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“Hotel lindo, pero pesimo en atencion y ubicacion”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Element Miami International Airport
Ocupa el puesto n.º34 de 124 hoteles en Miami
EcoLíderesNivel Plata
Santiago, Chile
Colaborador de nivel 6
173 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
“Hotel lindo, pero pesimo en atencion y ubicacion”
Opinión escrita el 23 junio 2014

Lindo hotel, buen diseño y preocupado en la ambientacion. Pesimo servicio, llegamos lloviendo y no hay un techo para aparcar el carro y NO tienen personal para ayudar a bajar las maletas, obviamente se mojo todo el equipaje. Cobro por el estacionamiento del carro, el cual se obliga al pago ya que no hay posibilidad de estacionamiento cercano. La habitacion no tenia espacion para una cuna de bebe, no fue posible en cambio de habitacion. El traslado de las valijas del estacionmiento al hotel a travez de un carro no es posible ya que no pasa a travez de las puertas de acceso. Recomendacion, hotel solo para personas de negocio. Cero atencion de a ñinos y sus cuidados

Consejo sobre las habitaciones: No usen este hotel si van en familia, las habitaciones son muy pequeñas. Hotel para personas solas o...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, marcosw25
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Kylie O, Starwood Hotels & Resorts en Element Miami International Airport, respondió a esta opinión, 30 junio 2014
Google Traductor
Thank you for your review and honest feedback. We are sorry to hear that you had an unpleasant experience with our staff during your recent stay. We strive to provide a relaxing and rewarding environment for each guest and so your comments have been addressed with our service team. Again, thank you for your review.
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1.440 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    577
    565
    170
    73
    55
Ver opiniones para
453
432
108
209
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
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  • Servicio
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  • Limpieza
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Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel 4
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 19 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel en si es muy bueno siempre que vengas en viaje de negocios, ya que esta situado en el área del aeropuerto.
Tiene buenas instalaciones como piscina, gimnasio, centro de negocios y WIFI.
El desayuno esta incluido y todas las tardes de Lunes a Jueves, hay un snack incluido.

La atención del staff en excelente. Siempre amables y atentos a cualquier necesidad de los huéspedes.

Lo que me llamo la atención, en esta oportunidad, fue lo deficiente de la limpieza.
En especial en las habitaciones.
Pisos y alfombras con residuos, servicio de limpieza en la habitación fue solicitado en varias oportunidades......y llegaron pasadas las 15:00 horas.

Estas cuentas con una pequeña cocina, refrigerador y los elementos básicos.
Estos estaban sucios, la cantidad de plato no era la misma, cubiertos impares, etc.
Detalles que denotan falta de preocupación.

Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
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2 Gracias, CataBendekovic
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Bucaramanga, Colombia
Colaborador de nivel 3
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 3 junio 2014

Buen hotel, buenas instalaciones que son modernas, es muy limpio, las habitaciones son muy cómodas y espaciosas dispuestas para un descanso reparador, el desayuno es muy sencillo, las comidas ofrecidas en la tarde están bien, todo funciono bien.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites en las esquinas son grandes e iluminadas.
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Características respetuosas con el medio ambiente: todo súper bien aunque no recibimos información del hotel sobre las prácticas ecológicas.
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Carlos Q
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel 4
25 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
Opinión escrita el 27 mayo 2014

Tiene habitaciones amplias y muy cómodas. Tiene instalaciones modernas. Hay tv hd en la habitación. No tiene comodities muy completos pero cuenta con lo minimo. Tiene piscina. Tiene buena vista. El desayuno no es tan bueno. Lo que le veo de defecto es que está muy lejos de alguna tienda o mercado y hay que comprar en el mismo hotel a precios un poco altos (a mi parecer).

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar habitación en piso alto y con vista a la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Diegosantacruz
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 5
57 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 11 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos dos veces en este hotel. Es súper limpio, moderno y sumamente cómodo. El precio mantiene una muy buena relación costo/beneficio. El desayuno está incluido, asi como una comida liviana por la tarde que varía según los días. También se tiene acceso en forma gratuita durante todo el día a bebidas calientes, cafe, te, capuchino, etc. Por un cargo por día es posible dejar las valijas a resguardo en el hotel. Es un poco difícil de encontrar si uno llega en auto propio pero realmente cerca del centro de alquiler de autos del aeropuerto. Cuentan con traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo. Volvería!

Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
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Gracias, Andrea D
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M_Cartin, Starwood hotels en Element Miami International Airport, respondió a esta opinión, 14 mayo 2014
Gracias por su revisión. Estamos feliz en saber que tuvo una buena experiencia en nuestro hotel durante su estadía recente. Noa alegra saber que utilizaste nuestras amenidades y esperamos que vuelvas al Element en su próxima viaje a Miami.
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Información adicional sobre el Element Miami International Airport

Establecimiento: Element Miami International Airport
Dirección: 3525 NW 25th Street, Miami, FL 33142-7698
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Se admiten mascotas Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Miami
N.°9 de hoteles al mejor precio en Miami
N.°15 de hoteles románticos en Miami
N.°24 de hoteles para familias en Miami
N.°32 de hoteles de negocios en Miami
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 362 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Element Miami International Airport 3*
Número de habitaciones: 209
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Element Miami International Airport Florida

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