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“Mal servicio, poca seriedad y honestidad!”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Days Inn & Suites Orlando Airport
Ocupa el puesto n.º304 de 339 hoteles en Orlando
Quito, Ecuador
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
“Mal servicio, poca seriedad y honestidad!”
Opinión escrita el 21 junio 2013

Debía recibir un paquete en el hotel, me dijeron que recepción lo tenía y luego John Cummings dijo simplemente que el paquete ya no estaba en el hotel. Han pasado 6 meses y aún insisto en la devolución de mi paquete o su dinero equivalente

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con los amigos
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Am22Cs
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CummingsJohn, Director of Sales en Days Inn & Suites Orlando Airport, respondió a esta opinión, 23 junio 2013
Gracias por takeing el tiempo y nos da retroalimentación sobre su estancia. El problema con el paquete perdido se ha abordado y le pedimos que nos envíe un número de seguimiento o una prueba de delevery hasta hoy ha dejado de hacerlo. Aeropuerto Travelodge Orlando se enorgullece de la servce que le damos a cada uno de los huéspedes. Muchos invitados se quede con nosotros y paquetes de orden del ser deleveried a la propiedad y no tengo este problema. No obstante, lamento que su paquete se pierde en transate y la esperanza de que se puede seguir hacia abajo.

Gracias por su negocio

Saludos cordiales

John Cummings
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1.255 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    117
    162
    248
    229
    499
Ver opiniones para
427
282
190
197
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Panama City, Panama, Panama
Colaborador de nivel 4
32 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 19 marzo 2013

La verdad pocas veces un hotel sobre pasa las expectativas de los clientes, pero este hotel en realidad lo hace. En un reciente viaje por varias ciudades del norte de la florida, puedo decir con responsabilidad que el hotel ofrece mas de lo que te pueden decir las paginas de proveedores de estos servicios. El precio es economico, muy bien ubicado, cerca de los estudios universal, el desayuno, incluye platos calientes y frios. Y la atencion es bastante buena. Lo unico que tiene que mejorar es el servicio de WIFI por lo demas. Excelente.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Roberto C
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2 opiniones
Opinión escrita el 2 marzo 2013

Cuando llegamos la chica que nos atendio era nueva y duro mucho tiempo en encontrar nuestra reservacion, a la final nos dio una habitacion en la cual no habia luz, con la cama deshecha y la chapa de la puerta no servia.... a la final nos dio una suit que para lo que se pago estaba bien, tenia equipe de sonido que solo servia como pisa papeles pues no servia, jajajajajajajajja, con nevera y horno microondas (en el cual estallamos un huevo por accidente), es un hotel viejo y algo descuidado, podria estar mejor. el desayuno para ser honesto lo esperaba mucho mejor y tratabamos de desayunar lo mejor posible para soportar el principio de la jornada hacia los parques..... Cindy quien atiende el desayuno tiene una forma particular para hacer la diferencia... para mi primera vez en orlando estuvo bien.....

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, daveconcierge
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 3 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones estándar son muy amplias y cómodas, limpias pero con olor como a tierra en la carpeta que podría ser soul nadó con algún desodorante de ambiente. La puerta se nota que es vieja, y que necesita ser cambiada ya que a la noche cuesta cerrar. Posee un buen ventanal con amplia entrada de luz. Esta ubicado al lado de la terminal de bus de la Compañía Red Coach USA, lo cual lo hace una buena opción para evitar el vuelo desde Miami cuando llega un extranjero, ya que su precio es bueno y más barato que el ticket aéreo. Otro pequeño inconveniente es que al llegar te cobran una Resort Fee de USD 2.95 por día por cuarto que no se menciona en Despegar.com. Por el precio súper barato que se pagó, es una buena opción. para ir a los Parques de Universal e Isla Aventura hay que tomar dos buses locales (el 42 o 111 - hasta el Flporida Mall) y combinar allí con el 37 que te deja en la entrada al Parque. Tambien allí se puede tomar un bus al Parque Seaworld. ello lo hace la forma más económica por persona si se va sólo y no se alquila coche, ya que se pagan Usd 4.50 por un Day Pass. En lo que se refiere al desayuno, su horario es muy corto (de 6 a 9 de la mañana), con muy pocas opciones, y no me gusto la forma en que te apuran a servirte faltando 15 minutos para finalizar. Ni siquiera se parece un desayuno a la Norteamericana. Pero para lo que yo realmente desayuno esta bien, ya que un café con leche y unas tostadas son suficiente para mi. Para una próxima estadía quizás lo tenga como opción.

Se alojó en enero de 2013, viajó solo
¿Útil?
2 Gracias, Diego Fernando C
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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel 6
69 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
Opinión escrita el 24 junio 2012

El hotel es muy bueno, bien ubicado, cerca de Magic kingdom y mas cerca de Estudios Universales. Tiene Piscina, estacionamiento cómodo y las habitaciones están bien distribuidas y las camas Excelentes al igual que el baño.

Consejo sobre las habitaciones: La verdad que ningún consejo ya que por lo que pude inspeccionar son todas similares.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, SEBASTIAN A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
travelodgeoia, Director of Sales en Days Inn & Suites Orlando Airport, respondió a esta opinión, 24 noviembre 2012
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Thank you for taking the time out of your schedule to complete our Online review regarding your recent stay at Travelodge Orlando Airport (MCO).

Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response by continuing to focus on making each and every guest experience the best it can be. We hope to be of service to you in the future. Your satisfaction and continued trust in Travelodge Inn and Suites Orlando Airport is our most top priority. As far as the situation that you are talking about was a software issue that allowed two people with different reservations occupy the same room. We contacted our technical support team and we assure that it has been fixed and grantee that it will never happen again.
As far as the room cleanness each housekeeper is trained and all rooms are inspected by a supervisor before they are placed for sale to our valued guests.

Again, thank you for completing our online review and if I can be of assistance to you, don't hesitate to contact me directly at 407 851 1113 or by e-mail at Travelodgeoia@gmail.com
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Información adicional sobre el Days Inn & Suites Orlando Airport

Establecimiento: Days Inn & Suites Orlando Airport
Dirección: 1853 McCoy Rd, SR 528 To Exit 8, Orlando, FL 32809-7817 (Previamente Travelodge Inn and Suites Orlando Airport)
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Florida central > Orlando
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º304 de 339 hoteles en Orlando
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 142 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Days Inn & Suites Orlando Airport 2*
Número de habitaciones: 168
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Days Inn & Suites Orlando Airport Florida
Travelodge Inn & Suites Orlando Airport Hotel Orlando
Travelodge Inn And Suites Orlando Airport
Travelodge Hotel Orlando Airport
Ramada Orlando
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