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“Hotel antiguo, pero con prestancia y bien situado” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hilton Chicago

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Hilton Chicago
Ocupa el puesto n.º93 de 189 hoteles en Chicago
EcoLíderesNivel Plata
Barcelona, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Hotel antiguo, pero con prestancia y bien situado”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

El Hilton Chicago es un hotel enorme, bastante antiguo (creo que de los años 30), pero relativamente bien conservado. Personal muy atento, especialmente en recepción. De los 5 dias que estuvimos, se olvidaron uno de limpiar la habitación y cambiar las toallas, y lo compensaron con un descuento en la factura.
El desayuno vale la pena. En el hall de la planta 24, ofrecen por la tarde un pica-pica.
La piscina y el gimnasio muy bien.
Preguntan siempre si necesitas ayuda para las maletas o si prefieres llevarlas tu.
Como fallos: le falta una caja fuerte en la habitación, aunque tengan una general en recepción. Tampoco hay Wifi en las habitaciones, y debes bajar al hall para poder conectarte.
Recomiendo ir a un Pub junto al hotel donde tocan blues: Buddy Guy's Legend

Consejo sobre las habitaciones: Aconsejo la planta 24, pues tiene un hall y un restaurante propios
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Ricardo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Michael H, Manager en Hilton Chicago, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
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Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay. It was a pleasure to receive your comments and to learn of your appreciation of our historical and with the quality of service you received from our staff especially, Front Office. I was pleased to hear you enjoyed our athletic club. It’s always good to hear we are meeting the expectations our guests come to expect and deserve.
Please allow me to inform you, we recently completed a renovations project on some of our guestrooms with more rooms planned for the very near future. These renovations brought new amenities such as in-room safes and refrigerators so visit us again and come enjoy one of our newly remodeled rooms. Also, complimentary Wi-Fi can be located in our lobby and restaurants.
We look forward to many more years of serving you in the true spirit of hospitality for which Hilton Hotels are known.

Sincerely,
Michael F. Hooper
Hotel Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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4.411 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.619
    1.443
    826
    354
    169
Ver opiniones para
919
769
214
1.866
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (14)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
39 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Excelente hotel. Cinematográfico. Las instalaciones y habitaciones son muy espaciosas, y en todas ellas se puede apreciar el lujo con que se vivía en la década del 50. En la planta baja, al lado de uno de los restaurantes del hotel, hay un salón con una exposición permanente que cuenta la historia del Hotel a través de recortes de diarios, vajilla, trajes y señalética antigua. Si se puede, vale la pena pasar un par de noches en el Hilton.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Tomás T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Michael H, Manager en Hilton Chicago, respondió a esta opinión, 15 agosto 2014
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay. It was a pleasure to receive your comments and to learn of your appreciation of our historical and luxurious hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay at our excellent hotel and enjoyed our Grand Tradition room which displays some of our history. It’s always good to hear we are meeting the expectations our guests come to expect and deserve.
We look forward to many more years of serving you in the true spirit of hospitality for which Hilton Hotels are known.

Sincerely,
Michael F. Hooper
Hotel Manager
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Colaborador de nivel
69 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

Muy buen hotel, muy buenas las habitaciones y sus instalaciones. Muy buena la atención. La ubicación es un poco alejada de la zona más concurrida pero enfrente del parque es inmejorable.
Insisto la zona para salir de noche no es la más cómoda

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Juan J
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Michael H, Manager en Hilton Chicago, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
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Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay. It was a pleasure to receive your comments and to learn of your appreciation of our good hotel, convenient location and with the quality of service you received from our staff. I was pleased to hear you enjoyed our facilities and your room accommodations. It’s always good to hear we are meeting the expectations our guests come to expect and deserve.
We look forward to many more years of serving you in the true spirit of hospitality for which Hilton Hotels are known.

Sincerely,
Michael F. Hooper
Hotel Manager
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Chihuahua, México
Colaborador de nivel
45 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

Este hotel tiene una magnifica ubicación y edificio, pero su atención es equivalente a una aerolinea de bajo costo: te cobran por wifi en cuarto, también por cuidar tus maletas unas horas, el restaurante dentro del hotel es bastante limitado y caro, el personal de atención no habla español o no quiere hablarlo, es raro por ser Chicago la segunda ciudad con la mayor cantidad de mexicanos en USA, el servicio de aseo a cuartos es deficiente, quieren hacer el cuarto cuando quieren y no cuando tu estás ocupando tu habitación, en fin, creo que hay mejores opciones en la zona del hotel que aprecian el concepto de valor, a pesar de que su tarifa no es nada económica.

Consejo sobre las habitaciones: La vista es buena, pero el ruido del metro se escucha y molesta hasta el piso 19 al menos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Características respetuosas con el medio ambiente: Me parece que mas que practicas de protección ambientales son mas bien para bajar costos del hotel.
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Juan I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Michael H, Manager en Hilton Chicago, respondió a esta opinión, 23 julio 2014
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay. It was a pleasure to receive your comments and to learn of your appreciation of our magnificent hotel and great location.
Please accept my sincere apology for the disappointments you experienced especially, with the level of service you received from our staff, added internet charges and with Housekeeping. Our goal is to always provide the best possible service our guests come to expect and deserve.
We work hard to maintain one of the most competitive pricing for a large downtown area hotel on our products and services. Also, please allow me to inform you, we recently completed a renovations project on some of our guestrooms with more rooms planned for the near future. These renovations brought new amenities such as in-room safes and refrigerators so we truly hope you will visit us again and come enjoy a newly remodeled room.
We look forward to many more years of serving you in the true spirit of hospitality for which Hilton Hotels are known.

Sincerely,
Michael F. Hooper
Hotel Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
61 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

La entrada al hotel es preciosa, espacios amplios muy elegantes según se puede ver en las fotos que anexo, sin embargo por el precio hubiera esperado que ya hubieran modernizado este hotel, la habitación si bien es muy amplia y con dos baños ya tiene mobiliario muy antiguo. El desayuno siempre tiene lo mismo. Las personas que atienden los huevos siempre están molestos y atienden de muy mal modo, toman los panes con las manos para acomodarlos sin siquiera lavárselas. Hay pocas mesas para la gran cantidad de huéspedes que tienen por lo que es necesario esperar para obtener una mesa. La ubicación es buena pues está a pocas millas de las zonas comerciales y en 25min llegas caminando, sin embargo por el mismo precio pude haberme hospedado en otro que sí estuviera cerca de las zonas más visitadas y las tiendas por lo que les sugiero buscar otra opción.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, AvyGia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Michael H, Manager en Hilton Chicago, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Google Traductor
Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay. It was a pleasure to receive your comments and to learn of your appreciation of our beautiful lobby entrance, good location and spacious and elegant spaces.
Please accept my sincere apology for your disappointments with the furnishing of your room accommodations, dining experience and with the level of service you received from our staff during breakfast. Our main priority is to always provide the best possible service our guests come to expect and deserve. We recently completed a renovations project on some of our guestrooms with more rooms planned for the near future. These renovations brought new amenities such as in-room safes and refrigerators so we truly hope you will visit us again and come enjoy a newly remodeled room.
We look forward to many more years of serving you in the true spirit of hospitality for which Hilton Hotels are known.

Sincerely,
Michael F. Hooper
Hotel Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hilton Chicago

Establecimiento: Hilton Chicago
Dirección: 720 South Michigan Avenue, Chicago, IL 60605-2116
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Illinois > Chicago > Downtown / The Loop
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Chicago
N.°58 de hoteles de lujo en Chicago
N.°68 de hoteles para familias en Chicago
N.°76 de hoteles de negocios en Chicago
N.°84 de hoteles románticos en Chicago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 113 € - 481 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Chicago 4*
Número de habitaciones: 1454
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Hilton Hotels, HotelTravel.com, Hoteles.com, Odigeo, TripOnline SA, Agoda y Priceline por lo que podrás hacer tus reservas para el Hilton Chicago con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Hilton Chicago
Hilton Chicago Hotel Chicago
Hilton Hotel Chicago
Chicago Hilton Hotel
Hilton Towers Chicago
Hilton Chgo Hotel

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