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“El dinero peor gastado”
1 de 5 burbujas Opinión sobre Miami Tour Company

Miami Tour Company
Reserva con antelación
Info
69,00 $*
y más
Recorrido por lo mejor de Miami con almuerzo
En el puesto nº 18 de 219 Visitas guiadas en Miami
Certificado de excelencia
Información sobre la atracción
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
77 opiniones
38 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 55 votos útiles
“El dinero peor gastado”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 diciembre 2013

Contrate un tour en habla hispana con ellos, luego de hacer un exhaustivo trabajo de investigacion porque solo se dan en ingles, y que paradoja que en Miami no haya tours en Espanol, cuando casi es la lengua mas hablada por sus habitantes.

Soy Agente de Viajes y quise conocerlos, casualmente acorde con mi familia y contratamos.


Realmente me senti estafado al creer que nos harian un tour en Espanol, fue una grabacion en espanol masticado y ademas el chofer hacia comentarios, a veces acotando sobre la grabacion, pero en ingles. Cuando se le consulto el por que lo hacia en ingles, manifesto que porque tenia otros turistas de otras nacionalidades, no iba a poder complacer a todos los paises.

Aclaro, el resto de los turistas extranjeros, en su mayoria, eran europeos o estadounidenses, y no le solicitaron los auriculares porque hablan y/o entienden ingles.

El resto eramos todos latinos, y con auriculares, el Chofer, portorriqueno, por lo que pude leer en el folleto, se la paso acotando en ingles sin que la mitad del contingente pudiera participar de sus interesantes resenas. Aunque se disculpo por no hablar en espanol, me parece poco serio y una estafa de la empresa decir que se dan tours en espanol, cuando solo se pasa una cinta, que, si nos agarra un semaforo largo o una obra como en la calle Collins, la grabacion llega a destiempo de la atraccion sin poder recuperar la historia.

Como Apasionado de Miami, si buscan tour en espanol, no lo recomiendo, pierdes dinero.

Visitado el diciembre de 2013
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6 Gracias, MiloMilitoGG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MichelleMoore, Owner en Miami Tour Company, respondió a esta opinión, 1 enero 2014
Hiola MiloMilitoGG,

Gracias por sus comentarios. Lo siento que no disfrutaaste su paseo. Como ya comentamos por correo electrónico, nosotros disponemos la información sobre la excursion en nuestro sitio web en varios lugares para que todos puedan entender el tipo de recorrido que va a recibir antes de hacer una reserva.

Además, también proporcionamos la siguiente información en su recibo e itinerario:

- El conductor habla Inglés.

- Los pasajeros que hablan en Español tendrán un mapa con las instrucciones en su idioma y audífonos para escuchar el tour.

Hacemos todo lo posible para hacer que la gente entienda exactamente qué tipo de recorrido es, que estan comprando y que no se sienten engañados.

El guía que llevó a cabo el tour no es descendiente de puertorriqueños o de ascendencia puertorriqueña, nació y se crió en Miami. Por desgracia, no todo el mundo habla español con fluidez.

Una vez más, pido disculpas que no disfruta de la gira.

Cordialmente,

Michelle Moore
Owner
Miami Tour Company
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739 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    444
    183
    53
    24
    35
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Grecia, Costa Rica
Colaborador de nivel
25 opiniones
14 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Volvería con ellos”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 diciembre 2013

Tomé el tour compartido de city tour y paseo en bote, desde su página web, como una semana antes de llegar a Miami. Puntualmente pasaron por nosotros al hotel, el city tour era en varios idiomas, usando audífonos. El chofer, Jim, muy atento a nuestras consultas, aunque hablaba poco español, pero muy agradable, hicimos varias paradas para comer, tomar fotos, etc. Luego nos llevó a la bahía para tomar el yate. En general muy buen servicio y con gusto tomaría otros tour con ellos.

Visitado el diciembre de 2013
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Gracias, Gretico25
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Alta Gracia, Argentina
Colaborador de nivel
88 opiniones
46 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 83 votos útiles
“Defraudado !!”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 octubre 2013

Con la debida seriedad,manifiesto que no es verdad el descargo efectuado por la Cia. al recibir mi reclamo por mail. En el correo donde me tomaron y cobraron la reserva me ESCRIBIERON que el guia hablaba español - y nos recogian en la entrada del hotel y luego con la confirmacion cuando ya habia pagado ESCRIBIERON otra cosa , tuvimos que ir en bus 1 hora hasta Collins 11 donde me pasarian a buscar a las 9,55 y no fueron, los encontre por casualidad Yo . Nos dieron unos auriculares donde trataron de guiarnos a medias. En la excursion a Everglades ya definitivamente todo fue ingles . ¡ Que lastima!

Visitado el octubre de 2013
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2 Gracias, HUGO ANTONIO B
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MichelleMoore, Owner en Miami Tour Company, respondió a esta opinión, 25 octubre 2013
Hola Hugo,

Siento mucho su decepción. Sin embargo, usted no reservo directamente con nosotros en nuestra página web (es.MiamiTourCompany.com). Usted reservó en un sitio web de terceros que vende nuestros tours. Ese sitio dice claramente los lugares de recogida, y que la gira se lleva a cabo con el comentario grabado en español.

Esta es la descripción exacta de su sitio web:

"Lugar y hora de recogida El tour incluye la recogida y el traslado de regreso al hotel para
todos los hoteles situados entre las calles 1 y 99 de Miami Beach, y para los ubicados en el centro de Miami.

Si tu hotel no se encuentra en estas zonas o prefieres ir por tu cuenta al punto de encuentro, el lugar de salida del tour es el Hotel Holiday Inn (340 Biscayne Boulevard) a las 09:15 horas.

Idioma
El tour se realiza con comentarios grabados en español."

Parece que no ha leído detalladamente la información antes de hacer la reserva. Al reservar en línea, es muy importante leer todos los detalles en la página.

Antes de su viaje, intercambiamos 9 correos electrónicos, y yo le dimos información muy específica acerca de cómo ahorrar dinero y llegar a la ubicación de recogida en autobús. Yo hice todo lo posible para asegurarse de que usted y su esposa tengan un gran día.

Cordialmente,

Michelle Moore
Owner
Miami Tour Company
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Miami Beach, Florida
2 opiniones
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votos útiles
“muy malo, incumplidos, no responden”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 septiembre 2013

Contratamos un tour a Orlando, no solo nos hicieron madrugar, sino que no pasaron a recogernos, no llamaron y aparte de todo no dieron ninguna solución, tengan cuidado sus planes se pueden ver afectados por culpa de ellos.

Visitado el septiembre de 2013
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2 Gracias, henrymia g
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MichelleMoore, Owner en Miami Tour Company, respondió a esta opinión, 30 septiembre 2013
Estimado henrymia g,

Siento mucho que no pudo ir a Orlando. Cuando usted perdio el autobus el 19 de Septiembre, 2013, yo pude mover su reserva sin cargo adicional. Pero al siguiente día nuestros reportes del GPS indicaron que el autobus estuvo en su hotel. Sabemos lo mucho que usted deseaba ir y lo sentimos pero cuando usted nos contactó, el autobús ya se habia ido de Miami.

Si usted viaje a Miami en el futuro, esperamos que nos contacte directamente a nosotros así nos podemos encargar de darle toda la información necesaria para su viaje y que pueda tomar un divertido tour a Orlando.

Cordialmente,

Michelle Moore
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Provincia de Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
107 opiniones
53 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 35 votos útiles
“MIAMI BEACH”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 agosto 2013

La Ciudad de Miami Beach, ampliamente conocida por el publico Argentino, ahora reemplazado por el brasilero que agota stocks de todas las casas de venta de cualquier cosa ,ya que nos sacaron el titulo de deme dos y creo que ellos llevan el deme tres, al tener un dolar tan barato para ellos
Ademas Miami Beach, no es Miami, que es la Ciudad propiamente dicha ne donde estan los bancos ,las grandes compañías, etc.Miami Beach para los que no la conocen es otra area del estado de la Florida que sta pegado a Miami pero separado por el mar a la cualqhay que acceder atravez de larguisimos puentes para llegar a la marqvillosa Miami Beach.
Tiene su famosa avenida llamada Av Collins de punta a punta de la larga Miami Beach, recorriendola en casi toda su extension, en donde se encuentran la mayoria de los grandes hoteles de Miami Beach(si va a USA ya Miami Beach,playa) no acepte hotles que solo digan Miami ya que eso no es el lugar adonde quieren ir , practicamente todos los hoteles estan sobr el mar con sus playas excelentes y larguisismas como la misma Miami Beach , normalmente hace un calor y humedad terrible, hay que tener mucho cuidado cuando uno va de compras o a comer a los shoping center, ya que los aire acondicionados estan a full, hace mucho frio y uno termina enfermandose por las grandes diferencias de temperatura o sea aconsejo llevar un abrigo bueno para entrar a cualquier shoping ya que vendra de la playa o de pasear con mucho calor y entrara ahi bien y saldra mal, enfermo.Es muy bueno alquilar un auto en Miami Beach o en Miami , cuando llega de su pais en el mismo aeropuerto están las vans que pasan recogiendo pasajeros de las distintas cias rentadores , es muy bueno y mas barato alquilar en su país atravesar de su agencia de viajes ya que hay tarifas promocionales para venderlas en el exterior de USA, solo tien que tener cuidado cuando retire el auto de no comprar todos los seguros que le ofrecen ya que comprara seguros de mas seguramente y puede ser que con su tarjeta de crédito ya tenga su seguro incluido,averigüe antes de salir.La ciudad de Miami Beach es hermosa en toda su área , es bastante extensa y larga y vale la pena recorrerla toda en auto, tiene mil cosas para ver..VALE LA PENA CONOCER MIAMI BEACH

Visitado el diciembre de 2012
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5 Gracias, Sebastian O
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