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“Buenas instalaciones mal dirigidas”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
Ocupa el puesto n.º34 de 51 hoteles en Cayo Hueso (Key West)
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Opinión escrita 27 febrero 2012

Buena habitación, sin lujos pero correcta, limpio y con buenas instalaciones. Muchísimo personal corriendo como pollos sin cabeza; son atentos e intentan hacerlo bien, pero no tienen dirección. En el desayuno, los camareros no dan pié con bola. El buffet está siempre falto de género. Nunca está completo. Las habitacines, si no te fijas que en la mesilla de noche hay un papel donde tienes que marcar a qué hora quieres que te arreglen la habitación, no te la hacen. En fin, el día que esté bien dirigido será un buen hotel.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, CapitanUrubamba
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Opiniones (3.724)
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45 - 49 de 3.724 opiniones

Opinión escrita 20 agosto 2011

Luego de haber estado en este hotel en noviembre de 2009 volvimos a alojarnos ahí.
La sensación que nos dejó esta vez fue de involución. Es como si no hubiera tenido durante estos 2 años el mantenimiento necesario.
Las habitaciones estaban correctas, pero con detalles (las paredes con algunas manchas, el mobiliario antiguo, los cajones de los muebles del antebaño eran viejos y bastante sucios).
La pileta estaba muy bien, y utilizamos mucho el servicio de shuttle que va desde el hotel a Mallory Square sin cargo.
Me parece bien que cobren el valet parking, pero me parece que no corresponde que cobren 10 USD por noche el self parking ya que ni siquiera es cubierto.
El desayuno servido en un sitio agradable y de muy buena calidad. Tener en cuenta que no está incluido en la tarifa normal.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ricky_636
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Opinión escrita 3 agosto 2011

Una estadía impecable en un increíble hotel con todo los detalles cuidados. Increíble y cómoda habitación, recibidos con cookies calientes. Área de recreación muy linda y confortable, muy buena comida, ideal el servicio de charter al centro.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Lucatia22
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Opinión escrita 15 noviembre 2009

Estuvimos alojados en este hotel por una noche y realmente nos pareció un hotel muy cómodo, limpio y bien atendido.

  • Se alojó en octubre de 2009, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ricky_636
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Opinión escrita 10 abril 2007

Acabo de regresar de una estancia en Key West. No era la primera vez y considero que la mayoria de los hoteles están sobrevalorados en esta zona. En el caso del Doubletree ya conocia uno en Orlando que fue bastante de nuestro agrado y donde pasamos una semana. El de Key West deja bastante que desear: las habitaciones correctas aunque pequeñas, el baño mediocre, el desayuno por debajo de la media y lo peor la atención, tanto en la recepción como el servicio en general. Se les olvidó darnos los bonos para el desayuno y despues nos cobraron por uno de los niños. En fin creo que deberian mejorar la gestión de este hotel si bien se trata de un hotel de categoria media.

  • Se alojó en abril de 2007, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, YolandaN
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Información adicional sobre el DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West

Dirección: 3990 S Roosevelt Blvd, Cayo Hueso (Key West), FL 33040
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Cayos de Florida > Cayo Hueso (Key West)
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Cayo Hueso (Key West)
N.°11 de mejores complejos turísticos en Cayo Hueso (Key West)
Rango de precios: 184 € - 417 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West 3.5*
Número de habitaciones: 216
Opciones de reserva:
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También conocido como:
DoubleTree By Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West Cayo Hueso (Key West), Florida
Doubletree Grand Key Hotel Key West
Doubletree Grand Key Resort

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