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Opinión sobre The Queen Mary

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The Queen Mary
3.0 de 5 Hotel   |   1126 Queens Hwy, Long Beach, CA 90802   |  
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Sitio web del hotel
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Paquetes hoteleros
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 57 hoteles en Long Beach
Certificado de excelencia
Barcelona, España
Colaborador de nivel
33 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
“Error”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Lo recordaremos como nuestro error en nuestro viaje. Haced caso de las opiniones del Trip.
De acuerdo que es barco es antiguo y tiene historia... Pero le falta encanto para 200$/noche!!! Es difícil de describir, pues al final es algo subjetivo. Pero ni la zona es chula, ni el barco es acogedor, ni le encontramos un punto a su favor. Mi sugerencia es que pares antes o después de LA si estas camino de SD.

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, LeoniBCN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QM1938, Guest Relations Manager en The Queen Mary, respondió a esta opinión, 23 abril 2014
Google Traductor
LeoniBCN -

Thanks for the feedback...we are disappointed you did not enjoy your stay aboard the historic Queen Mary. We are an 80-year old ship filled with a wonderful history from a bygone era....A great visit...with tours and attractions, special events, delicious restaurants and hotel rooms like none other. A truly great place to stay and I am very surprised you were not 100 percent pleased.

We do hope to see you aboard the ship again soon!
-The Queen Mary Commodore
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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4.881 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.745
    1.817
    766
    310
    243
Ver opiniones para
1.138
2.153
197
420
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
16 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Si buscan un museo me parece bien porque es un barco con historia y pueden pasar en el un rato recorriendolo. Si piensan en alojarse, les comunico que tiene una mala ubicación, ya que si bien estaba en auto, si necesitabas buscar algo en walking distance es imposible. Los negocios que supuestamente estan ubicados frente al Queen Mary se encuentran completamente cerrados. El mantenimiento es malo y es notorio. Las habitaciones pasan de lo clásico a lo mal mantenido y sucio. Cobran resort fee y lo único que tiene es un gimnasio básico de hotel. El barco se enuentra VACIO. Espacios comkpletamente desaprovechados y repíto VACIOS. Dos veces solicité que me despertaran en un horario determinado y ninguna de las dos veces lo hicieron. SI insisten en ir, pidan habitaciones lejos de los salones porque si además les toca una fiesta en el barco (se alquila para eventos) olvidense que alguien baje la música. Honestamente no recomendable. Es una lástima que una marca reconocida como Cunard no invierta en mejorar el barco como hotel.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Pablo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QM1938, Guest Relations Manager en The Queen Mary, respondió a esta opinión, 28 febrero 2014
Gracias por los comentarios y estamos decepcionados que no eras un 100 por ciento satisfi . Tengo todo emocionado cuando vi su título y pensé que querías decir "triste", como en una "tryst" romántica a bordo de nuestro barco gorgoues - conocido como la Nave de Romance . Pero hete aquí que no fue el caso , por desgracia . :) No somos un mal lugar en lo más mínimo ! Hay un bus gratuito "The Passport" que viene a la Reina María cada 30 minutos ... que le tendrá en el centro de Long Beach, en minutos . Es absolutamente libre ... y hay cientos de restaurantes, bares , cines, todo lo que necesite para el entretenimiento.

Hay una enorme diferencia entre sucio y viejo . Nuestro barco tiene 80 años y nuestro personal trabaja día y noche para mantener el buque , bien en forma de barco ! Nuestro hotel está muy limpio y es un maravilloso lugar para quedarse . Si usted tiene algún problema con su habitación o con el ruido - en contacto con nuestro servicio de recepción y estaremos encantados de cuidar de ti.

Nosotros cobramos un cargo por las instalaciones - como muchos hoteles de $ 9.95. Y para eso se consigue:
WIFI
El acceso al gimnasio
Un tour guiado de audio
Llamadas locales gratuitas
Las llamadas gratis de larga distancia

Realmente una gran oferta! Y su 9,95 dólares se destina a ayudar a arreglar la nave. Inicie sesión en nuestro sitio web para algunos de los muchos proyectos interesantes que estamos involucrados a medida que seguimos para mejorar esta maravillosa nave.

El Queen Mary está de vuelta!
Gracias de nuevo por los comentarios y nos veremos de nuevo pronto!

- El Queen Mary Commodore
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San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
89 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2014

Aunque no pudimos hospedarnos en el hotel, conocer su interior y hacer el tour fue una vivencia unica que evoca una vida pasada llena de glamour y clase reservada antes para unos pocos privilegiados. En Diciembre tienen la llamada "chill experience", donde se puede experimentar todo un parque navideño y las más increíbles figuras talladas en hielo y todo en un ambiente bajo cero que exige que cada visitante se deba abrigar en enormes jackets azules. Esto, y el museo dedicado a Lady Di se combinan para hacer su visita una ruta obligada cuando esté en California

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, disfrutadisney_com
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QM1938, Guest Relations Manager en The Queen Mary, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
disfrutadisney_com -

Gracias por los comentarios y estamos muy contentos de que amaba a su visita al Queen Mary y para enfriar nuestra aventura anual de vacaciones congelado ... y sabes qué, esto fue sólo el segundo año de nuestro evento, el próximo año será aún mejor . Esperamos que usted considere hacer CHILL una parte anual de las festividades!

No podemos esperar a que volverá a acoger pronto!

-El Queen Mary Commodore
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Mexicali, Mexico
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2014

Mi familia y yo disfrutamos mucho esos 2 días que pasamos en el barco, fue muy interesante conocer su historia y sus leyendas de fantasmas, nos gustaría que incluyeran algunos de los tours en español, sobre todo alguno de los que tienen sobre fantasmas, ya que el único que había en español, era el de el aparato de audio con audífonos: otro punto a favor es que se toman fotos muy bonitas en el barco;en general, nos encanto!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, AurelioMiranda
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QM1938, Guest Relations Manager en The Queen Mary, respondió a esta opinión, 7 enero 2014
Gracias por tus comentarios. Estamos tan contentos de que haya disfrutado de su visita. Nuestro tour de audio tiene muchos idiomas diferentes como esperamos para exponer a tantas personas como sea posible a la maravillosa historia de la nave.
Gracias de nuevo por los comentarios y no podemos esperar a que volverá a acoger pronto!
-El Queen Mary Commodore
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Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2013

Mal servicio: un día no limpiaron, toallas viejas, jabón y shampoo de baja calidad, costo extra por WIFI ( $10.00 dólares) y estacionamiento ($ 17.00 dólares). Instalaciones viejas mal mantenidas, se escucha de cuarto a cuarto. Comida regular, ambiente decadente, pésimas boutiques.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, walterwestphal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QM1938, Guest Relations Manager en The Queen Mary, respondió a esta opinión, 28 octubre 2013
Muchas gracias por los comentarios y estamos muy decepcionados de que no eras 100 por ciento satisfecho con su estancia a bordo de la nave.

Cada una de nuestras habitaciones tiene un cargo por las instalaciones de $ 9.95 que se le atribuye. Por esa tasa, se obtiene un gran valor:
1. Auto visita guiada Audio
2. Wi-Fi a Internet
3. Las llamadas locales
4. Larga distancia nacional pide hasta 30 minutos
5. Uso del gimnasio

Nuestro barco tiene más de 80 años de edad y que trabajan muy duro para mantener el barco, en, bueno, forma de barco.

Esperamos verte abaord la nave de nuevo pronto!
-El Queen Mary Commodore
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Información adicional sobre el The Queen Mary

Establecimiento: The Queen Mary
Dirección: 1126 Queens Hwy, Long Beach, CA 90802
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > California > Long Beach
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles románticos en Long Beach
N.°8 de hoteles para familias en Long Beach
N.°13 de hoteles de negocios en Long Beach
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 129 € - 241 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — The Queen Mary 3*
Número de habitaciones: 365
Opciones de reserva:
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Queen Mary 2 Precios
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