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“Un hotel con personalidad y estilo. Una pieza histórica”
Opinión sobre Hilton Chicago

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hilton Chicago
Ocupa el puesto n.º103 de 191 hoteles en Chicago
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 16 diciembre 2012

Me alojé allí en noviembre de 2012 para un congreso. Es un hotel con gran fuerza histórica y personalidad, bien ubicado, con salas de conferencias de estilo. La habitación (tiene varios tiposde habitación) Estaba bien y al ser en un piso alto ofrecía una buena vista de la ciudad.
Pese a ser un hotel de 1.544 habitaciones y al estar prácticamente completo en los días de la conferencia, todo funciona adecuadamente. Procesos de check-in y check out rápidos y la Conserjería siempre dispuesta a informarte sobre lo que les consultes.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Adso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (5.165)
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79 - 83 de 5.165 opiniones

Opinión escrita 24 agosto 2012

El hotel tiene buena ubicación, cerca del Loop y rodeado de restaurantes. La habitación era amplia pero la nuestra tenía la vista a un tejado. Era amplia con dos camas grandes y dos baños, pero al segundo día la bañera empezó a brotar agua al igual que el lavabo, inmediatamente vinieron a verlo y lo arreglaron al día siguiente. Tiene un bar irlandés en el lobby, un restaurante y una cafeteria con servicio rápido.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mggg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 octubre 2011

Recomiendo a todo el mundo visitar este hotel, pero solo como turista. Alojarse en el Hilton Chicago es, paradójicamente, una experiencia mundana impropia de un hotel con tanto abolengo.
Es un edificio grandioso, sobre todo su decoración, con mil historias de la historia en su interior. Grandes políticos, artistas y empresarios han pasado por este hotel, y leer sus historias es realmente ameno. La ultima gran historia es que allí Obama su primer discurso como Presidente. Incluso tiene un hermoso salón decorado con la madera del salón noble del famoso buque Normandía.
Ahora bien, la experiencia como huésped no ha sido nada grata. La habitación es vieja (no antigua, no es lo mismo), pequeña, con ruido de ascensores las 24 horas del día y oscura. El personal esta centrado en despacharte rápido y no en darte buen servicio que es lo que se espera de un hotel de su categoría. La comida del bar restaurante Buckingham es bastante mala (el salmón lo trajeron crudo e insípido). Quise mandar unas camisas a planchar y la lavandería no contesto el teléfono a pesar de estar casi media hora intentándolo, pero la extensión de atención al cliente tampoco. Al final tuve que ir a buscar a alguien del servicio de limpieza de habitaciones por los pasillos del hotel que muy amablemente me ayudó. Eso si, el planchado fue excelente. Los botones tampoco tenían buena actitud hacia los clientes, pues casi siempre estaban haciendo corrillos y hablando sin prestar atención a los huéspedes, tanto en la zona de bajada de vehículos como en la zona de registro. Tanto a nuestra llegada como en la salida no recibimos ayuda de ellos a pesar de que dos personas llevábamos cinco maletas.
Y para rematar, casi 300 dólares por noche que, sinceramente, no los volveré a pagar hasta que lea que este hotel ha cambiado radicalmente su concepto de servicio al cliente.
Si vais a Chicago (es una ciudad maravillosa, de lo mejor que he visto en USA) os recomiendo visitar este hotel pero solo como turista, en ningún caso como huésped a nos ser que cambien muchas cosas.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Bocata
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 13 septiembre 2011

Estuve alojado en familia en este hotel por 4 días. Las habitaciones están bien, quizá algo viejecillas, pero lo justo para no sentirte incómodo en ellas. Hay que tener cuidado con qué habitación te dan, ya que el metro del loop pasa pegado a algunas y podría haber problemas para conciliar el sueño. El hotel es enorme, y como tal hay que tener cuidado tambiñen con la factura a la hora de pagar, puesto que te pueden añadir a ella bebidas no consumidas por uno mismo debido a que alguien la cargue a tu habitación (esto nos pasó a nosotros). El trato es bueno, pero sin más, lo normal en un hotel tan grande.
La ubicación es muy buena, un poco al sur de Michigan ave, pero se puede llegar a todas las parte del loop a pie sin ningún problema.
Definitivamente es un buen hotel para ir si se encuntran buenas ofertas.

  • Se alojó en octubre de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, anxoangelito
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 agosto 2011

Nos alojamos 3 días. En conjunto muy bien. La localización es perfecta, a un paso de Millenium Park, y del lago Michigan. Nos dieron dos habitaciones dobles con vistas al Lago. Cada habitación tenía dos baños completos, así que un lujo.
El Loby está muy bien con una gran escalinata, recibiendote por la noche con musica de piano.
Le hace falta algún remozado. Por lo demás muy bien.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Amsterdam2011Bilbao
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Información adicional sobre el Hilton Chicago

Dirección: 720 South Michigan Ave, Chicago, IL 60605-2116
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Illinois > Chicago > Centro/The Loop
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Chicago
N.°63 de hoteles de lujo en Chicago
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N.°76 de hoteles de negocios en Chicago
N.°84 de hoteles románticos en Chicago
Rango de precios: 93 € - 403 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Chicago 4*
Número de habitaciones: 1454
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Chicago
Hilton Chicago Hotel Chicago
Hilton Hotel Chicago
Chicago Hilton Hotel
Hilton Towers Chicago
Hilton Chgo Hotel

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