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“Espectacular”
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Excelente
13 opiniones
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Descripción general
Villa -
4 dormitorios, 2 baños, 6 plazas
Kissimmee, Florida

Opiniones de nuestra comunidad

Excelente - basado en 13 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

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Paradise6...
1 opinión
“Espectacular”
Opinión escrita el 27 de diciembre de 2016 para una estancia en diciembre de 2016

La verdad la casa es muy agradable, cómoda ... tal cual indica el aviso ... la atención espectacular. Muy recomendado ... desde ya muchas gracias ...

Fecha de la estancia: diciembre de 2016
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Respuesta de la dirección
28 dic 2016
Hi Ricardo
many thanks for your kind comments.
And for potential guests that want a translation, this is what Ricardo said:
The truth is the house is very nice, comfortable ... as indicated by the notice ... the attention spectacular. Highly recommended ... thank you very much ...
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david s
1 opinión
Opinión escrita el 17 de abril de 2018 para una estancia en marzo de 2018
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Fecha de la estancia: marzo de 2018
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
1 jun 2018
We are obviosly disappointed to receive this review, but will try and respond.
At the outset the guest was trying to barter the rental rate, it seems he is used to getting "bargain rates" and doesn't like to pay the going rate for a 5 Star Resort.
The booking fee is charged by Flip Key, we can do nothing about that.
Pool heat is optional, some guests want it and some don't. We charge a very reasonable $15 for pool heat.
The guest said the BBQ was unusuable so we suggested buying a new one and we would re-imburse.
We did not hear from the gust during his visit so we assumed all was good. We have a management company available 24/7 to solve any issues.
We can please most guests most of the time....but not all guests all of the time.
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annadawe
Terranova, Canadá
1 opinión
Opinión escrita el 8 de marzo de 2018 para una estancia en febrero de 2018
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Fecha de la estancia: febrero de 2018
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Respuesta de la dirección
1 jun 2018
Hi Anna
many thanks for your kind comments , we hope we can rent to you again soon.
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aot1
England
Colaborador de nivel 2
1 opinión
Opinión escrita el 17 de agosto de 2017 para una estancia en julio de 2017
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Fecha de la estancia: julio de 2017
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
3 sep 2017
Hi Mark and family
many thanks for your kind comments.
We are pleased you enjoyed our villa and our beautiful Lake Berkley Resort.
we hope to rent to you again soon.
Johanna and Stephen
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Lori w
1 opinión
Opinión escrita el 20 de junio de 2017 para una estancia en junio de 2017
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Fecha de la estancia: junio de 2017
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
22 jun 2017
Hi Lori
and family
glad you enjoyed our villa, we do try very hard to make sure our guests have a fantastic vacation.
I am sorry we could not add the extra night as we already have guests booked in. We do get many repeat guests and the villa is often fully booked, but we do have another available and try to offer that as an alternative when available.
many thanks
Johanna and stephen
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2 huéspedes
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