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, And20101017
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San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 octubre 2010

Bueno el recibimiento excelente nos dieron la bienvenida y nos sirvieron un coctel!! nos indicaron el número de habitación y fuimos hasta la habitación las habitaciones son amplias con aire acondicionado, las camas grandes, mucho silencio alrededor solo el sonido de la naturaleza!!, el restaurante esta totalmente aparte de las habitaciones deliciosa la comida hay para todos gustos!!la atencion muy buena!! todo muy limpio!!la piscina bien amplia!!(me hubiera gustado q fuera mas profunda)
Los tour son lo mejor, el mejor entretenimineto del hotel en mi caso hice el canopy, rappel, rock climbing y tubing(me hubiera encantando si el recorrido hubiera sido mas de 4 km)le explican bien la manera de como tiene q realizar cada actividad!!le advierten de todo lo bueno y lo malo q le puede pasar durante el recorrido del tour, la experiencia es impresionante despues de la actividad de los tours, ir al sauna, lodo, y las aguas termales lo mas relajante de todo...lo recomiendo me encanto y desearía poder ir cada fin de semana es precioso!!!

  • Se alojó en octubre de 2010, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, kathya29
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argentina
Colaborador de nivel
35 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 octubre 2010

La ruta para llegar al hotel Hacienda Guachipelin , no está asfaltada, pero al llegar nos encontramos como en casa. Las habitaciones muy amplias, limpias. El personal completo es en extremo amable . El servicio de comidas buffett, es muy completo y variado. Con muchas actividades para realizar dentro y fuera de hotel , para llenar las horas del día.

  • Se alojó en junio de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, rualivre
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Información adicional sobre el Hacienda Guachipelin

Establecimiento: Hacienda Guachipelin
Dirección: Parque Nacional Rincon de la Vieja, Rincon de La Vieja 208-5010, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Rincon de La Vieja
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hoteles en Rincon de La Vieja
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 171 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hacienda Guachipelin 3*
Número de habitaciones: 54
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hacienda Guachipelin Rincon De La Vieja
Hotel Hacienda Guachipelin Costa Rica
Hacienda Guachipelin Hotel Rincon De La Vieja

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