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“Excelente Hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Crowne Plaza Orlando Universal

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Crowne Plaza Orlando Universal
Ocupa el puesto n.º136 de 338 hoteles en Orlando
Lima, Perú
Colaborador de nivel
29 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
“Excelente Hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Buen Hotel a 5 min de los parques de Universal y sobre todo del parque de agua muy recomendable...............................................................................................................................................................................................

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, WASPAIN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Anthony L, General Manager en Crowne Plaza Orlando Universal, respondió a esta opinión, 15 agosto 2014
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Thank you for sharing with our Trip Advisor readers. I agree with you that the location is absolutely the best!
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2.028 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    970
    669
    253
    84
    52
Ver opiniones para
616
583
62
263
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Colaborador de nivel
416 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Por ser la cadena Crown plaza uno encuentra servicios estandarizados, eso no quiere decir que el personal sea correctamente educado o esté capacitado para el trato con el
Turista. Deberían aprovechar la cercanía con universal studios, el shuttle que ofrecen tiene horarios muy limitados y aunque vayas a salir tarde te hacen bajar a las 7 am para sacar un boleto de validación, NADA PRÁCTICO, no hay wifi gratuito en las habitaciones ( si lo mencionan en su página, esto es decisión de cada uno, sin embargo los deja fuera de competencia ya que todos los hoteles de alrededor si lo ofrecen y uno usa el hotel para dormir solamente) para ir a DISNEY NO TE HoSPeDeS Aquí, su shuttle sale a las 740 y si bajas 741 te dejaron, bajo excusa de que sale en punto, pero antes te piden número de habitación para anotarte, entonces el encargado está de adorno porque no resuelve ni avisa ni está al pendiente. Lo único que puedo decir positivo es que las camas son cómodas.

Se alojó el julio de 2014
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Gracias, Eric R
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AnthonyLazzara, General Manager en Crowne Plaza Orlando Universal, respondió a esta opinión, 11 julio 2014
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Thank you for your review. I am sorry that the shuttle frequencies to the attractions did not meet with your approval. It is true that if you are not on time you will miss the shuttle as it has to depart on scheduled time to make the other stops on schedule. Most full service hotels in the area do charge for internet. I am happy to say that beginning in October we will offer complimentary internet as a new Crowne Plaza standard becomes effective. I do appreciate your comments.
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Wichita, Kansas
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

Fui a Orlando por trabajo y ese fue el hotel que la empresa utiliza para hospedarnos.
Llegamos al hotel a las 9.00 am y enseguida nos dieron nuestra habitacion, habiamos pedido 2 camas y nos asignaron una cama; por lo que al hacerle el comentario a la recepcionista nos dijo que no habia habitaciones dobles listas por los que nos hicieron un upgrade a una jr suiteen el piso 9 sin costo alguno; sin embargo no hubo nadie que nos ayudara con las maletas en las 2 ocasiones.
Para el desayuno fuimos a al restaurante y pagamos por el buffet, lo cual fue bueno y variado.
En el lobby del hotel esta el concierge el fue muy amable y te da muchas sugerencias acerca de Orlando, tambien hay un escritorio donde te venden boletos para todas las atracciones excepto las de Disney.
Pedi un servicio de tintoreria y el cual estuvo listo al dia siguiente.
El wifi solo es gratis en el lobby sin embargo al ser socio de IHG me dieron el wifi gratis en la habitacion si no me hubiera costado $12.50 usd.
Mi compañera de Costa Rica no habla para nada ingles y siempre habia alguien que te ayudara con el español.
Tenia que imprimir unas hojas y el hotel cuenta con un bussines center sin costo.
En general estoy muy contenta con este hotel y volveria a hospedarme en el cuando regrese a Orlando.

Consejo sobre las habitaciones: Si eres miembro de IHG te dan habitacion en pisos superiores y el wifi gratis en habitaciones
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Veronique8007
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AnthonyLazzara, General Manager en Crowne Plaza Orlando Universal, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
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Thank you for your wonderful comments. I am grateful that you found our hotel to provide the satisfying service that would have you come back for a return visit.
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
28 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2014

El hotel está muy bien y muy bien mantenido. Las instalaciones están correctas, pero el servicio no ofrece nada por el precio que tiene. Ni hablar de las paredes, las cuales son de papel. Si tus vecinos de cuarto deciden no dormir... tu tampoco dormiras.
Internet es pago y es carísimo! Sobre todo porque el fee diario que te cobran solamente te permite conectar 1 equipo, lo cual hoy en dia es poco practico.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, nativd
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Anthony L, General Manager en Crowne Plaza Orlando Universal, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
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Thank your for letting us know you found our hotel to be well maintained. I am sorry that you were not aware of the charges mentioned. We are very transparent on all charges and are very competitive in what we charge in the Orlando area. I hope you do return in the future.
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Puerto Rico
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2013

volvi ha orlando y escoji el mismo hotel como quede encantada con el la ultima vez, Pues esta vez me fue igual estan super limpio y bello. La atencion tan excelente. Esas camas tan comodas.Bueno vale la pena solo que ellos ahora cobran por el estacionamiento pues ahi lo danaron pero con ti eso continuare mientras pueda siguendo hospedandome en ese hotel esta seca de todo.

Consejo sobre las habitaciones: Buen hotel se los recomiendo serca de Universal Studio.En la planta superior no se escucha ruidos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Evelyn33
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Orlando Universal

Establecimiento: Crowne Plaza Orlando Universal
Dirección: 7800 Universal Blvd, Orlando, FL 32819-8950
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Florida central > Orlando
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°72 de hoteles de negocios en Orlando
N.°96 de hoteles románticos en Orlando
N.°124 de hoteles para familias en Orlando
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 190 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Orlando Universal 3.5*
Número de habitaciones: 400
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Orlando Universal
Crowne Plaza Orlando Universal Florida
Crowne Plaza Orlando Universal Hotel Orlando
Orlando Crowne Plaza
Crown Plaza Orlando
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