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Opiniones (2.128)
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283 - 288 de 2.128 opiniones
Opinión escrita 6 febrero 2014

Si fuera más céntrico sería excelente. Para el relax es ideal, la cercanía a la playa y las vistas le dan aún más puntos. El personal de recepción es muy amable( a parte una recepcionista -que salió como "la responsable" -que en lugar que ayudarnos en una situación negativa por culpa del hotel, se puso muy arrogante y parecía ella el cliente). Si tuviéramos que volver a Miami repetiríamos en el mismo hotel. Sólo una última cosa: en el check-in leer bien la hoja que os dan a firmar tras coger los datos de la carta de crédito, ya que os retienen una cantidad diaria que se devuelve días después del check-out.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, magnoMallorca
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 enero 2014

El hotel era confortable, amplio y con la playa delante. Lo único malo es que estaba alejado de la zona para salir, por lo que si acababas el día muy cansado era incómodo para salir a cenar a algún sitio cercano sin tener que coger el coche o un taxi.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, mayram2406
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 enero 2014

Tiene una excelente ubicación, las rutas de buses están muy cerca, tiene personal latino muy atento, la playa bonita, las habitaciones son lindas, la comida es costosa, las llamadas las cobran desde el momento en que se marca así no las contesten.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Natalia B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 30 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Perfecta la ubicación junto a la playa, y cerca de South Beach, aunque tuvimos que ir en taxi. Parking enfrente.

Buen y completo desayuno.

La zona de piscina es buena pero pequeña, pero se compensa por tener la playa al lado y con acceso directo

Habitación grande y cómoda, pero quizás un poco antigua.

El servicio del personal fue muy bueno.

Se alojó en septiembre de 2013, viajó con amigos
Gracias, David T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 15 diciembre 2013

Cuando llegue al hotel no tenían disponibilidad de cama King, y me dieron una habitación con camas dos camas dobles, que eran bastante pequeñas para un matrimonio.Ademas de todo perdia el baño.
Las paredes son muy finas y se escucha absolutamente todo....eso es lo peor del hotel.
Muy poca gente del Front Desk habla Español, el parking es carísimo, y si no le entregas propinas al personal del valet parking, te tratan mal.
Tener en cuenta que en los alrededores hay estacionamientos públicos por la mitad del valor que del hotel. El del hotel hasta abril de este año, costaba 29.90 usd mas propina (es prácticamente una obligación darlas) esta a metros de la playa, la pileta es linda, las habitaciones las mantienen limpias, no obstante no volveria mas.Tal vez para pasar un dia por negocios, pero la verdad que de vacaciones ahí, nunca mas..

Consejo sobre las habitaciones: pedir que la habitación no tenga puerta de conexión con otra, caso contrario escucharas hasta lo que mastican, no obstante las paredes son finas se escucha mucho todo.
  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, MartynaCarola
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Miami Beach, respondió a esta opiniónRespondido: 31 diciembre 2013

Estimada MartynaCarola,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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