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“Bueno”

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Crowne Plaza Miami Airport
Ocupa el puesto n.º28 de 122 hoteles en Miami
Certificado de excelencia
Toluca, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Bueno”
Opinión escrita el 28 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel viejo y en general aburrido. En las noches, madrugadas y mañanas se escucha mucho ruido fuera de las habitaciones y la limpieza que hacen las mucamas en la mañana, es difícil dormir con tanto ruido. La cama demasiado dura e incómoda pero muy limpia y presentable la habitación.
En cuanto al servicio del personal, excelente! Todos muy atentos y serviciales, y siempre tratando de resolver cualquier situación.
Tuvimos problemas un día con el wifi, pero en general buen servicio de internet inalámbrico.
Definitivamente es un hotel para llegar por negocios donde sólo llegas a dormir y despiertas temprano para irte a trabajar, muy cerca del aeropuerto.

Se alojó en febrero de 2014
¿Útil?
Gracias, Daniela G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
rpimentel, Manager en Crowne Plaza Miami Airport, respondió a esta opinión, 4 marzo 2014
Estimada Sra. Daniela G.

Quiero darle las garcías por sus comentarios en referente a su estadía en nuestro hotel. Es de mucho agrado saber que nuestro personal fue amable y cortes durante su visita a Miami. Nuestro hotel esta a minutos del downtown de Miami, Coconut Grove y Coral Gable, donde puede encontrar mucha vida nocturna los 7 días a la semana (bares, restaurante, cines etc.). Nuestro hotel acaba de pasar por una renovación millonaria en las áreas públicas, habitaciones y la construcción de un gimnasio con la última tecnología.

Esperamos que pueda visitarnos de nuevo en Miami.

Atentamente.

Rafael Pimentel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.307 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    451
    516
    227
    73
    40
Ver opiniones para
230
419
124
315
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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TUMAQUISTAN
Colaborador de nivel
11 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 30 enero 2014

No se dejen deslumbrar por la pagina WEB de este hotel, es un atrapa bobos, y desafortunadamente yo caí, sus instalaciones son viejas, mal mantenidas, las camas no son nada cómodas, con los resortes vencidos, venden camas king cuando realmente son sencillas, las sabanas y toallas son re viejas y manchadas, la atención es terrible, sobre todo de las recepcionistas, no solucionan nada, y sus respuestas son, cualquier inconveniente diríjase a su agente de viaje, ahh el colmo. no hay quien cargue maletas, y la respuesta de esas incompetentes recepcionistas es. " si usted quiere cargueras usted mismo, ahí esta el carro". la relación precio calidad es desproporcionada, lo único que tiene bueno es la cercanía al aeropuerto pero realmente si usted quiere algo bueno para su familia este Hotel esta lejos de ser una opción

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, DHONADONI
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
rpimentel, Manager en Crowne Plaza Miami Airport, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Estimado Dhonadoni,

Lamento mucho que su estadía en nuestro hotel no fue de su agrado. Nuestro hotel acaba de terminar en Noviembre 2013 una renovación de aproximadamente 7.5 millones, que incluyeron la renovación de todas nuestras habitaciones, corredores, lobby, recepción, áreas comunes en general y el parqueo.

Nuestro personal siempre esta disponible para asistir a nuestros huéspedes en todo momento, lamento mucho que el personal de equipaje no estaba disponible en ese instante.

De nuevo me gustaría darle disculpa por no alcanza sus expectativas durante su vista a Miami.

Atentamente

Rafael Pimentel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 20 enero 2014

Antes de empezar nuestras vacaciones en Playa del Carmen, Mexico, pasamos unos dias por Miami. Nos alojamos cerca del aeropuerto, ya que al tener auto alquilado no habia problema para movilizarnos. Es la primera vez que parabamos en este hotel que nos sorprendió gratamente. Excelente servicio, habitaciones muy confortables, internet en todas partes sin costo adicional y un restaurante pequeño pero con una comida riquisima y una atención al cliente de lujo.

Consejo sobre las habitaciones: Lo recomendaria sin dudarlo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mirta M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
rpimentel, Manager en Crowne Plaza Miami Airport, respondió a esta opinión, 24 enero 2014
Estimada Sra. Mirta M.

Es de mucho placer saber que su estadía en nuestro hotel fue de su agrado, durante su visita a Miami. Me alegro mucho que le gusto nuestra nuevas habitaciones y pudo disfrutar de nuestro remodelado restaurante “Café 950”. Espero que pueda tener la oportunidad de visitarnos en otra ocasión cuando venga de compras a Miami.

Atentamente.

Rafael
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
73 opiniones
42 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Opinión escrita el 27 diciembre 2013

El Crowne es el tipico hotel para viajes de negocios. Bien cerca del aeropuerto, cumple con todas las necesidades que se pueden tener en viajes cortos. Las habitaciones son muy confortables, limpias y ordenadas. Servicio de internet de alta velocidad.
El personal es super amable y siempre dispuetos a atender de maravilla.
El restaurant es muy bueno, el desayuno variado y abundante.
100% recomendable!
Esta un poco alejado de la zona turistica y los principales centros comerciales.Pero nada terrible.
Por formar parte de IHG los servicios son muy proximo a los del Holiday Inn
100% recomendable!

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Paiaf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
rpimentel, Manager en Crowne Plaza Miami Airport, respondió a esta opinión, 7 enero 2014
Paiaf,

Quiero darle las gracias por tan fabulosos comentarios de nuestro hotel y personal. Nos alegramos mucho que nuestras nuevas habitaciones y restaurante fueron de su agrado durante su estadía en nuestro hotel. Esperamos su visita en un futuro cercano de nuevo en nuestro hotel.

Atentamente

Rafael Pimentel
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Managua, Nicaragua
Colaborador de nivel
51 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
Opinión escrita el 23 diciembre 2013

Estuve en este hotel del 24 al 26 de Noviembre. Soy miembro PLATINUM de Priority Club. Se dice que el internet es gratuito para los miembros con status, sin embargo el servicio gratuito es muy malo, el servicio Premium lo venden y te lo ofrecen como "upgrade", al igual que el pago del estacionamiento diario, sin opción a una mejor habitación.
No me permitieron escoger una habitación cerca de los elevadores, me asignaron una al final del pasillo, no obstante las habitaciones hermosas, buen mobiliario, bañera, excelente calidad de sueño, sábanas y almohadas limpias, de excelente calidad.
Bufet del desayuno es óptimo. Regresaría a este hotel. Pero el personal no es multilingüe a como dice su página web.

Consejo sobre las habitaciones: Hay que solicitar habitaciones cerca de los elevadores, caminar con compras hacia el final del pasil...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Gilberto108
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
rpimentel, Manager en Crowne Plaza Miami Airport, respondió a esta opinión, 7 enero 2014
Estimado Gilberto,

Primero me gustaría darle las gracias por ser un miembro de IHG Rewards Club. Es de mucho places leer los comentario de nuestros miembros Platinium que han tenido el placer de visitarnos en Miami.

Me sorprende conocer que tuvo un inconveniente con nuestro servicio de Internet, ya que hemos echo muchos adelantos tecnológicos en nuestro hotel. Me place saber que le gustaron nuestras nuevas habitaciones y que pudo tener una estadía confortable.

Atentamente

Rafael Pimentel
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Miami Airport

Establecimiento: Crowne Plaza Miami Airport
Dirección: 950 NW 42nd Ave, Miami, FL 33126-3695
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles al mejor precio en Miami
N.°21 de hoteles románticos en Miami
N.°24 de hoteles de negocios en Miami
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 187 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Miami Airport 3.5*
Número de habitaciones: 305
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Hotel Crowne Plaza Miami Airport
Crowne Plaza Miami Airport Florida
Crowne Plaza Miami Airport Hotel Miami
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