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“Genial, Tranquilo, bien equipado”

Opinión sobre Ellywan - Kangaroo Valley

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Muy bueno
6 opiniones
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Descripción general
Vivienda de alquiler -
7 dormitorios, 4 baños, 14 plazas
Beaumont, Shoalhaven, Nueva Gales del Sur

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 6 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
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valeries4...
Sidney, Australia
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 17 de abril de 2017 para una estancia en mayo de 2016
3
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¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com.au. Ver el original
maryannem...
Sidney, Australia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 17 de abril de 2017 para una estancia en mayo de 2016
2
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Su edad 35-49
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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rinoxx67
Sidney, Australia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 11 de abril de 2017 para una estancia en abril de 2017
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Su edad 50-64
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com.au. Ver el original
Respuesta de la dirección
13 abr 2017
Dear Rino,

Thank you for the two reviews your group has now written. I must admit that we are somewhat perplexed by your negative comments which are in stark contrast to the experience of pretty much every one of the thousands of guest that have stayed at Ellywan over the years. A quick flick through reviews written by previous guests on this and other sites demonstrates just how much people enjoy there time staying here. We have many valued return guests that love coming back to Ellywan again and again so its a real shame that you feel that your experience wasn't consistent with theirs.

Just to clarify a few points you have raised:

- The photos used to advertise the property were taken late last year.

- The property is professionally cleaned in between each booking. I'm sorry to hear that you felt that this wasn't up to standard. Our trusted cleaners have been servicing this property for years and you are the first to raise any issues with their cleaning. Sometimes the occasional piece of cutlery or crockery may not be cleaned properly by a previous guest before being put away so apologies if this wasn't picked up.

We are sorry to hear that you won't be coming back to Ellywan. This does however give us more time to share this beautiful property with the many guests that love it as much as we do.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
DiBecker
Sidney, Australia
Colaborador de nivel 6
274 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 125 votos útiles
Opinión escrita el 28 de julio de 2016 para una estancia en julio de 2016
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¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Lo que más le gustó: Very spacious and open
Lo que menos le ha gustado: price
Grupo de viaje: Large Group
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com.au. Ver el original
blou3bul
Los Ángeles, California
Colaborador de nivel 4
30 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 14 de octubre de 2015 para una estancia en enero de 2014
1
persona encontraron esta opinión útil.
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¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: The setting, the abundance of bird and wild life,the comfort of the house, the pool.
Grupo de viaje: Familiares
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos Viajeros mayores
Familias con niños pequeños Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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