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Opiniones (1.600)
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1 - 6 de 1.600 opiniones
Opinión escrita 9 de abril de 2017

Viaje de vacaciones de 4 personas durante 4 noches. Afortunadamente decidimos alojarnos en este hotel, El hotel cómodo, confortable, bonito y muy cuidado. Piscina, jardines y otras instalaciones muy bien, te sientes muy cómodo. La habitación, descansas muy bien y no echamos en falta nada.
Aunque esta algo alejado de San Francisco, en 40min en coche llegabas al centro de la ciudad. El personal muy atento, al menos con los que hablamos nosotros esos dias, sobre todo la chica de recepción.

  • Se alojó en julio de 2016, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, SuperPiter
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yves H, General Manager en Dolce Hayes Mansion, respondió a esta opiniónRespondido: 14 de abril de 2017
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Thank you for sharing this glowing 5 star review with the TripAdvisor community! I am so glad you found our staff helpful and attentive, and it is a joy knowing you found your stay a comfortable and enjoyable one. I do hope you will return soon for many more phenomenal stays!

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Opinión escrita 16 de noviembre de 2016

Hotel con pesima atencion del personal. Habitaciones en estado mejorable. Las llaves para ingresar a las habitaciones no funcionan (experiencia personal y del resto de los huespedes) Definitivamente No lo recomiendo!!

  • Se alojó en noviembre de 2016, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, jclb181
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Yves H, General Manager en Dolce Hayes Mansion, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de diciembre de 2016
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Please allow me to thank you for allowing us to host you during your visit to San Jose. I would like to apologize for not meeting your expectations as a valued guest, and I will be sure to share you feedback with our management team for internal resolution. I offer my sincerest of apologies for your disappointment and hope you will one day allow us the opportunity to provide you with an exceptional stay experience.

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Opinión escrita 8 de septiembre de 2016

Estadia fue corta pero agradable la recomendariamos a nuestras amistades y familiares buen servicio y comodidad.esperemos volver muy pronto y volver a hospedarnos una vez mas con ustedes.gracias ina vez mas por el servicio.

  • Se alojó en septiembre de 2016, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, blancar476
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HayesMansion, Front Office Manager en Dolce Hayes Mansion, respondió a esta opiniónRespondido: 26 de septiembre de 2016
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Thank you very much for your review and recommendations for our future guests.

Best Regards,

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Opinión escrita 25 de abril de 2016

Gracias por la asistencia. Aunque el problema no fue directamente con el Hotel sino con el Banco que emite mi tarjeta. En el Check up, tuve la asistencia del personal para re direccionar el cargo a la tarjeta que originalmente había utilizado para la reservación.

  • Se alojó en abril de 2016, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, noram92
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HayesMansion, Front Office Manager en Dolce Hayes Mansion, respondió a esta opiniónRespondido: 26 de abril de 2016
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Thank you very much for your review.

It is our pleasure to be of assistance in any way needed.

Sincerely,

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Opinión escrita 10 de febrero de 2016

Si usted está buscando un Hotel donde relajarse o quizás un lugar donde tener una conferencia o evento de trabajo, Dolce Hayes mansion cumple esa función a la perfección, es un hotel tranquilo y perfecto para una boda o eventos especiales.

Consejo sobre las habitaciones: Puede pedir una habitación cerca de la piscina para disfrutarla hasta tarde :)
  • Se alojó en septiembre de 2015, viajó en Business
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Gabo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HayesMansion, Front Office Manager en Dolce Hayes Mansion, respondió a esta opiniónRespondido: 15 de febrero de 2016
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Thank you very much for your review and wonderful recommendations for our future guests.

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