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“Famoso”
Opinión sobre Fontainebleau Miami Beach

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Fontainebleau Miami Beach
Ocupa el puesto n.º46 de 208 hoteles en Miami Beach
Alcalá de Henares, España
Colaborador de nivel 6
1.706 opiniones
157 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 802 votos útiles
“Famoso”
Opinión escrita el 11 marzo 2014

Había estado alojado aquí en 2002 en una Convención de viajes y me gustó la forma del mismo,la historia y la forma de las piscina con una cueva en medio.Además esta justo enfrente del mar.También cené y ví un espectáculo en el Tropigala.Las habitaciones eran amplias con gran vestidor y baño y con vistas.Esta vez solo he ido a dar una vuelta y tomarme algo y efectivamente hay otros mejores pero este hotel tiene su encanto,al menos para mi.

Se alojó en mayo de 2013, viajó de negocios
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Gracias, IPABRA2
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13.125 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7.926
    2.582
    1.220
    692
    705
Ver opiniones para
3.085
3.162
359
2.228
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (152)
Fecha | Puntuación
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  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
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Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 7 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos con mi familia por motivo principal por negocios.

Servicio de Internet defectuoso, lo reporte en varias ocasiones y no hicieron nada.

El cuarto no lo hacían llegaba a las 7 pm a bañarme y la cama no había sido hecha.

La comida muy grasosa, poco saludable.

La piscina y el mar muy bien!

Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
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2 Gracias, Paulinaxx1
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FBHotelManager, Manager en Fontainebleau Miami Beach, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
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Thank you for reviewing Fontainebleau Miami Beach. I am truly sorry to hear you had trouble with our wifi and housekeeping. Your comments will be reviewed by our team. We hope to have another opportunity to exceed your expectations in the future.
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 28 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en un departamento

En la torre más lejana a las piscinas


El equipamiento de la cocina era muy deficiente no había nada para
Cocinar.

El estacionamiento es de pago diario, con servicio de valet parking..

MUY CARO MUCHA ESPERA

Y todo el tiempo esperan propinas.

NO VOLVERÍA..

Se alojó en diciembre de 2013
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2 Gracias, Nacho02
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FBHotelManager, Manager en Fontainebleau Miami Beach, respondió a esta opinión, 3 marzo 2014
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Thank you for reviewing Fontainebleau Miami Beach. I am so sorry you were not satisfied with your guest room. We hope to have another opportunity to exceed your expectations in the future.
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 21 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Haciendo el check out tuve la suerte de ser atendido por Ligia Elizondo, ella hizo que todo el proceso fuera rapido y expedito. Asi pudimos llegar sin problemas a tomar nuestro crucero.
El hotel estaba completamente lleno y el proceso podria haber tomado por lo menos una hora.
El hotel nos parecio muy bueno. La atencion a nuestro arribo tambien fue espectacular.

Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
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1 Gracias, Felipe S
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FBHotelManager, Manager en Fontainebleau Miami Beach, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
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Thank you for reviewing Fontainebleau Miami Beach. I am happy to hear our team member made your stay more enjoyable. Ligia will certainly be recognized for her amazing service. We remain at your service and welcome you back.
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Miami, Florida
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 21 febrero 2014

el hotel cuenta con excelentes instalaciones, todo muy bonito y grandes espacios de piscinas y frente a la playa. los problemas estuvieron en la entrega de habitacion de acuerdo a lo que habiamos comprado, al llegar nos dicen que ya no quedaban mas habitaciones y nos asignaron una que no estaba acorde a lo que habiamos contratado, y el personal de front desk no arreglo la situacion y recien al segundo dia obtuvimos la habitacion que realmente habiamos contratado.

falta la atencion hacia el cliente, no se gestionan adecuadamente los reclamos ( no hay libros para dejar reclamos...) y les falta preocuparse por no hacer perder tiempo en sus viajes a los clientes por errores del hotel. No hay proactividad para solucionar.

Consejo sobre las habitaciones: debes asegurarte que te entreguen la que contrataste, ya que aunque la hayas pagado previamente, se...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, andrea c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FBHotelManager, Manager en Fontainebleau Miami Beach, respondió a esta opinión, 21 febrero 2014
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Thank you for reviewing Fontainebleau Miami Beach. I am truly sorry to hear of your unsatisfying experience. Your comments will be reviewed by our team. We hope to have another opportunity to exceed your expectations in the future.
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Información adicional sobre el Fontainebleau Miami Beach

Establecimiento: Fontainebleau Miami Beach
Dirección: 4441 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140-3227
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami Beach
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de mejores complejos turísticos en Miami Beach
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N.°21 de hoteles spa en Miami Beach
N.°21 de hoteles para familias en Miami Beach
N.°32 de hoteles de lujo en Miami Beach
N.°37 de hoteles en la playa en Miami Beach
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 211 € - 521 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Fontainebleau Miami Beach 4.5*
Número de habitaciones: 1504
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fontainebleau Hotel Miami Beach
Hotel Fontainebleau Miami Beach
Hotel Fontainebleau De Miami
Miami Hotel Fontainebleau
Fontainebleau Miami Beach Hotel Miami Beach
Miami Beach Fontainebleau Miami Beach Hotel
Fontainebleau Miami Beach Florida
Fontainebleau Resort Miami Beach

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