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“Altamente RECOMENDABLE”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Holiday Inn Express & Suites Marathon
Ocupa el puesto n.º4 de 17 hoteles en Marathon
Certificado de excelencia
Opinión escrita 28 mayo 2014

Nos alojamos en una suite amplísima, confortable y bien equipada.. Tanto la atención, limpieza, desayuno y la piscina fueron excelentes. Un poco caro con respecto a la hotelería del resto de Florida pero no con respecto a la zona.

Consejo sobre las habitaciones: Por despegar la suite estaban casi al mismo precio que la standar.
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  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Marcelo A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (1.539)
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24 - 28 de 1.539 opiniones

Opinión escrita 28 mayo 2014

Fue una experiencia muy divertida ,disfrutamos en familia ,recorrimos el lugar en barco ,la piscina es muy tranquila y acogedora,las habitaciones son muy confortables,el servicio del restaurant es muy bueno y la comida tambien ,nos dirigimos a una playa cercana llamada El Sombrero,tambien muy bonito todo ,acogedor y recomendable para futuros visitantes.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Charito360
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 29 abril 2014

El hotel en sí está bien. Las habitaciones algo oscuras pero grandes, con secador, cafetera y mininevera. Las camas cómodas con un buen surtido de almohadas. Tiene un business center, piscina y mini gimnasio.

Ahora, mejor no tener que interactuar con el personal del hotel. La chica del check-in bastante seca, pero lo peor sin duda es el desayuno.

Tres veces que tuve que pedir algo, tres veces que me contestaron de muy malos modos, sin ni siquiera mirarme a la cara e incluso una vez me contestaron una bordería por pedir que me calienten leche (es misión imposible encontrar leche caliente en este hotel).

La composición del desayuno es bastante justa, toda la cubertería y platos es de plástico desechable (muy poco ecológico, parece el MacDonalds) y lo dicho, no se te ocurra comentarle al personal que se ha acabado algo si no quieres que te fulminen con la mirada.

No creo que vuelva a este hotel donde te tratan con tanta frialdad. No esperéis encontrar aquí el típico servicio al cliente americano amable y sonriente (excepto por el housekeeping que me encontraba en los pasillos).

Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
2  Gracias, Monsmoon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nancy B, Director of Sales en The Holiday Inn Express & Suites Marathon, respondió a esta opiniónRespondido: 8 mayo 2014
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Dear Recent Guest,

Thank you for letting us know about your stay! We are very sorry to hear that you felt our customer service level was not up to par! We take reviews like your VERY serious and use them as tools to grow in our service level.

Once again, we apologize and we would be thrilled if you would let us know that you will be traveling to our area again, so we can have the opportunity to change this disappointing situation around!

Sincerely,

Nancy Bennett
Sales/Marketing Manager
Holiday Inn Express & Suites Marathon
13201 Overseas Highway
Marathon, Florida 33050
Phone:305.289.0222
Fax: 305.743.5460
nbennett@spottswood.com

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 5 febrero 2014

Nos alojamos en este hotel ya que son más económicos que los de Key West, que está a poca distancia (aprox 1.30 hs) y cerca hay un par de buenas playas, como Sombrero Beach y Bahia Honda State Park. Es un hotel bastante nuevo, con habitaciones acordes a este tipo de cadenas, un estacionamiento amplio y gratuito, una piscina muy muy buena, como así también las vistas hacia el canal y los muelles. Tiene en el mismo predio un restaurante, Tarpon Creek, muy recomendable. El desayuno incluido es standard. El personal de servicio al cliente es muy agradable, tanto en el check-in como en el check-out tardé 2 minutos. Es cierto que el hotel es un poco ruidoso, estábamos en Planta Baja y se escuchaba algún retumbar de los vecinos de arriba, pero pese a eso pudimos dormir tranquilamente.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, KiuGaleano
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 octubre 2013

Un buen y moderno edificio el del Express de MArathon, el cual elegí por su precio dentro de lo que es la zona de los Cayos.
Tiene una muy buena piscina con buenos niveles y áreas de descanso. Ideal para la familia.
Además dentro del predio un buen restaurant. Igual cerca hay muchas opciones de comida, farmacias y tiendas en general.
El personal es muy amable y el desayuno es como el de la mayoría de los Holiday Express.
El estacionamiento gratuito es muy amplio.
Recomendable

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, SirChandler
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Información adicional sobre el The Holiday Inn Express & Suites Marathon

Dirección: 13201 Overseas Highway, Mm 53.5, Marathon, FL 33050-3548
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Cayos de Florida > Marathon
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 17 hoteles en Marathon
Rango de precios: 146 € - 286 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — The Holiday Inn Express & Suites Marathon 2.5*
Número de habitaciones: 113
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Holiday Inn Express & Suites Marathon Florida
The Holiday Inn Express And Suites Marathon
The Holiday Inn Express & Suites Marathon Hotel Marathon
Holiday Inn Marathon
Marathon Holiday Inn

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