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1 - 6 de 2.541 opiniones
Opinión escrita el 10 de mayo de 2017

Muy buen servicio, muy buenas instalaciones y excelente ubicación!
Llegamos muy temprano e igualmente nos dieron una habitación disponible. El trato del personal fue siempre amable, atento y sonriente.
Las habitaciones son super espaciosas, la cama cómoda, el baño amplio... todo bajo una estética interesante... bastante rococó (hastas las batas de baño eran de animal print) pero sin resultar vulgar. Me resultó muy curioso y divertido!
Volveríamos sin dudarlo!

  • Se alojó en abril de 2017, viajó con su pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ToneMex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
estrombeck, Manager en Kimpton Hotel Monaco Chicago, respondió a esta opiniónRespondido: 15 de mayo de 2017

ToneMex -


Muchas gracias por la gran crítica. Estamos contentos de haber pensado que el personal y la ubicación eran geniales. Esperamos que vuelva pronto!

Erica

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Opinión escrita el 15 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Este hotel de estilo clásico en el corazón del Loop de Chicago se encuentra en una ubicación fantástica si quieres conocer Chicago caminando, y descansar en una cama king size muy cómoda. Estarás a 2 manzanas de Millenium Park, justo enfrente de la Trump Tower.
Check in: Perfecto, llegamos a las 5 am y nos dieron una habitación, para que pudiéramos descansar. No todos los hoteles lo hacen.
Habitación: Muy amplia, cama king size muy cómoda, escritorio con todas las comodidades si vas a trabajar, y un menú room service amplísimo.
Ubicación: Genial para visitar lo más importante de Chicago caminando.
Check out: Rápido y con la comodidad de poder dejar las maletas para recoger más tarde totalmente gratis.

Se alojó en abril de 2017, viajó con su pareja
Gracias, jgvgentleman
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jeremy W, General Manager en Kimpton Hotel Monaco Chicago, respondió a esta opiniónRespondido: 21 de abril de 2017
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Thank you jgvgentleman! We appreciate you traveling all the way from Spain and staying with us while visiting Chicago. We always do our best to ensure people enjoy themselves as much as you did. If you ever need a place to rest your head while back in the Windy City you know where to find us.

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Opinión escrita el 15 de febrero de 2017

Dejaron dos días sin asear la habitación a pesar de haberlo solicitado en repetidas ocasiones. Ya en la última petición, me respondieron que llevarían sabanas y toallas y que lo limpiara yo!! Malísima actitud.

  • Se alojó en octubre de 2016, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, hannelmg
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Jeremy W, General Manager en Kimpton Hotel Monaco Chicago, respondió a esta opiniónRespondido: 21 de febrero de 2017
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I am so sorry for your experience hannelmg. When reviewing what may have happened I do believe that we could have done a much better job but also probably could have had some mixed signals between our team and you on how to best accommodate the timing of your requests. Please know that our reputation and past operational performance is not what you experienced and I know that if given the opportunity again we would exceed your expectations.

If you are ever in Chicago again please feel free to reach out to me directly and I will personally see to it that your stay exceeds your expectations if you choose to give us another chance.

Thank you,

Jeremy Wilhide

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Opinión escrita el 22 de octubre de 2016

Acogedor y con excelente vista que te permite desde un ches long elevado junto al ventanal disfrutar de maravillosas vistas...
Hotel cuidado, detalles decorativos y buen ambiente... disfruta de un paseo en bicicleta que te ofrece el hotel asi como servicio gratuito de cafe...
Room service 24 h Ubicación perfecta

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones a la calle Walker y planta alta
  • Se alojó en octubre de 2016, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Octubre2014
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Jeremy W, General Manager en Kimpton Hotel Monaco Chicago, respondió a esta opiniónRespondido: 8 de noviembre de 2016
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Wonderful views, free bikes and beverages throughout the day, a wonderful staff.... Wow! Thank you for pointing out some of the great things about who we are. It was a pleasure to be your host while in Chicago.

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Opinión escrita el 18 de octubre de 2016

La habitación era adecuada y limpia. El hotel tiene los servicios básicos necesarios en un viaje de negocios. La ubicación es lo mejor cerca de buenos restaurantes, de la costa del lago y de la rivera del río para los que les gusta hacer ejercicio.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en general son tranquilas y silenciosas.
  • Se alojó en septiembre de 2016, viajó en Business
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, Luis M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jeremy W, General Manager en Kimpton Hotel Monaco Chicago, respondió a esta opiniónRespondido: 8 de noviembre de 2016
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Thank you Luis for taking a minute to leave a review. We love to hear that our hotel suits the needs of all traveler types, and given our centralized urban location we think it's a pretty great place to stay for business just as much as pleasure. Thanks for staying with us.

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