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“Normalito y caro”
Opinión sobre Carmel Inn & Suites

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Carmel Inn & Suites
Ocupa el puesto n.º25 de 25 hoteles en Carmel
Opinión escrita 16 agosto 2010

Estuvimos en este hotel a finales de Julio, eramos tres personas, dos adultos y un niño de 11 años. La habitación era bastante grande, tenía un salón con un sofá con dos camas, y una pequeña cocinita con una nevera y microondas, el dormitorio tenía una cama grande y el baño, aunque no demasiado grande estaba bien. La habitación estaba limpia, y aunque no es de lujo estaba bien. El desayuno, que estaba incluido, era bastante pobre y sobre todo fue carísimo, supongo que dependerá de la época. Sólo tuvimos un problema, que luego se solucionó. La tarjeta de crédito con la qué había reservado, me la habían robado, y el mismo día que ibamos a entrar, intentaron cobrar el importe de la habitación (sólo estábamos una noche), al ver que les rechazaban la tarjeta, nos llamaron por teléfono para avisarnos y como no teníamos cobertura, nos cancelaron la habitación. Cuando vimos la llamada y les llamamos, nos dijeron que ya habían dado nuestra habitación, pero al final conseguimos que nos dieran otra.

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, rakelt98
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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6 - 10 de 163 opiniones

Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 7 junio 2007

Nos alojamos dos noches en el Carmel Inn & Suites. La habitación nos pareció muy pintoresca y cómoda y disfrutamos de la estancia. Acabamos con un horrible "sabor de boca" cuando al dejar el hotel nos presentaron una factura extra de 150$ y nos acusaron de tener un perro en la habitación, ¡y no era así para nada! La recepcionista dijo que había pasado por nuestra habitación dos veces y que había oído un perro pequeño ladrar. Era nuestra palabra contra la suya y yo repetí una y otra vez que no teníamos perro, pero ella insistía en que sí porque lo había escuchado. Ella dijo que no iba a dejar de conbrárnosla, y cuando le dije que llamásemos a la policía para aclarar esto, ella llamó al director. Él le dijo que fuese a nuestra habitación a buscar alguna prueba, y por supuesto no pudo encontrar perro alguno cuando fue a mirar. Se fue diciendo que retiraría la factura, pero volvió 5 minutos después diciendo que había hablado con el propietario ¡y que le había pedido que nos registrase el coche! ¿¿Os lo podéis creer?? ¡Nos trataron como a delincuentes! No nos cobró nada, pero aun no creo que esté convencida de que no teníamos perro.

4  Gracias, uscswu
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Opinión escrita 29 abril 2007

Esperaba obtener más rendimiento de mi dinero, incluso en Carmel; pero me decepcionó. Gastado, un mobiliario incómodo. Mala distribución. El papel de la pared se estaba cayendo, la alfombra estaba rasgada, el sistema de calefacción estaba inoperativo. Las paredes eran como papel de fumar y se oía todo muy alto. El desayuno tipo continental era de bajo presupuesto y poco convincente. El servicio no era nada servicial. Puede que en algún momento haya sido un "AAA 3-diamantes", pero años escatimando en el mantenimiento y el servicio lo han convertido en un 1-diamante...

2  Gracias, Anonymous00001
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Opinión escrita 23 marzo 2007

Mi marido y yo preguntamos si nos podíamos alojar una noche aquí cuando pasamos por la zona de Monterrey/Carmel. La persona que estaba trabajando en recepción fue grosera y claramente no nos quería dar una habitación para una noche (me dio la impresión de que era el propietario o el director). Al final nos ofreció una habitación pequeña con una cama de matrimonio tamaño queen contra la pared por un precio desorbitado. Después de esto estuvimos mirando en varios hoteles de la zona, y ninguno tuvo ningún problema con el hecho de que entrásemos y estuviésemos interesados en pasar sólo una noche. Elegimos el Carmel Sands Lodge, que tenía una habitación mucho mejor y más grande por casi la mitad de precio -- lo recomiendo de verdad. El personal es muy amable y entiende tu situación --cosa que no ocurre en el Carmel Inn & Suites.

1  Gracias, TCJF
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Opinión escrita 19 octubre 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en octubre de 2017, viajó con su pareja
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GuestXperienceTeam, Guest Relations Manager en Carmel Inn & Suites, respondió a esta opiniónRespondido: 23 octubre 2017
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Información adicional sobre el Carmel Inn & Suites

Dirección: Junipero Ave& 5th Ave, PO Box 1295, Carmel, CA 93921
Ubicación: Estados Unidos > California > Monterey County > Carmel
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º25 de 25 hoteles en Carmel
Rango de precios: 102 € - 269 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Carmel Inn & Suites 2.5*
Número de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Carmel Hotel Carmel
Carmel Inn And Suites

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