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“Volvería”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Hotel Silver Lake Los Angeles
Ocupa el puesto n.º283 de 351 hoteles en Los Ángeles
Colaborador de nivel
18 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Volvería”
Opinión escrita el 6 septiembre 2013

Llegamos al hotel con pocas expectativas pero todo estuvo correcto, tomamos 3 habitaciones y a unos nos tocaron más grandes y cómodas q otras pero en muy estado general y buena limpieza. El desayuno abundante estilo continental, la pileta estaba en reparación . Wifi gratis en el hotel. Queda un poco alejado de todo pero si alquilan auto no es problema, un taxi del aeropuerto al hotel cobra 43 dólares . Muy buena la relación precio calidad.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Roxana P
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137 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
The world
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 18 julio 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Aquí va la carta que le escribí al Director, espero que contribuya a que otros no tengan la misma experiencia:

Querido Jim:
Hoy estoy pasando por la peor experiencia que he tenido de todos mis viajes, y todo gracias al Holiday Inn Hotel.

Ayer por la noche, tras confirmar en recepción que "siempre hay alguien a cargo de atender a cualquier cliente durante las 24 horas del día" comenzó mi pesadilla.

Después de una noche muy corta, acudí a recepción a eso de las 4 de la mañana para hacer el registro de salida y pedir un taxi, pero me encontré con una nota que decía "Un momento por favor, volveré en unos minutos... " y al final "Sonríe estás en la tele", me quedé esperando como una hora y ni señal de que hubiera alguien, hasta que comprendí que nadie iba a ayudarme, así que empecé a buscar maneras de llamar a un taxi por internet y a hacer llamadas internacionales para encontrar manera de llegar al aeropuerto. Cuando conseguí llegar al aeropuerto, la aerolínea me dijo que había perdido mi vuelo, y por tanto el de conexión, así que no iba a llegar a casa el día planeado y había que cancelar todas mis reuniones.

El siguiente vuelo disponible era 12 horas después con tres escalas y varias horas entre vuelo y vuelo, lo que significaba que mi siguiente noche transcurriría en otro aeropuerto y que llegaría con 20 horas de retraso.

Por todo esto, las consecuencias fueron más allá de perder el vuelo y es por esto que mando esta carta a Dirección, explicando la situación y por qué este hotel no puede ser una opción cuando se vaya de viaje de negocios.

Espero que alguien lleve a cabo las acciones pertinentes para que esto no le vuelva a pasar a ningún cliente.

Saludos.

MB

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Gracias, michaelbolles
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Información adicional sobre el Hotel Silver Lake Los Angeles

Establecimiento: Hotel Silver Lake Los Angeles
Dirección: 250 Silver Lake Blvd, Los Ángeles, CA 90004-3651 (Previamente Americas Best Value Inn Los Angeles)
Ubicación: Estados Unidos > California > Los Ángeles > Central L.A
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º283 de 351 hoteles en Los Ángeles
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 117 € - 186 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Silver Lake Los Angeles 2.5*
Número de habitaciones: 65
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hollywood Silver Lake Hotel And Suites
Hollywood Silver Lake Hotel Los Angeles
250 At Silver Lake Hotel
Los Angeles Holiday Inn
Holiday Inn Los Angeles

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