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“Desastre,,, vacaciones de viernes 13”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Orlando Metropolitan Resort
Ocupa el puesto n.º318 de 337 hoteles en Orlando
San Juan, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Desastre,,, vacaciones de viernes 13”
Opinión escrita el 1 junio 2014

Llegamos el dia 23 de mayo Y NOS FUIMOS AL DIA SIGUIENTE, YA QUE IBAMOS A ESTAR 5 Dias mas...., Lo primero fue que no nos honraron lo que compramos por Internet, las fotos presentadas no se asemejan a lo que es la realidad, intentamos hablar con la gerencia en la noche lo que nunca puedo ser. No habia hielo disponible, cuartos sucios, banera sucia, encontramos un profilactico usado en el cuarto, sabanas sucias, olor fuerte a humedad, el personal de recepcion no amable, solicitamos el cuarto que habiamos comprado en Internet segun la reservacion y nos informaron que no tenian habitacion con camas Queen. LAS AUTORIDADES DE SALUBRIDAD DE ORLANDO, FLORIDA .PERTINENTES DEBEN CERRAR ESTE HOTEL(si se le puede llamar ASI). SI DESEA TENER UNA NOCHE DE HORROR, DEBE VISITAR EL METROPOLITAN RESORT,,, ES COMO ESTAR EN FRIDAY 13TH ..

Consejo sobre las habitaciones: No vayan a este hotel.....
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, 669Miguel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Victor C, General Manager en Orlando Metropolitan Resort, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Google Traductor
Thank you for feedback. As you can see, we are going through several changes to the property, including some renovating in the interior and exterior of the building. We are also focusing on providing excellent customer service for our guests. Again, we appreciate your comments.
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1.568 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    112
    178
    276
    237
    765
Ver opiniones para
577
349
82
113
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 28 mayo 2014

Estuve hace una semana una sola noche por suerte. Las camas si eran cómodas y grandes pero la bañera estaba llena de pelos trancada y la alfombra donde no se veía sucia al igual que los cajones, llenos de papeles dejados por otros huéspedes.
El desayuno de americano nada. Poco y de mala calidad. El café parecía agua sucia y no había tazas sino vasos de telgopor y plástico y los del servicio del bar unos groseros, trataban mal, nada serviciales.
El recepcionista de la mañana, Ángel, si muy gentil y se esforzó por que nos entendamos. El de la noche, un odioso mala onda ..en fin...no lo vuelvo a elegir.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Guadalupe H
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Victor C, General Manager en Orlando Metropolitan Resort, respondió a esta opinión, 1 junio 2014
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Thank you very much for taking the time to review our property. Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival. Per your comments, we have updated our website to ensure that future travelers know that while remarkable hospitality, service and cleanliness are our top priorities, we will continue to focus on the task at hand, you the customer. Renovating the property and proper training with the staff will ultimately help us and you as the guest in the long run.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Orlando

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 4 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Este sitio tiene una ubicación perfecta. Muy económico y cómodo. Estuve una semana y no pase ninguna mala experiencia el área de la piscina muy buena aunque cuando estuve asía mucho frío y no puede disfrutarla. Tiene mucho q remodelar. Pero así para su precio estuvo muy bien.

Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, akieluz R
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Victor C, General Manager en Orlando Metropolitan Resort, respondió a esta opinión, 1 junio 2014
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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 28 marzo 2014

Este hotel no sirve ni siquiera para dormir! la limpieza es deplorable, el desayuno americano que dicen ofrecer no existe como tal. apenas una habitación para desayunar con 6 mesas para todas las habitaciones del hotel. Realmente arruina las mágicas vacaciones de Orlando. Fuimos en grupo y a uno de nuestros compañeros le entraron a la habitación con la llave y le robaron varias cosas. 0 control y cero servicio. Por favor el que pueda elija otra cosa, en la zona hay otros mil veces mejor. La única plaza para niños estaba muy descuidada. Y las habitaciones de lujo que dicen en la web que tienen no existen.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Belu L
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
19 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 26 febrero 2014

excelente, la estadia , el servicio y la atencion, formidablee les encantara!!
Buena atenciòn y hospitalidad, servicios y guias de hubicacion , la habitacion contaba con buena vista y el edificio estaba renovado, excelente ventilaciòn , los precios estan dentro del estardar de visitantes, y pase 3 noches formidables , no me arrepiento de haber estado allì.!!

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
¿Útil?
1 Gracias, Paty316061
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Información adicional sobre el Orlando Metropolitan Resort

Establecimiento: Orlando Metropolitan Resort
Dirección: 8444 Austrian Court, Orlando, FL 32819
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Florida central > Orlando
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º318 de 337 hoteles en Orlando
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 40 € - 162 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Orlando Metropolitan Resort 2.5*
Número de habitaciones: 298
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Metropolitan Resort Orlando
Orlando Metropolitan Hotel Orlando
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