Todo el hotel excelente, sin embargo no hay suficiente capacidad en el estacionamiento propio del hotel y tienes que salir a caminar a estacionar el auto.
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Xavier T
Excelente servicio, agradable y muy céntrico
Opinión sobre Hyatt Place Denver/Downtown
Opinión escrita 21 ago 2024
El hotel está muy céntrico, a unas cuadras de todo lo interesante en en centro de Denver y a minutos de auto de museos, acuario etc , el único inconveniente si tienes auto es el parking, el valet del hotel muy caro ( más que la renta diaria del auto) pero en los alrededores hay varios estacionamiento más acequibles
Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Kim Gagnon, General Manager en Hyatt Place Denver/Downtown, respondió a esta opinión
Respondido: 27 ago 2024
Gracias por comentar sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en el centro de Denver.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 1.570 opiniones
ahigareda78
Francia
85
Fecha de la estancia: junio de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Pregunta a ahigareda78 sobre Hyatt Place Denver/Downtown
Gracias, ahigareda78
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Kim Gagnon, General Manager en Hyatt Place Denver/Downtown, respondió a esta opiniónRespondido el 31 de julio de 2024
Thank you for commenting on your recent stay. We are sorry to learn of your frustrations concerning parking.
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wdm0sc0s0
1
La ubicación del hotel es buena, muy cerca de estaciones de bus y de la calle 16th. La habitación es muy confortable y la atención del personal es muy buena, son muy atentos. No hay mucha variedad en el desayuno.
Fecha de la estancia: diciembre de 2023
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Pregunta a wdm0sc0s0 sobre Hyatt Place Denver/Downtown
Gracias, wdm0sc0s0
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Kim Gagnon, General Manager en Hyatt Place Denver/Downtown, respondió a esta opiniónRespondido el 5 de enero de 2024
¡Gracias por elegir el Hyatt Place! Nos alegra saber que se sintió cómodo durante su estadía.
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Carmen R
Ciudad de México, México
7332
mediante dispositivo móvil
Excelente atencion servicio recamara desayuno, no pasa ninguna estacion de camion pero a dos cuadras si, lo unico que falta es la caja fuerte
La atencion del personal es maravillosa eso es una satisfaccion total para lis que nos hospedamos le doy 10 yvregresaeia
Consejo sobre las habitaciones: Perfecto todo
Fecha de la estancia: agosto de 2023
Pregunta a Carmen R sobre Hyatt Place Denver/Downtown
Gracias, Carmen R
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Kim Gagnon, General Manager en Hyatt Place Denver/Downtown, respondió a esta opiniónRespondido el 5 de septiembre de 2023
Carmen- we are happy to hear you enjoyed your time with us here at the Hyatt Place Denver Downtown!
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gmMey
Provincia de Guanacaste, Costa Rica
131
mediante dispositivo móvil
Las habitaciones son confortables y muy limpias.
El personal es amable.
Necesita mejorar el desayuno, hay poco personal y se hace muchísima fila para poder servirse, no hay mucha variedad, deben mejorar el café porque no es de buena calidad.
Nunca hay agua en recepción.
El parqueo lo cobran.
Consejo sobre las habitaciones: Tener otra opción para desayunar si quiere variedad. Tampoco encuentras un buen café. Busca parqueo porque te cobran $40.
Fecha de la estancia: diciembre de 2022
Pregunta a gmMey sobre Hyatt Place Denver/Downtown
Gracias, gmMey
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James Ancona, General Manager en Hyatt Place Denver/Downtown, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de diciembre de 2022
Greetings,
Thank you for taking the time to post about your recent stay with us. We appreciate you taking the time to provide us with feedback about your experience. Breakfast is most definitely our most popular amenity and we have anywhere between 6-8 attendants scheduled per shift. During the busiest of times during service, there are longer wait times for tables and food due to the amount of people we are serving at once. We will most definitely look into your comments further with our teams to ensure we make it the best possible experience for our guests. We wish you the best in your future travels.
James Ancona
General Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esteban H
Del Carmen (Benito Juarez), México
3126
mediante dispositivo móvil
Todo el personal es increíble y muy atento a excepción de la mujer llamada Cristal en la recepción. Es una persona grosera, al inicio no me quería hacer check inn por qué mi Id que es una licencia permanente en Mexico no tiene fecha de vigencia, luego pedí una habitación con 2 camas y muy cínicamente me dijo pues es lo que le estoy dando una cama king size y el sofa se hace cama. Me quería ver la cara de tonto, se perfectamente que las
Habitaciones son 2 camas más sofá. Afortunadamente los demás empleados me hicieron sentir como en casa y resolvieron mi problema,
Sin embargo los demás días que he cruzado con esta persona cristal ni siquiera me voltea a ver, a pesar de haber saludado muy educadamente a los demás en el front desk, incluso hoy me acerqué a ella para ver su nombre poniendo de pretexto pedirle una pluma y me ignoró totalmente ! La persona de a lado me la tuvo que dar. Es una lástima que por personal así todo el trabajo en equipo sea mal evaluado
Fecha de la estancia: agosto de 2022
Pregunta a Esteban H sobre Hyatt Place Denver/Downtown
Gracias, Esteban H
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James Ancona, General Manager en Hyatt Place Denver/Downtown, respondió a esta opiniónRespondido el 11 de agosto de 2022
Greetings,
Thank you for taking the time to post about your recent experience with us. We are sorry to see that you did not enjoy your stay and that our team members did not take great care of you. As you can see from the many posts on our TripAdvisor page, your experience was far from the norm at our hotel. We will be sure to follow up with our teams appropriately to ensure we use this as a coaching opportunity for our teams. We appreciate your feedback and wish you the best in your future travels.
James Ancona
General Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC