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Luna V

Muy mala actitud

1,0 de 5 burbujasOpinión escrita 7 sept 2017mediante dispositivo móvil
Se me trató de muy mala gana por preguntar por ayuda en español y por más que trate de explicarle en inglés luego no me quiso ayudar parecía brava y molesta conmigo , no quiero que otras personas tenga esta experiencia por eso lo comparto
Fecha de la estancia: septiembre de 2017
Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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3 - 8 de 4.150 opiniones
Opinión escrita el 2 de agosto de 2017

Este hotel se puede comparar con un Hilton en cuanto a servicio, el staff hace el hotel! la conexión a Internet no es la mejor pero todo se recompensa con su gran actitud, sin duda muy recomendable! las instalaciones tampoco son las mas nuevas pero son suficientes y limpias

Fecha de la estancia: julio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Gracias, 487erikad
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Allen_Paty, General Manager en Doubletree By Hilton Hotel Denver, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de agosto de 2017
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We appreciate your comments regarding your recent stay at the Doubletree Denver. I’ll pass along your positive remarks to our staff and management so they know their good work is recognized. Thank you for choosing Doubletree for your travels.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 3 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel grande con buenas habitaciones . Opción pet friendly . Hay un bar que funciona hasta más tarde y un restaurant que cierra temprano . Si llegas tarde al hotel y tienes hambre la opción es pedir algo en la habitación Pocos amenities en el baño .

Fecha de la estancia: julio de 2017
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, MargareteErnandes
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Allen_Paty, General Manager en Doubletree By Hilton Hotel Denver, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de agosto de 2017

Gracias por estar con nosotros. ¡apreciamos tu negocio!

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Opinión escrita el 10 de marzo de 2017

Muy buen hotel para estar en cercanía al aeropuerto, la atención del personal es excelente, el apoyo para el cliente de parte del personal fue excelente, personal habla español e ingles, la calidad de los cuartos es muy buena la comido muy recomendable

Fecha de la estancia: marzo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Gracias, Xmustang67x
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MatthewAnderson, General Manager en Doubletree By Hilton Hotel Denver, respondió a esta opiniónRespondido el 12 de marzo de 2017
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Dear Xmustang67x,
Thank you so much for your brilliant review of our property. I will be sure to pass on your compliments to our staff for the brilliant work they are doing. Please keep us in mind the next time you are traveling in the Denver area. We look forward to serving you.

Sincerely,

Matthew Anderson
Hotel Manager
(303) 262-7701

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Opinión escrita el 24 de octubre de 2016

Muy bueno el personal. Habitaciones con falta de mantenimiento (Puertas de placar + caja de seguridad). Habitaciones muy ruidosas producto del ferrocarril que pasa cerca del Hotel y en especial en horarios de madrugada.

Fecha de la estancia: octubre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Gracias, Ballotta F
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
MatthewAnderson, General Manager en Doubletree By Hilton Hotel Denver, respondió a esta opiniónRespondido el 1 de noviembre de 2016
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Dear Ballotta F,

Thank you very much for your recent review of our hotel. We appreciate your kind compliments toward our staff. I will be sure to pass on your comments to the team. I am sorry for the maintenance issues that you experienced. I will be sure to let our engineering team know about those issues so we can get them fixed as soon as possible. Please keep DoubleTree in mind the next time you are in the Denver area.

Sincerely,

Matthew Anderson
Hotel Manager
(303) 262-7701

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Opinión escrita el 16 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel para vacaciones en Denver lo único que le falta a la habitación es un refrigerador, buena atención muy buena limpieza me encantó la piscina bajo techo y un ambiente agradable y trankilo

Fecha de la estancia: octubre de 2016
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, heribertomas89
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Allen_Paty, General Manager en Doubletree By Hilton Hotel Denver, respondió a esta opiniónRespondido el 21 de octubre de 2016
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Dear Heriberto,

It was our pleasure to be your host in Denver! The DoubleTree by Hilton Denver is a wonderful place to gather with family or serve as a jumping off point for all your activities and travel plans. Savvy travelers know that while we're only a few miles from Downtown Denver, we don't have the Downtown Prices and hassle. We offer ample free parking, free airport shuttle, comfy sleeping rooms, and we're just minutes from Denver's best shopping, entertainment, and attractions. See you next time you're in town!

Sincerely,
Allen Paty, General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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