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Homewood Suites Miami-Airport / Blue Lagoon
Ocupa el puesto n.º19 de 128 hoteles en Miami
Certificado de excelencia
Opinión escrita 13 diciembre 2013

El arreglo de la habitación continúa siendo deficiente, 4 o 5 de la tarde no lo ha realizado, hay que llamar al Front Desk para que se realice.
El mantenimiento de la piscina y el Jacuzzi son muy deficientes, un día se llamó a un empleado de mantenimiento de nacionalidad Nicaragüense, que pasaba cerca dirigiéndose al estacionamiento, se le llamó para que aumentara la temperatura del Jacuzzi y nos respondió que " señalando al teléfono, marcaran el 0 y se comunicaran a la Recepción y dijeran que el Jacuzzi se encontraba frío, porque él ya había entregado la llave e iba de salida ". Así se hizo a las 4;15pm y nunca llegaron a revisar. Pero olvidé un reloj un día casi a la misma hora y al rato cuando me percaté, regresé a la piscina y el mismo no lo encontré.....¡¡¡¡¡¡¡¡¡?????, informé a la Recepción, me dijeron que preguntara al Housekeeping y nadie me dio información.....
Un sábado a eso de las 2 pm, ingresaron a la piscina 6 personas una mujer dos niños y 3 adolescentes del estacionamiento, en forma muy natural......nosotros nos encontrábamos en el Jacuzzi, todos jugaron en la piscina por su comportamiento nunca dudamos que no eran huéspedes del Hotel. Hubo un momento en que su comportamiento cambió, al utilizar los salvavidas para jugar y los equipos para los minusválidos y la mujer se introdujo en la piscina con la ropa que vestía, no apta para las instalaciones. En ese momento comentamos que llamaríamos a la Recepción y en forma inmediata todas las personas se movilizaron saliendo, ocupando las toallas de la piscina y dirigiéndose al estacionamiento con las mismas....unos huéspedes brasileños que llegaron en ese momento se extrañaron que unas personas estaban secándose, cerca del automóvil con las toallas del Hotel y rápidamente subiéndose al mismo y llevándose las toallas.. se llamó a Recepción y cuando llegó, una persona ..... lo único que pudo hacer fue anotar la matrícula del vehículo....
CONCLUSION esas personas por la naturalidad con que ingresaron, no era la primera vez que lo hacían... incluso ingresaron al Lobby y llevaron café a la piscina..EN TODO EL HOTEL SE UTILIZA LLAVE ELECTRONICA PARA INGRESAR, PERO EN ESE LUGAR NO....Además no EXISTE EN ESTA AREA VIGILANCIA.......
Los mismos empleados encargados de limpiar las habitaciones se quejan de que no existe un control del número de personas que ingresan a las habitaciones, se registran dos e ingresan a la habitación hasta cuatro o cinco y parece que hacen hurto del menaje de las habitaciones......Esa es una de las causas por las que las habitaciones no son arregladas rápidamente..... por el estado de suciedad que las dejan....
RECOMENDAMOS a la nueva administración del Hotel el cual hemos visitado desde hace muchos años que consideren nuestros comentarios que son constructivos ya que en lo que va de este año han pasado tres Gerentes......y NO MEJORA.......

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Rodolfo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (1.485)
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170 - 174 de 1.485 opiniones

Opinión escrita 25 agosto 2013

Este hotel, está frente al Aeropuerto de Miami. Tiene servicio de shuttle, Internet gratuito en el cuarto y en todo el hotel. Parqueo gratuito con vigilancia. Desayuno caliente variado todos los días. De Lunes a Jueves, el hotel ofrece cena de cortesía (sabrosa).Personal muy amable. Recepción y check out rápidos y sin problemas. Habitaciones muy cómodas con una mini-cocina completa, con sala, TV amplio y al lado los cuartos, se permite independencia. Baño limpio, camas limpias, no se permite fumar en el hotel (excelente!). En el lobby tienen venta de: gaseosas, helados, galletas, pastillas para el dolor de cabeza y otras cosas. Restaurantes, Farmacia, Supermercados y Centro Comerciales cercanos. Para los amantes de la aviación, solicitar vista al Norte. Para los no amantes, no hay problema, los vidrios que tienen no permiten que el ruido interfiera. Un hotel para trabajar, para ir en familia y para descansar. Siempre es una buena elección.

Consejo sobre las habitaciones: Vista Norte si les gustan los aviones.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, chilis_cr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 24 agosto 2013

El hotel es muy comodo, especialmente ubicado para negocios, cerca del aeropuerto. Las instalaciones son muy buenas. El desayuno y el buffet por la tarde excelentes. El personal muy atento. Estacionamiento gratuito. Piscina. Laundry. Fitness. wifi.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton
Gracias, quiquequin
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Opinión escrita 9 agosto 2013

Este Hotel es muy bueno por su locacion, es muy limpio y agradable recomendado para ir en familia, las habitaciones son comodas, lo que obtienes por su precio es muy bueno, la seguridad muy buena cerca de farmacia, supermercado.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Jaime M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 julio 2013

Tuvimos una buena experiencia en este hotel. Buen servicio de desayuno, buenos cuartos, buen parqueo, buena atención, cercanía al aeropuerto y adonde ibamos. Lo ecomendariamos a los que tengan que estar en Miami.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton
Gracias, Juan Carlos L
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Información adicional sobre el Homewood Suites Miami-Airport / Blue Lagoon

Dirección: 5500 Blue Lagoon Dr, Miami, FL 33126-2028
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles románticos en Miami
N.°20 de hoteles para familias en Miami
N.°31 de hoteles de negocios en Miami
Rango de precios: 119 € - 284 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Homewood Suites Miami-Airport / Blue Lagoon 3*
Número de habitaciones: 159
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Homewood Suites Miami-Airport / Blue Lagoon
Homewood Suites Miami-Airport / Blue Lagoon Florida
Homewood Suites Miami-Airport / Blue Lagoon Hotel Miami
Homewood Miami
Miami Homewood Suites

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