El personal de recepción no son muy amable,los cuartos son limpio el personal de limpieza son amable y no te reconocen como world Hyatt,nunca me dieron las botellas de agua y si uno hiba a preguntar algo te contestaban de mala gana y repugnancia ,no se debe atenderá los clientes de esa forma tan mala educación.ni lo recomiendo ni volvere.Más sin embargo me quede en el gran Hyatt denver y en recepción atendieron muy amable el hotel súper bonito y limpio y ese si lo recomiendo.No quiero disculpa del Hyatt regency por que no las aceptó con disculpa no resuelve nada,lo que deben es enseñar a sus empleados de recepción hacer más amable con las persona que visitan el hotel.